浅议辅导员的教育影响力及提高途径
随着科学技术的不断进步和教育体制的深化改革，高等教育迅猛发展，办学规模越来越大，所招学生来自不同层次，不同区域，素质参差不齐，这对学生教育管理工作提出了较高要求。各高校基本都配备了专门的学生管理辅导员(以下简称辅导员)，依照国家教育部《高等学校学籍管理办法》和学校各项规章制度来约束、管理、教育学生。辅导员在教育过程中，通过运用相关知识及积极的心理因素，如情绪感染、威信、暗示、期待等方式来影响学生。辅导员的教育影响力的大小直接关系着学生管理工作的成败。因此，认真研究和提高辅导员的教育影响力问题是一个非常重要的课题。
一、什么是辅导员教育影响力
从行为科学的角度说，影响力是指一个入在与他人的交往过程中引导、启发、激励、转化或改变他人的思想和行为的力量[1]。辅导员的教育影响力，即指辅导员在与他人（主要是学生）的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。
这个概念隐含着这样几层意思：1、从所指对象上来说，辅导员的教育影响力主要是指辅导员对学生心理与行为的影响。2、从使用工具或载体上来说，辅导员是以自身的整体素质和社会赋予他们的权力对学生施加影响。3、从影响过程上来说，这是在辅导员与学生的交往互动中产生的，是辅导员人际交往能力的体现之一。4、从作用的形式上来说，辅导员的影响力对学生发展起着感召力、推动力和控制力的作用。
二、辅导员教育影响力的构成及影响因素
行为科学理论对人类的卓越贡献并不局限于企业管理领域，凡是有领导行为甚至可以说只要有人际交往行为产生的地方，其理论的指导作用都无不得到彰显。行为科学的研究指出，影响力是一种人际交往能力，领导者影响力是由权力性影响力和非权力性影响力构成的[2]。在教育领域中，辅导员与学生之间是指导与被指导、管理与被管理、领导与被领导的关系，因而行为科学中的领导者影响力理论也同样适用于辅导员，即辅导员的教育影响力是辅导员人际交往能力的体现，同样可以分为权力性影响力和非权力性影响力两个方面。
权力性影响力是由社会（组织、群体）赋予个人的职务、地位、权力等因素构成的，它主要取决于个人在组织中的地位。这种影响力主要来自“位置权力”或称为“地位权力”，它对人的思想和行为的作用主要表现为：服从、被动。也就是说，由于某人担任了某职务而有了相应的权力，作为下级，不能不接受其领导。由此可见，虽然权力性影响力能使人产生服从感、敬畏感，但对人的影响和激励只是暂时的，有限的，它只随着人的职权的变化而变化，不能无限增大。非权力性影响力，它不是凭借外在的势力，不是靠外界附加给的权力作用，而是靠自身的素质和行为而形成的。它主要由品格因素、知识因素、才能因素、情感因素等构成，这类因素使人产生敬佩感、信赖感、亲切感，在其影响下，被影响者的思想和行为表现为心悦诚服、仿效和主动自觉自愿的接受。因而，非权力性影响力对人的影响作用是长久的、无限的。
对于辅导员来说，权力性影响力主要表现为职业地位因素和资历性因素。所谓职业地位因素，是指组织予以其一定的权限从而产生的影响力。所谓资历性因素，是指因辅导员的经历、资格所决定的社会地位从而在学生中间产生的某种影响力。这些是辅导员发挥权力性影响力的基础。如果说辅导员的权力性影响力是做好管理工作的必要条件的话。那么，非权力性影响力则是其基本条件。作为辅导员，应该不仅仅凭权力，而是主要靠个人品格、能力、知识和情感来不断地加强和扩大自己的教育影响力，这样，它所产生的良好的效果则是权力作用所不及的。正如俄国的教育家乌申斯基所说：“教师（辅导员）个人对青年人心灵的影响所产生的教育力量，无论是什么样的教科书，什么样的思潮，什么的奖罚制度都是不可能代替的”。班杜拉的社会学习理论也说明，学生学习通常会采取榜样模仿和替代学习等方式，学生受教育的过程在很大程度上取决于教师（辅导员）素质对学生所施加的影响，教师（辅导员）的自身素质是对学生实施素质教育的重要保证。因为，在辅导员的教育影响力中，占主导地位、起决定作用的应该是非权力性影响力，而权力性影响力的大小，受非权力性影响力所制约。所以，对于辅导员来讲，关键是努力提高其非权力性教育影响力。
三、提高辅导员教育影响力的途径
行为科学的研究指出，领导行为的有效性取决于领导者、被领导者和环境三要素，即领导效力=f（领导者、被领导者、环境）[3]。在这一函数关系式中我们可以看出，领导者自身的素质是其行为效力的决定性因素，要提高领导行为的有效性，关键是要提高领导者的自身素质。同理，要提高辅导员的教育影响力，也必须从由辅导员自身素质所决定的非权力性影响力的提高入手，但权力性影响力不可忽视。因此，要提高辅导员的教育影响力，一方面需要维护辅导员的权力性影响力；另一方面关键是要注意从辅导员自身素质入手提高辅导员的非权力性影响力，从而从整体上提高教师的教育影响力，增强教育管理效果。
（一）维护辅导员的权力性影响力
