企业青年员工成长成才路径研究
中图分类号：F272 文章编号：1009-2374（2017）10-0254-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.10.128
青年员工作为企业的主力军，在经营生产中发挥着不可替代的作用。青年兴则企业兴，青年强则企业强，青年员工代表着企业的未来，代表着企业的希望，是企业发展的强劲动力。因此着力加强青年员工队伍建设，对企业的发展有着重要的意义。近年来，中国神华神朔铁路分公司机务段不断加大青年员工的成长成才的培训教育工作，收到了明显的效果，同时也为企业青年员工人才培养工作提供了宝贵的经验。
1 企业员工成长成才路径研究的背景
1.1 “以人为本”的战略发展需要
强企之路，人才是关键。当前中国经济步入“新常态”发展时期，行业市场软力，经济增速趋缓，下行压力加大，国家面临严峻的“稳增长”形势。神华运输系统由传统运煤专用线向现代大物流的转变，是神华结合实际，进一步贯彻落实“1245”清洁能源战略、推动神华跨越转型发展做出的重大决策，更是神华服务地方、造福地方，实现人本理念的又一次升华。面对新形势、新变化，我们企业内部如何形成青年员工成长成才的常态化培养机制，实现员工成才的创新和可持续发展是我们神朔铁路面对的新课题、新挑战。神朔铁路机务段作为央企神华集团的三级子公司，肩负着党和国家赋予的经济责任、社会责任、政治责任，更承担着实现伟大中国梦的历史责任。作为企业生产的主力军，青年员工是中国梦的实施者和践行者，必须加强青年员工的成长成才培训建设，才能打稳根基，加快中国梦的实现进度。
1.2 铁路行业的特点需要
神朔铁路作为我国第二条西煤东运的大通道，全长246km，列车开行密度大，工作量繁重，青年员工承担了85%以上的生产任务，青年员工技能的高低和熟练程度直接影响了神朔铁路的运营效率和运输安全。因此将青年员工作为重点培训对象，用企业文化熏陶和培养他们积极进取、团结奋进的团队精神，保障企业持久稳定的发展。
1.3 机务段青年员工结构特点的需要
近年?恚?随着机务段机车数量和运输任务的增加，企业员工队伍日益壮大，员工队伍结构也在不断发生变化。以神朔铁路机务段为例，现有在册员工1904名，35岁以下青年人数1310人，占总人数的68.8%，年龄结构趋于青年化；在全段的技术人才层次结构中，初级工占37.4%，中级工占31.3%，高级工占29.4%，技师占1.8%，总体技能水平参差不齐，缺少专业技术人员。
2 新形势下青年员工成长成才中存在的问题
2.1 青年员工思想情绪不稳定
如今的青年员工大多数是90后，自身上进心比较强，工作积极性高，精力充沛，敢于吸收接受新知识、新理念、新技术，对工作有自己的认识和感想。但他们身上也存在着一些共性的缺点：一是心理承受能力较弱，在日常的工作和学习中，一旦受到领导和同事们的批评，很容易钻进死胡同，不能自我减压和调节；二是解决问题的能力比较弱，特别是对工作中发生的突发性问题由于经验和自身知识比较有限，缺乏理性的解决办法或者没有掌握合适的问题解决工具。
2.2 青年员工缺乏创新意识
部分青年员工放松对自己的要求，心态浮躁，不愿意对自己的岗位、专业进行深入的研究，特别是习惯了依靠传统的经验交流和传授，缺乏主动思考和应急应变的能力。青年员工缺乏创新意识对企业的发展极为不利，在当今经济快速发展的时代，没有创新就是停滞不前。
2.3 青年员工缺乏担当意识
通过对神朔铁路机务段青年员工的调查了解，部分青年员工遇到问题、遇到难题会首先想到推诿、逃避，而不是直面对待和解决问题，这就说明在青年员工中对待工作普遍缺乏敢于担当、敢于面对的责任意识。
3 青年员工成长成才的方法和途径
3.1 加强青年员工的思想道德建设
青年员工是企业发展的主力军，特别是对铁路行业而言，青年员工发挥着不可忽视的作用。如何关注引导青年员工在企业的发展中能够不断成长，是神朔铁路必须重视的一个研究课题。企业文化是加强企业管理和推进企业建设，提高员工归属感的重要手段，也是当前一段时间国有企业对青年员工的文化、思想、行为等各方面进行再教育的主要途径。近几年，神朔铁路不断总结完善企业文化理念，以文化宣传为指导，提升员工文化素质和道德素质，使员工共享企业发展成果。神朔铁路提出了企业自身的发展愿景、企业使命、用人理念等一系列文化思想，提高青年员工的凝聚力，以企业文化激发青年员工的创新能力。
3.2 推进青年特色活动持续提升
一直以来，组织和开展职工技能竞赛都是员工成长的一项基本工作。但在新的形势下，职工技能竞赛的内涵已发生了很大变化，已不仅仅是一个单纯的技术比武，而是以此作为一个平台，提升职业素质和职业技能，用好用活高技能人才，建立起技能人才培养、评价、使用和激励为一体的综合工作体系。
