探究健康教育在预防接种门诊中的实际作用
【中图分类号】R186 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）08-0518-01
健康教育作为整体护理中的重要组成部分，在预防保健上具有突出的实践意义，经过多年预防接种实验表明，若健康教育在预防接种中存在缺失之处，则易增加医疗纠纷的发生率。因此，预防接种门诊健康教育的必要性越来越应引起重视。现本文针对健康教育方法、健康教育加强内容等方面进行分析与总结，将研究结果总结报告如下：
1健康教育方法
目前在预防接种门诊中所存在的问题包括：家长对预防接种相关知识欠缺，预防接种门诊患者较多、人流量较大，预防接种门诊接待时间较短等特点。预防接种门诊采取以下措施来实施健康教育对策：⑴将宣传画张贴在候诊室；⑵定期在候诊室卫生墙上更新宣传相关知识，其中包括疫苗接种次数、间隔时间及接种途径等；⑶为预防接种后可能出现的常见不良反应及基本处理方法印在宣传单上或在接种后告知接种人员及其家属[1]。这不仅要求院内的健康教育能够合理贯穿至整个环节中，并在进行接种之前将接种疫苗的名称及用来预防的疾病提前告知给家属，并耐心回答家属所提出的问题。另外，在接种完成后嘱家属注意留院观察半个小时以上，对其接种反应进行观察，并嘱其回家之后多饮水。
2健康教育加强内容
2.1重视预检工作
预防接种检查人员需对儿童健康状况进行耐心询问，并认真做好预防检查工作，同时向儿童的家长咨询询问其身体状态，记录其是否有食物及药物的过敏史，是否接种过相关疫苗，是否有接种疫苗的禁忌症，是否在近期内接受过血液制品（如输血等）。例如对于患有肛周脓肿的儿童，禁止接种脊髓灰质疫苗，或在进行上次接种时对该疫苗无反应的儿童也应引起重视，同时还应询问儿童是否患有免疫系统疾病，或有无免疫系统疾病的家族史[2]。必要时可需告知儿童家长本次接种疫苗的名称、种类、价格、作用、常见不良反应及接种期间注意事项等相关问题。嘱儿童家长能够在接种之前仔细阅读并确认预防接种相关知情权同意书，同时向其介绍疫苗常见不良反应及基础预防措施，使儿童家长做好心理准备。
2.2健康教育个体化
在为儿童给予预防接种时所实施的健康教育要做到个体化，不仅应向其交代大家普遍需要了解的常规知识，还需将健康教育的内容做到具体化及系统化，有针对性的向其讲解个体所需知识。由于每个人的年龄、职业及文化程度有所差异，因此，其对于健康教育内容的需求情况也有着明显的不同。例如，对于某些需要了解接种疫苗的名称、厂家、常见不良反应、价格等一般情况史，这就要求接种人员能够针对此类问题向其进行详细的讲解与说明，突出讲解重点，并注意所采用的语言通俗易懂，态度和蔼，以达到个体化的要求[3]。另外，还需尊重家长对接种疫苗的自主选择性，并给予专业指导，从而树立和谐的医患关系。
2.3注意心理指导
虽然目前我国已经开展了多年了接种疫苗的工作，但仍在接种过程中可发生较多的不良事件，这就要求接种人员在面对受种者及其家属所提问题时给以耐心的解答与专业的指导。需做到在接种之前，对于疫苗一般反应相关知识做好宣传工作，使得受种者能够及时反馈对相关知识的了解情况。而在接种过程中，要求护理人员对受种者进行多次耐心询问，学会站在对方的角度出发，安抚并消除受种者的紧张焦虑情绪。在接种疫苗之前，接种人员需以微笑面对儿童，并与其进行耐心交流，以取得儿童的信任，从而保证接种过程的顺利进行。
2.4生活饮食指导
有部分药物在接种后常具有诸多注意事项，例如在儿童口服过脊髓灰质炎糖丸后需及时告知家长，于接种后半个小时内应禁止儿童进食任何东西。原因是脊髓灰质炎糖丸为一种减毒的活疫苗，若在接种后半个小时之内食用热的食物可对其产生杀灭的作用，以此破坏其免疫效果。另外，也有部分疫苗在行局部注射后可产生红肿热痛的现象，最为常见的疫苗包括百白破疫苗，但由于其产生的局部红肿现象属于正常反应，不需做任何特殊处理，只需在接种后回家当晚采用热毛巾对其进行热敷，以达到消肿的目的[4]。同时需嘱其在接种后短时间内禁止洗澡，同时需多注意饮水，多休息，并对儿童是否出现倦怠现象，发热等不良反应进行观察，若出现严重不适，则应及时送至医院就诊。
3讨论
对预防接种门诊行健康教育的目的即为了给们树立正确的健康意识，以此影响个人、家庭及整个社会的健康知识及生活习惯。现随着生物医学模式的改变，健康教育已逐渐成为整个医院服务过程的重要组成部分，只有使得儿童及其家属更多的掌握相关健康教育知识，才能有效弥补家长在认知过程中的不足，使得获得加高的安全感及心理满足感，提升接种率，确保安全性[5]。此外，还可有效减轻传染性疾病对个体、家庭及社会带来的负担，提升社会整体的生存质量，显著降低医患纠纷的发生率，值得广泛推广。
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