企业绩效管理中的常见问题与治理措施
企业的绩效管理是我国近几年开始流行实施的一个考核制度。绩效考核作为考察员工和管理者的一个重要手段，在企业的日常管理中发挥着巨大的作用。当一个企业的绩效考核程序合理恰当时，绩效 考核反映出来的员工工作状态和效率也会更加准确，这有利于企业实施相应的措施调动员工的积极性，使企业的经营管理目标能够更高效的实现。
一、企业绩效管理存在的一些问题
企业绩效管理作为一种新兴的管理考核方法，仍存在着些许的不足。
（1）绩效管理的针对性较弱
我国企业实施绩效管理的市场不长，是近几年才开始使用的，企业对与绩效管理的认识还不够准确，仅仅着眼于绩效管理的表面作用，没有深入研究企业绩效管理与企业经营管理目标之间的联系。绩效管理是为了企业的生产经营管理服务的，它通过对员工的考核和激励来调动员工的积极性，使得员工为了实现企业的战略目标而努力奋斗。当绩效管理与企业的经营管理相脱节时，绩效管理的作用会被忽视，会浪费企业对绩效管理的投入资金。
（2）没有认识绩效考核的含义
绩效管理是一个庞大的体系，它里面有许多关于企业生产管理的内容，而绩效考核仅仅是绩效管理中的一个子系统，它并不能完全的代替绩效管理。许多企业对于绩效管理的认知还不够全面，它们仅仅关注期末的绩效考核，并且把绩效考核的结果当作是绩效管理的结果。这种做法是错误的，它会使企业获得错误的绩效管理的信息，有可能导致企业实施错误的经营发展战略。
（3）将绩效管理代替沟通体系
企业管理者机械的认为掌握绩效考核的结果就能了解员工，与员工缺乏交流，一个企业发展的好坏员工的作用不可忽视。员工作为企业生产经营过程中的一个重要因素管理者应该重视他们的作用。绩效考核的结果在一定程度上反映了员工的动态和想法，但这并不能成为管理者不与员工进行沟通交流的理由。员工作为一个独立的个体，它具有主观能动性的特点，他们的思想、情绪、状态是随时随地的发生变化的，而这些都是从绩效考核的结果中无法获得的信息。管理者为了更好的实现生产经营的目标就必须要与员工沟通交流，调动员工的积极性，掌握员工的思想状态，同时也要注意绩效管理的作用，从绩效考核的结果中提炼正确的信息。
（4）绩效管理结果缺乏客观性
每个人都有不同的偏好和关注点，这些不同的主观因素会作用到绩效管理的过程中，使绩效管理结果受管理者主观因素的影响，缺乏客观性，从而使绩效考核的结果无法让人信服，造成绩效管理的失败。
二、针对绩效管理存在问题企业可采取的相应对策
（1）企业要加深对绩效管理的了解，制定有针对性的绩效管理措施：企业要意识到绩效管理是服务于企业的经营目标的，不能把绩效管理与经营目标分开来考虑。为了制定出符合企业的绩效管理程序，企业的管理者应该要了解企业的业务流程和生产经营过程，制定出切实可行的战略经营目标。
（2）企业需要正确理解绩效考核和绩效管理之间的区别和联系：绩效管理是一个复杂的系统，其中有着许多的子系统。企业应该将子系统与系统之间的作用区分开来，在各个子系统建立完善的基础上完善绩效管理这个复杂的主系统。管理者要正确利用绩效考核的结果，提取正确的信息从而做出正确的经营决定。
（3）企业的管理者要加强与员工的沟通交流：管理者和员工在企业中所处的位置是不同的，因此有些时候两者会发生误解。若管理者不与员工进行沟通，误解就会不断加深，这会影响企业的正常生产经营，不利于企业战略目标的实现。管理者在掌握绩效考核信息的基础上可以与员工进行面对面的交谈，互相之间解除误会，同时也注意激发员工的主观能动性。管理者还可以多关心员工的生活状况，这会使得员工对于企业有更深的归属感。
（4）管理者在进行绩效管理的过程中注意剔除自己的主观意志：绩效管理是一个复杂的过程，其中管理者的作用是不可忽视的。为了使绩效管理的结果更加的公平公正，企业可以尽可能多的使用客观的方法，而不是管理者的主观判断，同时还需要具体问题具体分析，不能将难度不同的工作统一进行绩效管理。
三、结语
企业绩效管理是可以为管理者提供有效信息，促进企业战略经营目标高效实现的制度。企业需要正确的认识和运用企业绩效管理制度，发挥出绩效管理的作用，在此基础上做出正确的经营决策，使企业能够得到更好的发展。
