高职院校行业英语数字化教学资源开发实践与研究
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2015）17-0133-02
一、引言
随着计算机网络技术的高速发展，信息化已经成为当今社会和经济发展的大趋势。在教育信息化的发展过程中，数字化教学资源建设问题正逐步成为教育的重心。数字化教学资源的建设，不仅在提高教学质量、挖掘教育的发展潜力方面发挥着重要作用，而且还可以促进学习者学习的主动性、积极性。借助先进的网络教学环境和资源管理平台，构建行业英语数字化教学资源，已成为现代教育技术改革的必然趋势。
二、高职院校数字化教学资源的应用现状分析
数字化教学资源是指经过数字化处理，可以在多媒体计算机上或网络环境下运行的多媒体材料。数字化教学资源是数字化学习的关键，它能够激发学生通过自主、合作、创造的方式来寻找和处理信息，从而使数字化学习成为可能。数字化教学资源使用更方便，可操作性更强，因此，更适合于现代的学校教学。
由于国家和政府的大力支持，高职院校数字化教学资源的开发与建设已经初步取得了一些成效，如：部分国家示范院校完成了专业数据库、教学图片资源库、专业书籍的电子书和一些教学视频资源的建设。国家精品课程建设过程中完成了部分课程资料的网络化。然而，高职院校的数字化教学资源的建设还并不完善，而且存在着较多的问题。
一方面，数字化教学资源的使用并没有被教师和学生完全重视，许多教学网站、数据库、教学软件采购以后，并没有很好地被利用起来。很多资源处于闲置或者利用率不过高的状态，使用率较高的仅仅停留在比较初级的资源形式上，导致部分院校数字化教学资源更新缓慢、周期长，数字化教学资源发展跟不上现代化教学技术的发展。
另一方面，部分教学资源缺乏互动性，很难引起学生学习的兴趣。目前高职院校已经建设完成的数字化教学资源平台上的信息大多是单向流动的，学生无法反馈学习的成果或者问题，老师也无法对学生的学习效果进行有效监控，减弱了学生学习的积极性。
高职院校以培养社会各个行业所需的高学历、技术型人才为主要目标，高职院校对于技术实践的学习和培养重于对学生理论知识的培养。高职院校行业英语的教学目标是培养各个行业所需的具有较高英语交际能力的人才。以《旅游职业英语》为例，其主要目的是培养学生的英语交际能力，让他们能够为游客提供优质的出行、接待等服务。教学内容以旅游行业部分工作岗位的典型工作情景、工作流程为基础。
目前，虽然部分高职院校已经开始了行业英语教学改革，但大多进展比较缓慢，教学中对教学资源的整合也不够系统，知识没有形成完全的体系，教师自主研发的成果也较少，导致教学效果不如意。以《旅游职业英语》的教学为例，大部分高职院校外语教师中缺少计算机技术较强、行业能力也较强的教师，教材开发也相对比较落后。行业英语数字化教学资源的开发更是滞后与课程需要。
四、高职院校行业英语数字化教学资源开发与建设的措施分析
结合高职院校人才培养的目标、行业英语教学的特殊性以及本研究的实例，高职院校行业英语数字化教学资源的开发与建设，可以采取以下措施和途径：
（一）通过调查分析，明确高职行业英语（旅游职业英语）数字化教学资源开发需求
设计《行业英语数字化教学资源》需求问卷（教师版）和《行业英语数字化学习资源》需求问卷（学生版）对资源建设进行需求分析。选取100名行业英语任教教师和200名学生进行问卷调查。调查问卷的内容涉及学习者和教师对资源库的“内容、栏目、功能、框架、风格”等5个维度、20个问题。根据调查结果，确定教师最需要的教学资源中前五位，依次是教学课件、电子教案、试题库、资料库、媒体素材。学生最需要的教学资源中前五位的依次是资料库、网络课程、试题库、媒体素材、案例库。对于栏目设置，教师认为比较重要的栏目依次是教学课件、备课教案、视频资源、考试试卷、电子教材。而学生们认为比较重要的栏目有：视频课程、素材资料、职业案例、考试试卷、教学课件。经过对问卷结果的整理和分析，最终完成了旅游英语行业英语资源库的框架设计和内容预设。
