高校辅导员工作教育传播模式研究
中图分类号：G451 文献标识码：A
On College Counselors' Work Education Propagation Mode
ZHAO Yansong， ZHANG Zhiwei， HAN Rui
（School of Computer Science and Technology， Xidian University， Xi'an， Shaanxi 710126）
Abstract Counselors are organizer， implementers and mentors of daily ideological and political education of college students and management， effective information transfer between the counselor and student work is carried out. Based on the analysis of information technology-based college environment characteristics and college counselors work requirements and responsibilities on the use of the relevant principles and techniques of educational communication， the establishment of a new educational counselor working mode of transmission， clearly affect work results of each counselor a variety of factors， combined with the spread of education counselors work mode， gives some recommendations to optimize and enhance scientific level of counselors' work.
Key words college counselor； education propagation； scientific work
教育是民族振兴和社会进步的基石，作为我国教育事业的重要组成部分，高等教育是国家科研发展和人才培养的主要力量，承担着人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新等四大功能。辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员与学生之间有效的信息传播，是辅导员工作取得预期效果的必要条件。随着社会发展和科技进步，当代大学生在学习、认知和行为等方面表现出明显的时代特征，如何根据学生特点和实际需求进行有效的信息传播，是提升辅导员工作的科学化水平和高等教育内涵式发展过程中亟需解决的关键问题之一。
1 教育传播及其基本模式
教育传播是由教育者按照一定的目的和要求，选定合适的信息内容，通过有效的媒体通道，把知识、技能、思想、观念等传送给特定的教育对象的一种活动，它是教育者和受教育者之间的信息交流活动。
教育传播是由若干要素构成的一个系统，包括教育者、教育信息、教育媒体、受教育者、教育效果和教育环境等。
教育传播模式是教育实践经验的概括和总结，随着教育实践的发展而不断地变化。
教师根据需要（如社会发展、青年身心发展需要）选择教育信息和教育媒体，并通过媒体（如语言符合和非语言符号）将教育信息传输给学生，学生主动地接受通过教育媒体传来的信息并进行反馈，教师根据反馈信息进一步调整信息与媒体，达到优化传播过程、提高传播效果的目的。此外，需要注意的是传播环境对传播过程的各要素都有一定的影响。
2 辅导员工作教育传播模式
辅导员工作包括学生思想政治教育、学生管理、学风建设、心理健康教育、学生资助、就业指导等，从概念上讲，这些工作都是属于对大学生的教育，因此教育传播学中的相关理论和技术是适用于辅导员工作的。然而，由于辅导员工作内容的多样性与特殊性，以及信息化对学生学习和认知的影响，需要对辅导员工作的教育传播模式进行进一步的分析和研究。
2.1 当代大学生的学习和认知特征分析
文献[5]指出，当代大学生的学习表现出知识的专业性、外延的开放性、运作的自主性、求解的探索性、运用的实践性和个体的差异性等六大特征。从学习和认知方式的角度考虑，本文认为当代大学生的学习和认知方式具有以下几个方面的特征：（1）知识获取方式的多样化；（2）知识获取的便捷化；（3）学生交互方式丰富化；（4）知识海量化和传播快速化；（5）教育传播环境的复杂化。
2.2 辅导员工作教育传播模式
作为教育的特例，辅导员工作的教育传播模式符合教育传播的基本模式辅导员根据党和国家对高校人才培养的要求，遵循大学生的学习和认知规律，为不同的教育信息选择合适的媒体传输给学生，学生接受教育信息，辅导员通过反馈机制收集工作反馈，并根据反馈信息调整和优化之后的工作。 辅导员对学生开展工作的整个过程都会受到各种环境因素的影响。辅导员工作教育传播除了要关注学生之外，还需要注意到其他学生教育实施者（如家长、任课教师）的存在，这些教育实施者既是其各自教育传播中的独立的教育者，也是影响辅导员工作效果的重要因素。
对辅导员工作教育传播模式各部分解释说明如下：（1）辅导员在该模式中扮演着教育实施者、控制者和发起者等角色。（2）辅导员教育信息是指辅导员需要传递给接收者的知识、信息或指令等，在此可以将辅导员教育信息理解为辅导员的各项工作，如思想政治教育、心理健康教育、就业指导、评优资助、班级管理等。（3）辅导员教育媒体是辅导员工作实施的载体和表现形式，是辅导员和学生传递信息的工具。（4）学生是辅导员工作教育传播系统中的受教育者，是辅导员工作教育信息的接收者。（5）辅导员工作教育信息的接收者（主要是学生）在接到信息后的感觉和发生的变化是辅导员工作教育反馈的主要内容。
3 提升辅导员工作科学化水平的思考和建议
提升辅导员工作的科学化水平，就是要坚持以学生为本，掌握当代大学生的学习、认知和行为特征，遵循学生的成长规律，明确辅导员工作实施过程的各个环节和各种影响因素，按照工作职责要求，做好学生的人生导师和健康成长的知心朋友。辅导员工作教育传播模式清晰地描述了辅导员工作开展过程中的参与者、内容和影响因素以及它们之间的相互关系，关于如何提升辅导员工作的科学化水平，结合该模式，本文有以下几个方面的思考和建议。
（1）不断加强和重视辅导员能力培养，大力提升辅导员队伍的胜任力和专业化水平。（2）深入研究大学生的成长规律和对学习、生活、工作方面的需求，有针对性地开展学生工作，坚持工作创新。（3）建立健全辅导员与任课教师和辅导员与家长的联系机制。（4）优化教育环境，降低不良因素影响，提高辅导员工作效果。坚持“学生为本、德育为先、成才第一”的理念，重视校园文化、班级文化和宿舍文化建设，培养学生社会责任感、创新精神和实践能力。（5）重视反馈，及时对工作进行修正和调整。辅导员应在工作实施后，通过各种渠道和方法收集反馈信息，追踪工作的效果，了解学生的态度和变化，根据反馈结果来修正自己的工作机制，不断调整和完善。
4 结束语
胡锦涛同志在十八大报告中指出，中国特色社会主义事业是面向未来的事业，需要一代又一代有志青年接续奋斗。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长。作为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友，辅导员应该自觉践行科学发展观，努力提升工作的科学化水平，真正做到“关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声”，完成党和人民交付的使命。
基金项目：西安电子科技大学2013年度基本科研业务费资助立项课题（项目编号：K5051399018）
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