高校外教聘任和管理现状研究
随着我国高等教育的发展，越来越多的高校加大了引进外教的力度，许多高校建立了专门从事外教、外籍专家聘任和管理的外事部门。国内高校外语专业聘请的外教较多，这极大地促进了我国外语教育事业的发展。
然而，近几年来，部分高校为扩大发展一味追求外教的数量而疏于把控其质量，使得部分教学水平不高、职业道德感不强、甚至一些不具备教师能力和资格的外国人走上了中国高校的讲台。这不仅造成了资金的大量浪费，更为关键的是影响了高校的外语教学质量，这些都使得高校外教的聘任管理责任日益重大。因此科学总结高校外教管理现状，研究新形势下外教聘请、教学和管理的新模式对高校外语教学和管理工作意义重大。
一、国内高校外教聘任和管理现状分析
首先，外教聘任市场混乱，监管力量薄弱。很多高校为提高声誉，扩大生源，不惜重金聘请更多的外教，一些没有资质的商家瞄准这一市场，纷纷做起了推荐外教的中介业务。各地的教育管理部门也没有相应的法律来约束中介公司，造成鱼目混杂。
其次，对中介推荐的外教缺乏有效的甄别手段。很多院校，尤其是我国欠发达地区的普通高校难以聘请到优质外教，因此在聘任过程中往往忽视了甄别外籍教师的资质和任教水平。有些招聘的外教没有受过正规的师范教育或相关的教学培训，缺乏教学经验，对中国的国情和教育方式缺乏了解，来到中国却成了被我们学生和家长追捧的外教。这些外教在教学过程中不能胜任教学工作，对教学敷衍了事。学生私下怨声一片，直呼外来的和尚好念经。个别外教甚至在课堂上传播宗教信仰，低毁中国形象，造成极其恶劣的影响。
第三，不少高校仅把聘请外教充当面子工程，不注重外教的质量。他们仅仅要求英语教学中有外教就行了，至于教学效果、来华目的则不去考虑。有些外教根本没接受过高等教育，只是从以英语为母语的国家来，还有一些人甚至都不是以英语为母语。
对外教的管理涉及方方面面，所循程序也较复杂，有些高校缺少这方面的工作经验，管理体系不完善，没有成立专门的外事管理部门，缺乏专职的具备各方面管理能力的外事人员，而临时由外语教师兼任，对高校引进外教的相关政策和具体规定及外交礼仪和相关的涉外法律法规不熟悉；另一方面，外教管理人员缺少对异国文化历史背景的了解，跨文化交际能力不强，在发生文化冲突的情况下，应急处理问题能力差，在很大程度上影响了外教工作的积极性。
部分高校在外教教学管理上存在误区，认为只要是外国人，就能上好外语课，对外教的教学能力和水平过于信任，许多外教只是经过简单的面试甚至没有面试就被直接聘用。外教到岗后，教学合作教师配备不到位，没有事先做好外教的教学计划，只是在临开课前几天将课程表、教材交给外教，口头解释一下教学课时、进度及要求，而对外教的实际教学能力、教学态度和教学效果未给予足够的重视，对外教的实际教学情况不做调查，没有形成一套完善的监督管理体系和教学评估体系。
二、建立健全的外教引入和管理体系
健全的外教引入和管理体系是解决当前问题的关键。这个体系涉及各高校、教育监管者等各个方面，只有综合协调各个方面，都从外教的使用效益上考虑问题，才能最终形成一个全方位的、高效率的管理体系。
首先，建立有效的招聘体系和严格的管理体系。聘请外教要根据各高校自身的特点、结合学校的实际发展需求，科学规化外教数量并把握其质量，切实把好聘请关。一位合格的受聘外教必须对我友好、身体健康，有较高的相关学历和学术水平，有一定的教学科研经验，符合学校专业教学和科研的需要。聘请工作必须严格按照聘请的各项标准，依据学科要求，严格挑选，坚持以我为主，精选精聘的原则。只有这样，被聘用的外教的质量和教学效益才能得到保证。
外教的本土文化和生活与我们差异较大，我们要了解其国家的本土文化，尊重他们、理解他们，帮助他们了解中国文化及工作生活的各个方面，使他们尽快适应新的生活环境，投入工作。同时，双方都必须严格履行合同中规定的责任、义务及待遇承诺。在帮助其适应生活和工作的同时，也要加强教学和政治思想方面的管理。外事部门有必要向他们宣传国家的方针政策和校内的规章制度，一旦出现错误言行要及时制止和教育。
对外教的教学工作要有计划、有检查、有监督和有评估。学校的外事部门和相关教学单位必须紧密结合，加强教学过程中的管理，认真听取学生意见，帮助外籍教师改进教学。管理人员要随时听课，征求他们和学生对教学内容、教学方法和课程设置方面的意见和建议，以便校方和外教及时更改不合理的部分。
其次，聘请到外籍教师以后，管理部门应该根据需要，对外教开展必要的岗前培训。以便于以后外教教学工作的顺利进行。在外教到校前，可以通过信件、电子邮件向他们传递有关学校的基本情况、教学目的、教学任务、教学对象、教学环境和教材教具等方面情况的资料，让外教对学校的情况有一个大致的了解，进而做好来华或到校前的准备工作。外教到校后，学校外事工作人员应帮助他们熟悉中国政策法规、当地的风俗习惯、学校的规章制度、教学任务、课程安排、学校周边的环境、外事工作人员岗位职责和联系方式等方面的内容。
第三，明确教学要求，完善外教人员教学管理体系。
1）外教到任后，高校应当视外教为学校师资队伍中的一名普通成员，在执教前让他们熟悉教学大纲，清楚所教课程的教学要求和教学目标，了解授课对象的外语水平，明确教学任务。在此前提下制定教学计划，才能在实际教学中打好语言基础，培养学生语言交际运用能力，充分发挥外教在外语教学中的优势。 2）积极开辟第二课堂教学，让更多的学生受益。要定期组织外教开展专题学术讲座或选修课程，要求外教根据自己的专业特点和专业优势，与师生一起交流讨论，内容可以涉及外国的教育、文化、历史、时事、经济、风俗习惯等。
3）邀请外教参加学校举办的各项英语和活动，例如：英语角、英语沙龙、英语晚会等；聘请外教当英语演讲、戏剧、歌曲等比赛的评委；组织外教参加外语片赏析活动；这些是外语教学不可缺少的课外辅助形式，是课堂教学的必要补充。外教的参与增添了活动的趣味性，极大地调动了学生们参与外语活动的积极性和主动性。
三、结语
高校外事工作是高校工作的重要组成部分，而聘请外籍文教专家来高校工作是我国高等学校实现国际化发展的必然需求，是高校引进国外智力与人才、学习世界先进科学技术和进步文化的重要形式，是加强学科建设、提高师资队伍水平、培养高层次人才的重要途径。通过引进国外智力，不仅解决了部分专业师资不足的困难，保证了教学质量的稳步提高，而且促进了学科建设和专业建设。如何加强管理，提高聘请效益，则是新时期高校外籍教师聘请工作的重中之重。当前外籍教师使用中出现的问题带有普遍性，问题的解决也将是一个较长的过程，只有不断学习、创新，不断在实践中总结经验才能提高外教的聘请和管理水平。高校领导和相关部门在外教聘用、管理过程中要各尽其责、协调理解，结合高校的具体情况，本着对社会、对学校、对学生负责的态度，努力做好外籍教师的管理工作，充分发挥外籍教师在高校教学中的积极作用，提高聘用效益。
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