（二）制定总体规划，确定高职行业英语数字化教学资源平台的内容、组建研发队伍
根据调查结果，整合各教学要素和相关资源，确定高职行业英语数字化教学资源平台的开发内容和模块。具体可以划分为四部分：（1）教学资源，包括教学设计、课件与教案、教学案例、视频资源；（2）学习资源，包括真实案例、拓展链接；（3）考试练习，包括基础练习、拓展练习、试题库；（4）交流天地，包括作品展示与在线答疑。
平台内容确定以后，组建一支分工明确、计算机技术过硬、具有扎实行业英语知识和丰富教学经验的研发队伍至关重要。这支队伍中需要有高校教师、IT公司技术人员、英语教师和旅游业内人士。旅游业内人士需要在本行业领域有较为前沿的专业见解和丰富的行业经验，能够为资源平台内容的优化提供有益的建议和意见。
（三）采取各种具体措施，进行行业英语数字化教学资源系统的开发
1.搜集互联网上的教学资源
资源建设的初始阶段，可以通过在互联网上查询、搜索来广泛收集网络上行业英语相关的数字化教学资源，丰富数字化教学资源库。具有旅游职业英语特色的资源包括：旅游景点宣传片、地方特产广告片、中、西式菜品介绍等。
2.利用已有的教学资源 在行业英语教学的实践过程中，高职院校已经开发了具有专业特色的行业英语教材，并在教学过程中制作了相应的教案、课件，收集了图片、文字资料、音像资料等。这些资源可以经数字化处理后添加到数字化教学资源库中。通过对这些资源进行分类、整理和标准化，可以提高其利用效率。
3.师生创作的电子作品
主要包括三种类型：一是展示型作品，主要学生作业的电子稿，如旅游景点的介绍、酒店设施、房型的图片、旅游特产的说明等等。教师可选择最优秀、最典型的学生作品，将其发布到网上供其他同学观摩学习。二是师生交流作品，主要来源于教师与学生之间相互交流。如师生利用现代沟通工具QQ、微信等就某一问题的进行交流作产生的讨论结果，或者是教师对学生疑难问题的答复，在教学过程中积累、搜集此类资料可以制作成电子作品集，供其他同学参考。三是教师对学生作品或学生学习活动进行评价的作品集，这部分资源主要来源于教师对学生作品进行评价并给出分数等级的教学评价活动。
4.由专业人员开发建设资源
这是数字化教学资源的主要来源，其开发和建设一般由学科教师和专业资源建设者共同完成，主要包括网络课程、课件、音频、视频资料、真实案例库等。资源的开发要根据国家《教育资源建设技术规范》的标准，参照已经开发的行业英语教材，对应其中的教学模块开发相应的支持性及扩展性的数字化教学资源。
（四）结合学生需求和评价结果，进行后续更新
初步建设完成的行业英语数字化教学资源，需要结合学生需求和技术、课程内容改变进行后续更新。除了以上手段开发制作的数字化资源外，也有一些新型的教学资源如电子书、应用APP等有待开发。
同时，现阶段高职院校的行业英语已有的数字化教学资源最大的缺陷是信息流通的单一化，学生的学习状况和问题缺少反馈。理想的方式是讲授和反馈同时进行，当学生遇到理解不了或是有问题时，可以在第一时间将其反馈给教师，教师也能够在第一时间进行解决。因此，后续过程中需要开设信息和问题反馈系统和评价系统，参考反馈系统和评价系统的结果对行业英语数字化资源平台进行更新。
五、结束语
建设行业英语数字化教学资源、促进信息技术与行业英语课程的整合，是高职院校英语教学的改革方向，也必将在促进学生英语应用能力的提高方面发挥重大的作用，对整个高职院校的教学提升有着很重要的影响。行业英语数字化教学资源的开发与运用是将语言教学与计算机技术融为一体的有效方式，在信息化、互联网时代必不可少。这一主题需要教师不断地进行学习、探索和研究，以对教学提供更大的帮助。
