浅谈高校学生管理工作面临的问题与对策
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）02-0287-01
高校是我国人才培养的重要场所，近年来，随着高等教育改革的推进及发展，不各大高校在办学规模及质量上有了巨大变化，相应的学生管理工作也有极大改变。一直以来，学生管理工作为高等院校的教育及人才培养做出重要贡献，取得了诸多成就[1]。但在社会和经济环境日益变化的今天，高校学生管理也面临一些问题。因此，对这些问题进行分析，研究有效的解决对策极为迫切。
一、高校学生管理的概述
所谓高校学生管理，就是各类高校领导及管理者，为顺利达成高等教育培养人才培养目标，根据国家相关的教育法规政策，有计划、有目的的组织、协调校内的人、财、物、信息等方面的因素，并对这些因素进行计划、实施、监督等一系列活动。该项管理工作是学校内部管理的重要组成，在培养“四有”人才中发挥着不可替代的作用。科学有效的学习管理不但可对学生的思想品德和处事行为产生巨大影响，同时，还可通过管控、约束等方式对学生的学习和成长发展产生直接性影响，是确保高校人才培养目标和办学质量提升的保障力量。
二、当前我国高校学生管理工作中存在的问题
1.未重视学生思想及能力培养
因社会环境、家庭状况及学生自身等方面的因素影响，特别是近年来，大多数高校学生是90后的独生子女，以致于大学生的心理素质不强，道德修养上不够，心理承受力及良好的道德品质缺乏。但是在高校学生管理工作中，管理者往往未及时对学生进行思政教育引导，学校设立帮助大学生解决心理问题的咨询机构也未能发挥出应有的效用，使得学生的心理和自身素质方面的问题日益凸显，直接影响到学生的成长和发展。
2.缺乏系统性学生管理体制
当前，有效高校存在片面追求校园建设和教学质量，而对学生管理忽视的情况。同时，学生管理体制也较为固定、单一，也就是垂直管理模式，在相关权责上不够明确，甚至报以不出事的心态开展工作。同时，班级活动很难开展，学生参与性不强，以致于辅导员的工作量大大增加，难度也不断加大[2]。在高校学生管理工作中，辅导员负责的工作极为繁琐，缺乏具体的量化指标，在管理目标上也不够明确，工作规范及相关制度不够完善，学生管理指导思想较为经验化、单一化，不利于管理工作质量的提升。
3.忽视事前预防及预测工作
现阶段，有效高校在学生管理功能工作上仍存在事后管理的情况，未能对学生管理中可能出现的问题进行预测及防范。学生管理者应积极对以往学生出现过的问题进行分析，了解问题的根本原因，达到举一反三的目的，在实际工作中，应开展经常性、预防性工作，将问题发生控制在源头。然而大多数学生管理者未能积极去了解和掌握学生的内心想法，始终处在被动状态，出现问题也只能采取事后管理模式，以致于学生问题无法得到全面、有效的解决。
三、强化高校学生管理能力的对策
1.思政教育为本，多样化管理
从当前我国高校学生管理中存在的问题看，应做好这几方面的工作：首先，应树立“学生为本”的教育理念，营造良好的、和谐的管理氛围。应积极转变以往基于学校为中心的管理思路，充分认识到学生才是学校办学及建设发展之根本，如果失去教学对象，则学校也就没有存在的意义[3]。学校各个部门的管理工作，及各个教职人员都应建立“学生为本”为理念，这样才可确保学校日常管理工作的有序开展。其次，学生管理者需要采取多种方式和方法，帮助学生建立正确的、健康的价值观念，形成高尚品德和积极的心理。具体而言，包括这几种方式：（1）通过校园文化建设及课堂教育，培养学生的正确的价值理念;（2）积极开展丰富多样的社团活动，丰富学生的校园生活，同时让学生在社团活动中强健学生心理，培养学生独立实践、团队协作等方面的能力，促进学生全面发展。（3）强化学生心理健康教育，应充分发挥心理咨询和网络平台的作用，对学生的学习、生活、就业等给予指导，关心学生的心理变化，对于存在心理障碍的学生应及时进行疏导。
2.健全管理体制，人性化管理
应根据当代大学生的身心特点和情感态度，重视学生的实际需要，提升管理工作的有效性。学校在制定学生管理相关的规章条例时，必须要全面考虑到学生的专业学习、校园生活等方面的特点，和学生开展面对面的座谈交流，让各项管理制度、规章、条例等能服务于学生管理，相关政策有助于保障学生利益。只有这样，才能真正实现人性化的学生管理，才能让学生感受到自己的主体地位，才能让学生更积极、更主动的参与到各项学生管理活动中，进而创建学校和学生良好互动、交流的平台，一同促进高校学生管理工作水平的提升。
此外，高校领导应对学生管理工作给予足够重视，同时也应关系学生工作者，在建立和完善学生管理工作相关制度同时，还应切实解决好学生工作者的生活、工作等问题，以提升他们工作的积极性，进而实现多元化、民主化、个性化的学生管理工作。
3.强化预防预测，创新化管理
高校学生管理工作者应树立预防意识，要对以往发生的问题进行分析和总结，了解问题的原因，制定相应的预防措施，以免同样问题再次发生。另外，在管理工作中，应做好日常教育工作，强化学生自我管理意识，培养学生的自我管控能力[4]。而这就需要学生管理者及时了解学生的心理和思想变化，做好预防预测工作，将问题消除在萌芽阶段。
同时，在高校教育改革的今天，应对学生管理工作模式进行创新和改进，以提升管理工作的效率和质量。一方面，应动员专业参与到日常学生管理中，专业教师和学生有较多的接触，对学生的想法及心理情况有更多的了解，尤其是对学生专业学习情况能随时掌握，所以，要求学生工作者和专业教师保持良好的沟通，以便全面了解学生的学习情况，给予针对性的管理。另一方面，要推进学生自我管理建设，以基于学生主体性质，创建学生自我管理组织，通过勤工俭学等方式参与到实际管理工作中。来自学生自身的管理者，能够更好更准确的了解学生所思所想，如此，才可更有效的解决学生问题，使学生管理工作顺利开展。
四、结论
总而言之，高校学生管理是一项复杂的、系统的工作，要求管理者顺应社会和经济发展形势，做到与时俱进，在认清管理工作问题基础上，树立“学生为本”的管理理念，重视学生自我管理能力培养，加强学生心理建设，让学生形成积极、勇敢、敢于担当的人格。同时，要积极创新和改进工作方式和方法，实现民主化、创新化学生管理，如此必然会使高校学生管理进入新的发展阶段。