提高辅导员的教育影响力，需要维护辅导员的权力性影响力，主要从以下几个方面着手：首先要继承和发扬尊师重教的优良传统，使学生在观念上对辅导员产生服从感，从而听从辅导员的教诲；其次作为社会应给予辅导员及其职位应有的权力与地位，在当前就是要切实贯彻执行2004年党中央十六号文件《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见》和教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，维护辅导员权利，为树立辅导员的权威奠定客观基础。最后要严格审查辅导员的任职资格，使辅导员的任职资格成为反应辅导员品格、知识、能力和情感的客观标准，使辅导员的职业成为被社会所敬重的职业。
（二）提高辅导员的非权力性影响力
提高辅导员的非权力性影响力，这是提高辅导员教育影响力的主要途径，主要包括以下几个方面：1、品格影响是指由辅导员个人的思想、道德品行、人格、态度、作风等因素对他人的影响。辅导员的良好品格可以使学生对其产生敬爱感，是影响辅导员非权力性影响力的决定性因素。教育家乌申斯基说“：在教育中一切都应以教育者的人格为基础，因为只有人格才能影响人格，只有性格才能形成性格。”教师的良好品格是教育成功的关键，品格差的辅导员，即使其具有丰富的知识和高超的能力，其教育影响力也将荡然无存。古人云：“德高为师，身正为范。”可见自古以来人们就非常重视教师（辅导员）的良好品格对学生的影响。教育管理工作中，真理的力量是毋庸置疑、不可忽视的，但它都和人的品格密切相关，真理需要品格去支撑，品格要靠真理去陶冶、锻铸。如果把真理比作杠杆“支点”，那么，品格则是“力臂”，力臂越长，则“起动”真理的力最就越大。因此，我们辅导员都应用心去利用真理的力量浇铸自己的品格框架，以加强品格对学生的影响力。在教育管理实践中，学生经常把辅导员作为自己模仿的对象，因此，辅导员必须从思想、品德、人格、态度、作风等各个方面加强修养。随时随地把自信乐观的人生态度、始终如一的敬业态度、好学多思的进取精神、任劳任怨的高贵品质、正直诚实的做人准则、坦诚热情的待人情感、审时度势的思想作风“传授”给学生。2、能力是人们完成一定活动的综合性本领，辅导员的高超能力可以使学生对其产生敬佩感，是影响辅导员非权力性影响力的极其重要的因素。管理学上有一句名言:“现实的挑战，总是超越存的理论的。”当前我们在学生管理中遇到了许多情况和新问题，需要我们去解决。这就要求辅导员不仅应该具备善于分析、判断、解决问题的能力，教育管理组织协调能力，一定的语言文字表达能力，自我控制、调节的能力，教育管理的科研能力，而且还应该掌握并灵活运用遵循转化教育规律，“因势利导”、“因材施教”、进行预防教育的方法和手段。因此，辅导员必须勤奋学习，开拓进取，具有前瞻性、敏感性和创新性，使自己成为一个能够释放群众的智慧、勇气和责任感的人，也是能够超越自我、完善自我的人。3、知识是珍贵的财富，知识就是力量。辅导员的丰富知识可以使学生对其产生信赖感，是辅导员从事教育管理工作的前提条件。辅导员只有不断充实与完善本体性知识（学科知识），借鉴与积累实践性知识，学习与运用条件性知识（教育心理学知识），才可能把学科知识“心理学化”并有效地传授给学生，增强教学效果和自身在学生心目中的非权力性影响力[4]。但是，在当今信息的时代,教师（辅导员）的知识权威受到了前所未有的挑战。过去，学校是学生获得知识的唯一的地方，而现在学生有更多的渠道获得知识，如通过互联网的查阅系统以及电子邮件等的信息交换平台。这种信息技术已经改变了学生的学习方式和交流渠道。所以，为了更好地发挥辅导员的知识权威力量，一方面，辅导员要树立终身学习的观念，利用各种机会参加培训，不仅提高自己的专业能力，而且要接触和了解其他领域的知识，千方百计的扩大知识面。另一方面，作为教育主管部门和学校要强化教师在职进修制度，制订教师培训计划及其相应的奖励措施，鼓励辅导员报考进修第二学历、在职研究生班及各类培训班（电脑、普通话、英语、心理咨询等）。唯有辅导员具有广博的知识，才可能无形中增强辅导员的教育影响力。4、情感是建立和谐的人际关系，维系人际关系的稳定性，发展人际关系的深度、亲密程度的主要调节器，辅导员与学生间的友好情感是增强辅导员教育影响力的前提、基础和保障措施。唯有“亲其师”，方可“信其道”，只有师生间平等交往，感情融洽，才可能使学生对教师产生亲切感、认同感和向师性，从而提高辅导员的教育影响力。所以，在教育管理过程中辅导员应重视以情感人。以情感人要求辅导员必须充满对学生热爱的情感，尊重学生，关心学生，理解学生，信任学生，循循善诱，诲人不倦，引发和激励学生为实现崇高的目标而奋斗。
辅导员是高校的最基层组织者，是学生管理工作的骨干力量。只有从权力性影响力与非权力性影响力两个方面着手，方可从整体上增强辅导员的教育影响力，从而达到提高教育管理工作的目的。
