浅析学生参与模式下的高校机房管理
中图分类号： G642 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）35-21-2
0 引言
随着科学技术的不断进步，计算机技术被广泛应用到各学科教学活动中，不仅仅计算机专业需要计算机进行辅助教学，其他专业在教学过程中对计算机也提出了需求，在这种情况下，高校机房成为学校教学活动的重要基地，同时也是很多学生自主学习和娱乐的地方，因此，高校机房管理成为高校管理的重要组成部分。目前，高校机房规模不断扩大，计算机数量增加，计算机使用中的问题也随之增多，使得机房管理工作面临诸多问题。学生是学校的重要人力资源，学生参与模式是高校机房管理的一种创新途径，通过学生参与机房管理，不仅可以缓解管理教师工作量，保障各项管理工作质量，在一定程度上减少了高校机房的管理成本，有利于高校的稳定发展。
1 学生参与高校机房管理的重要意义
1.1 有利于贯彻“以人为本”管理理念
在素质教育背景下，高校始终坚持“以人为本”的管理理念，学生参与机房管理符合学校改革和发展的需求，可以有效提升学生的责任意识和道德素养。学生在高校机房管理中具有双重身份，既是被管理的对象，也是参与管理的主体，这就需要机房管理教师重视学生在管理工作中的主体地位，让学生充分发挥自身的作用，充分体现了学校科学、民主的管理方式。高校机房的用户较多，学生流动量较大，是学生参与管理的重要实践基地，只有让学生亲身参与到机房管理中，才能增强他们的“主人翁”意识，从而实现“以人为本”的管理效果。
1.2 有利于促进学生自身的发展
通过参与机房管理，学生不仅可以提高管理能力，还能够对计算机技术加强认识和掌握。机房管理工作对于学生而言，既是机遇也是挑战，通过亲身操作和实践，在一定程度上可以激发学生的参与热情。机房管理中会涉及计算机的故障维修，通过管理教师的指导，学生可以利用自身学习的计算机理论知识，分析和解决故障问题，丰富和拓展他们的计算机的软件和硬件知识，进一步提高学生发现和解决问题的能力。
1.3 有利于提高学校机房管理效率
现代化教育改革驱动下，机房建设和管理成为高校的一项重要任务，随着高校规模不断扩大，管理工作更加烦琐，而原有的管理人员不能够胜任所有的工作，这就需要引入更多的管理人员。学生是高校机房管理最理想的人力资源，不需要较高的人才聘用成本，可以明显缓解机房管理人员不足问题，同时提高管理效率和服务质量。一般而言，机房的管理工作主要包括软件安装、系统维护、设备检修、卫生检查、值班看守等内容，学生具有计算机相关的理论知识，并且责任心较强，只需要管理教师适当的指导，就能够胜任各项管理工作。
2 高校机房管理现状分析
2.1 工作负荷量大
目前，高校机房管理中最突出的一个问题就是工作负荷量大。随着计算机技术的不断发展，计算机的应用范围逐渐扩大，高校机房不仅为计算机专业的基础教学提供服务，还需要满足不同专业、不同课程的教学需求，这就增加了机房的使用率，同时机房管理负荷量增加。此外，高校机房还设置业余开放时间供学生学习和娱乐，开放时间较长，学生流量较大，机房往往处于满员状态，机房管理需要处理的内容繁杂，但管理人员有限，使得管理效率降低。
2.2 设备维护困难
由于高校机房面向全校学生开放，计算机使用频率增加，相关设备的损坏率也进一步提高，造成设备维护困难。由于使用人数较多，机房常常处于超负荷运行状态，很多机器和设备的维护和检修不及时，导致相关设备的工作稳定性降低。同时，很多学生在机房中的安全使用意识较低，责任心不够，容易造成计算机设备或者系统的损害，由于不正常操作造成的问题，甚至会影响整个机房的控制系统，增加设备维修的难度，同时造成一定的经济损失，因此，机房管理必须重视这个问题。
2.3 网络病毒泛滥
高校机房管理面临的一项信息安全问题就是网络病毒的传播和攻击。计算机网络病毒具有传播速度极快的特点，在高校网络系统防火墙安装不及时或者杀毒软件没有进行更新的情况下，计算机网络病毒侵入到高校网络系统中，严重威胁信息安全，造成高校网络反应缓慢，占用大量学校网络资源，使得高校网络难以正常进行工作。此外，网络病毒可以通过网络连接、移动硬盘、电子邮件、非法下载等途径进行传播，例如，学生使用的U盘可能会插入机房电脑，容易造成木马、蠕虫等病毒的感染和传播，对高校网络的正常使用造成严重干扰。
3 学生参与高校机房管理的措施
3.1 完善管理规章制度
学生参与模式下的高校机房管理必须建立一套完善的管理制度，对学生的管理工作进行规范和约束。首先，建立工作责任制，明确学生在机房管理中承担的责任，对学生的工作进行合理的组织和分工，机房维护、网络管理、机房值班等各项工作需要明确具体工作内容，例如，参与机房维护的学生要负责机房常用软件和硬件的维护工作，同时，根据机房的实际情况，实时调整学生的工作任务，充分发挥学生的管理职能；其次，建立激励制度，学生参与机房管理的一项重要保障就是激励制度，通过完善的激励制度，调动学生的参与热情，例如，给予参与机房管理的学生适当的工资，并对表现优异的学生进行奖励，从而使得学生以饱满的精神投入到机房管理工作中，提升管理效率。 3.2 发挥管理教师的指导作用
学生参与机房管理工作初期，可能会不太熟悉工作内容，对相关的技术也掌握不足，这就需要发挥管理教师的指导作用，加强对学生的教育培训和监督，保障机房管理工作的顺利进行。在学生参与模式下，机房管理教师的工作重心发生了转移，由机房设备维护管理转移到参与工作的学生的监督管理方面，管理教师需要加强与学生的交流沟通，帮助他们了解和掌握相关的工作，具体可以从以下几方面进行：第一，全面介绍机房情况，包括基本配套设施、网络配置等，并将常见的机房管理问题以及相关的处理措施传授给学生，方便学生解决简单的管理问题；第二，教授学生基本的硬件修理和软件调试技术，让学生能够联系所学理论，通过实践提升自身的计算机管理水平；第三，利用周末或晚上的时间，让学生逐步参与到机房管理工作中，让其能够适应相关工作要求。
3.3 提高学生的网络安全意识
高校机房的网络安全维护需要全校师生的共同参与，这就需要参与机房管理的学生和教师提高网络安全意识。学校要加强网络安全意识的宣传与教育，可以邀请专业人员开展网络安全教育课程，让学生能够对网络安全知识进行全面系统的学习和了解，使其能够自觉抵制各种网络不良信息，从而有效避免各种网络信息安全问题的发生。此外，机房管理学生和教师还要养成良好的网络使用习惯，例如，设置高级别的网络用户密码，自觉远离不健康网站，仔细辨别下载源的合法性，最终达到保护网络信息安全的目的，针对网络病毒安全问题，高校机房的计算机不仅要做好系统升级和补丁下载，还需要选择一款信用度较高的杀毒软件进行安装，加强对安全问题的防护。
4 结束语
总而言之，机房管理工作是高校改革和发展的重要组成部分，由于机房规模不断扩大，机房管理工作任务加重，高校可以充分利用自身的学生资源，开设渠道，让学生参与到机房管理工作中，并不断完善管理制度，对其工作进行规范和约束，此外还需要管理教师进行指导和监督，通过技术培训，提升学生的管理能力，还要加强网络安全管理意识，进而促进机房管理工作的高效进行，为各项教学活动提供可靠保障。
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