浅谈企业单位户籍管理工作
户籍管理是一个国家为了维持社会秩序，保护公民的权利和利益，服务于国家建设，对自然人按户进行登记，记载自然人的姓名、出生日期、亲属、结婚、离婚、收养、死亡等有关事项，并对其进行计划、组织、领导、控制的一种方式。户籍管理工作是公安机关联系人民群众的平台和纽带，是基层派出所民警与广大人民群众最直接、最面对面的活动之一。而企事业单位内部户籍管理工作则是单位居民联系公安机关及派出所的纽带和桥梁，户籍管理工作直接关系到职工群众的切身利益，因此做好日常户籍管理工作，提升工作质量，才能更好的服?沼诿恳晃恢肮ぁ?
一、企业单位户籍管理工作存在的问题
（一）缺少科学程序。职工家属虽然不是企业职工，但是，职工家属作为影响企业的一部分，加强对其户籍进行管理十分重要。然而，在职工家属户籍管理工作过程中，企业没有派专门的人对户籍进行管理，且归档方式及过程不合理，在一定程度上影响了企业管理水平，为公安部门户籍核查工作带来了消极影响。
（二）户籍政策宣传不到位。职工群众在办理户籍事宜中往往比较茫然，不知道政策，不清楚流程，主要原因是在日常户籍管理中对户籍政策的宣传不到位，群众所办户籍事宜也是各不相同，因此户籍政策的宣传也越来越重要，应逐步做好宣传解释工作。
（三）与公安部门管理户籍的方式脱节。从目前的管理工作来看，企业职工家属的户籍管理工作已经在管理上明显落后于国家行政主管部门所采用的手段，并没有做到信息化管理。一方面是限于单位的所提供的技术条件，另一方面是由于管理人员本身素质不高，没有跟着时代的发展。国有大型企业保卫科的工作人员，所担负的责任和工作量是十分巨大的，因此利用好先进管理技术，能够有效地提高工作效率，从而更好地为企业服务。
（四）归档内容不规范。企业职工家属的户籍管理工作存在着较大的随意性，对于存档的内容的范围、性质以及类别等都没有较为明确的说法，操作性不强。在管理上应该参考公安部门的做法，这样有利于公安部门的核查。
二、加强企业职工家属的户籍管理的对策
（一）实现信息化户籍管理。大型国有企业职工数量多，传统手工信息登记方式不仅增加了工作人员工作量以及管理成本，且工作效率偏低，无法适应现代企业发展。因此，企业应积极引进先进技术，将职工家属户籍管理工作与信息技术有机结合，结合企业实际情况，建立适合企业的户籍管理系统，实现信息化管理目标。通过户籍管理信息化，不仅能极大地提高工作效率，还能减轻工作人员工作压力，确保户籍信息真实性、实时性，从而为公安部门查询提供方便，推动我国户籍管理事业进一步发展。
（二）修订企业职工家属的户籍管理制度。应该在现有国家相关法律规定的基础上，修订新的职工家属户籍管理制度，建立科学的系统的管理体系。加强服务意识，把有用的信息提供给企业职工家属，让他们意识到积极配合户籍管理的重要性。同时，在管理工作中，认真做好户籍信息的档案管理，对于已经收集到的材料进行有效地整编，对于那些已经过时的信息，应该予以清理。同时，确立科学的归档方式，整理核实所收集到的信息的准确性与有效性，并且定期进行走访、复查工作，对于发生变更的，应该及时予以更正，确保信息的及时性。保卫科应该建立起内部监督机制，对于档案该定期核查。同时，应该与公安机关加强联系，让户籍管理与治安管理整合成一套联动机制，让其发挥更大的作用。
（三）转变户籍管理模式。事业单位内部户籍工作人员必须紧跟时代的步伐，与时俱进，工作由管理型向服务型转变，让服务理念扎根心中。经常进行换位思考，要站在职工群众的立场上，反思工作中的言行，不断改进服务态度，真正了解职工群众的需要，帮助大家解决问题，提供服务，促进户籍管理工作的好转。想群众之所想，急群众之所急，重视群众的要求，不可漠然置之。企事业单位内部户籍管理人员要对自身的职责有个准确的定位，设身处地的为职工群众着想，尽可能的为群众提供户籍信息，以确保群众少走弯路，提高工作效率。
（四）加强对户籍管理人员的培训。户籍管理人员作为企业职工家属户籍管理工作的基础，其综合素质高低直接影响企业户籍工作水平。因此，企业管理者要加强对户籍管理人员的培训，结合企业实际情况，制定科学、合理的培训计划，提升户籍管理人员的服务意识，侧重对管理人员计算机技能的培训，提高其专业技能。积极推广激励机制，调动工作人员工作积极性和热情，针对工作人员具体工作表现，给予不同程度的奖励，促使工作人员能够主动参与到户籍管理工作中，为企业提供更好的服务，进而提高企业职工家属户籍管理工作水平，推动企业健康、稳定发展。
三、结语
户籍管理是国家一项重要的行政管理制度，加强户籍管理，保障职工家属的合法权益是维护企业秩序，服务于企业发展，服务于员工的一项重要工作。户籍管理工作政策性强，涉及面广，关系到员工的切身利益。