由于神朔铁路在神华集团运输板块中的重要性，煤炭运量一直在高处徘徊，企业员工工作压力大，岗位培训受到生产任务诸多因素的影响，员工技能提升缓慢。技能大赛的组织和举办，可以有效地激发员工的学习兴趣，在学习中进步，在进步中提升，从而实现岗位技能的不断提高。机务段提出了“引领时尚，服务青年，弘扬正气，促进和谐”的口号，结合运输生产的特点，通过广泛开展讲文明话、做文明事活动，引导团员青年在言谈举止、待人接物等方面做文明人、正气人。 3.3 培养青年员工的凝聚力和活力
积极做好青年员工数据采集系统工作，扩大覆盖面。“打铁先得自身硬”，机务段要求团干部身体力行，率先垂范，在工作、学习、生活等方面时时、处处严格要求自己，通过良好的自身形象影响人、感化人、带动人。只有团干部一身正气，才能带动青年员工保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，从而进一步培养青年员工的凝聚力和活力，使企业健康持续发展，提高企业的执行力。积极引导广大团员青年积极投身到青年志愿者服务活动当中，充分发扬“团结、友爱、互助、奉献”的志愿精神，在企业重大活动中展现青年职工良好的精神面貌。对外以构建良好的地企关系为出发点，担负央企使命，勇于奉献社会，开展了“扶贫济困”和“爱心助学”等活动，树立企业良好形象。
3.4 完善激励机制调动青年员工积极性
机务段围绕党政中心工作不断深化“青年文明号”创建活动，拓展青年文明号创建领域，加强青年文明号信用示范建设，引导广大青年员工格守职业道德，创造一流工作业绩，发挥青年文明号示范作用，倡导职业文明，弘扬青春正能量。陆续组织开展“青年志愿者”活动、学雷锋义务劳动、帮贫济困等活动，主动承担社会义务，切实服务安全运输生产，维护单位形象，采取积极措施助力青年员工工作实践落实。组织开展学习“新交通法规”、倡导“爱心顺风车”、计算机知识竞赛、辩论比赛、卡拉OK大赛等活动，陶冶团员青年的情操。
开展“推优入党”和“推优荐才”工作，评选表彰先进青年典型，营造青年人才成长氛围。组织开展各类青年创先争优活动，挖掘选树企业生产、管理和服务等一线可亲、可敬、可学的先进青年典型，激励带动更多的青年学习先进、争当先进、赶超先进。积极探索举荐优秀青年人才的新方法、新途径，促进更多更优秀的青年人才通过团组织脱颖而出。
3.5 强化青年员工技能的提升
以青年职工的业务技能提升为重点，以“服务公司发展、服务青年成才”为出发点，深入扎实开展青年职工岗位练兵、技术比武、师带徒等活动。积极动员团员青年参与各项技术比武活动，把比学习、比进步的风气在团员青年中广泛传播开来，使广大团员青年在学习中成长，在进步中成功，成为我段安全生产岗位的标兵、骨干。
机务段结合运输生产需求，以“找抓促”活动为手段，以实现机务段每位青年员工个人技能至少两项有所提升为目标，创新开展了青工技能提升工作。提出了“重点实践、形式多样、阶段推进、全面提升”的工作总体思路，制定出了以“相互对标”、“单向对标”和“集体对标”为主要形式的对标学习方式，明确了活动开展范围及阶段安排。通过切实措施执行阶段任务、集中指导、分阶段总结评比，将两项技能提升活动积极推进稳步开展。掌握各部门青年员工个人技能特长及自身提升需求，明确区分技能点、工种和专业，填写技能摸底表819份，对标结对256对，签订对标协议512份，认定技能点314项。
积极引进现代企业管理思路，开展“一点心得教育”活动，组织各车间专业技术能手、标杆个人编制包含“基础知识”、“问题案例”和“改善提案”三项的OPL课程。在开展活动的过程中采取了“结对目标公示”和“龙虎榜展示”两项激励措施，将结对双方姓名、对标技能点、目标时间节点、传授（学习）数量等内容利用网络、大屏幕进行公开展示，提高员工参与的积极性和主动性。成立“自主改善活动小组”，鼓励员工在本职工作上发现问题、创新方法、分享经验，提出合理意见及解决方案。针对本部门、本岗位中的技术改造、流程优化、现场环境改善等方面遇到的实际问题，主动进行思考、研究和探索，各部门鉴定活动开展成果，将评比结果通过宣传平台公示，集中评选优秀对标、学标个人龙虎榜，将“找抓促”青年员工两项技能提升活动真正落到实处。
4 结语
在企业中开展青年员工成长成才路径研究是企业团组织适应企业不断发展、青年需求不断变化新形势的需要，也是企业自身发展的迫切需要。神朔铁路机务段在积极开展好各项工作的同时，努力探索和完善企业组织格局，不断创新工作方式、方法，切实增强了引导青年成长成才工作的实效性和针对性。通过对新员工的引导，帮助他们快速了解企?I、融入企业；通过对青年员工的引导，满足他们职业发展的需求，促进他们岗位成才，引领他们在企业的发展中发挥主力军作用。引导青年成长成才工作是一项需要长期开展的重要工作，神朔铁路机务段将在实践中继续修改和完善引导青年员工成长成才的方法和载体，为实现神朔铁路发展发挥出青年员工应有的作用。
