浅谈高校教务管理的问题与对策
教务管理在高校管理中有十分重要的地位。教务管理工作的有效实施，有利于高校管理工作的有序开展。但是，在我国高等教育改革不断深入的时代背景下，高校教务管理面临更加严峻的考验。
一、高校教务管理的主要特点
1.政策性
高等院校在我国教育事业中的地位非常重要。我国教育部门在高校教务管理工作方面，也制定了相应的政策。高校教务管理工作在实际开展过程中应对相关政策进行贯彻落实，不仅要遵循国家的相关法律法规，还要执行学校的相关规范制度。与此同时，高校教务管理人员要不断鞭策自己，加强学习，不断提高自身的专业能力、综合素质与管理能力，并积极学习最新的教育政策与相关法规，积极贯彻“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的原则，确保高校教务管理工作的有序展开。
2.规律性
我国高等院校的教务管理工作，通常情况下具有多因素、多序列、多层次的主要特征，且流动性相对较强。虽然在教务管理工作的实际开展过程中会发生一些新问题，但是其大方向始终是一致的，每学年、每学期的教务管理工作一般来说内容大致相同。与此同时，教务管理工作往往是连续进行的，每个环节之间存在非常密切的联系，任何一个环节出现过失或者疏忽，都会给整个教务管理工作的正常运转造成很大的影响。
3.繁杂性
高等院校的教务管理工作，通常会涉及多个环节，且各个环节之间具有环环相扣的关系。高校教务管理往往会涉及制订教学计划、开展教学活动、评估教学质量等教学方面的内容，以及教室选择、教师安排、学籍管理、学习成绩管理等教务方面的内容。另外，要及时对领导的相关决策安排进行响应，合理调整工作。教务管理工作人员在其中担任的是中间人的角色，因此教务管理非常复杂、烦琐，教务管理工作人员的劳动量也比较大。
二、现阶段高校教务管理中存在的问题
1.高校教务管理工作人员的综合素质不高
由于长期受传统理念的影响，导致高校教务管理工作的受重视程度不高，进而导致现阶段高校教务管理工作人员的综合素质普遍较差。针对这一问题，教务管理工作人员应提高自身的综合素质与素养。在高校基层教务管理中，工作人员的学历普遍较低，即使是一些学历较高的工作人员，也普遍存在业务素质偏低、缺乏专业知识的问题。除此之外，教务管理工作人员需要不断在实践经历中积累经验，摸索规律，然而其对一些新颁布的政策条例，并没有全面、正确地认识，对自身岗位职责也没有建立清晰的认知。尤其是在信息化时代中，教务管理工作人员需要熟悉计算机技术，并运用科学的方法开展教务管理工作，这就给教务管理工作人员提出了更严格的要求。
2.高校教务管理队伍不稳定
高校教务管理工作往往涉及诸多方面的内容，整个过程过于烦琐，与此同时，高校也尚未建立完善、健全的教务管理制度，导致教务管理工作人员难以稳定工作。与此同时，就现阶段的情况来看，我国大多数高等院校的教务管理队伍缺乏骨干力量，且存在对教务管理重视程度不够的问题，导致教务管理工作人员缺乏工作积极性，无法发挥主观能动性。教务管理工作人员无法在这个岗位上获得成就感，导致其纷纷离职。教务管理工作人员的逐渐外流，势必会对高校教务管理队伍的稳定性造成严重的影响。
3.高校教务管理人员的创新意识不够
[JP2]教务管理工作人员的创新意识不够，主要表现在工作过于死板、不会灵活变通。由于高校教务管理工作的整个过程过于烦琐，劳动量也相对较大，因此教务管理工作人员通常会按照领导安排或者以往惯例来开展教务管理，从而形成了固定思维，导致其在处理问题的时候比较刻板。除此之外，高校教务管理的系统性、规律性也极易使教务管理工作人员形成一成不变的工作态度，导致高校教务管理工作人员难以产生锐意进取、推陈出新的意识，最终导致高校教务管理水平普遍较低。[JP]
三、加强高校教务管理水平的对策
1.加强对教务管理人员的培训，提高教务管理人员的综合素质与专业能力
针对现阶段高校教务管理工作人员普遍存在的综合素质不高的问题，应加强对教务管理人员的培训，通过不断的学习，提高教务管理工作人员的综合素质与专业能力，加强教务管理工作人员的爱岗敬业精神和责任心。在确保高校教务管理工作人员遵循日常管理制度与规范的前提下，应积极鼓励教务管理工作人员自主学习专业知识，不断提高自身的综合素质与业务水平。除此之外，教务管理工作人员也要加强对教务管理的研究，致力于提高教务管理水平，改变以往陈旧的思维模式，在日常工作中不断加强教育、教学、管理等方面的研究，并从中发现新情况，提出新问题，产生新思路，制订新措施，从而得到新成果。
2.加强高校教务管理队伍建设
高校应有目标、有计划地培养一批专业的教务管理工作人员，同时也要不断完善高校教务管理制度与规范。针对现阶段一些教务管理工作人员缺乏专业知识的问题，可以通过采取定期举办教务人员研讨会、专题培训会以及高校与高校之间互相参观学习的方式，做到取长补短、扬长避短，使教务管理工作人员进一步熟悉教务管理工作流程，并不断提高管理能力和业务技能水平，最终实现教务管理队伍专业水平、综合素质的提升。
3.建立健全教务管理激励体制
建立健全教务管理激励体制，可以激发教务管理工作人员的工作积极性。建立完善的教务管理考核体制，可以使教务管理工作人员的管理水平与工资挂钩，有利于激发其工作?e极性，也有利于使工作责任落实到人，达到权责分明的目的。此外，建立健全考核机制，将考核结果与教务管理工作人员的晋升、福利、津贴挂钩，有利于加强教务管理工作人员的责任意识，最终实现高校教务管理水平的提高。
四、结语
综上所述，近年来我国高校的招生规模不断扩大，招生数量不断增多，对教学质量提出了更高的要求，给传统教育管理带来了巨大的冲击。因此，提高教务管理效率与水平，是高校教务管理人员工作的重要目标。
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