国内外高校生心理咨询认知状况及对比浅析
近年来，心理咨询与治疗行业虽然越来越受到公众的关注，但是由于这一行业兴起时间短暂，人们对心理咨询的认知良莠不齐，以大学生群体为例，他们的文化程度相对较高，认识和接受新事物的能力较一般群体超前，但是对心理咨询的认知仍然存在许多误区。从目前的一些研究来看，包括：（1）心理咨询的性质；（2）对心理咨询师的态度；（3）对心理咨询中行业规则的了解等。
一、国内高校生对心理咨询误区现状分析
（一）误区一：心理咨询就是解决心理疾病。钱铭怡的研究表明，很多大学生能够意识到心理咨询的重要性，但是求助门诊的主动性却差强人意。原因之一是担心污名效应，被贴上“精神疾病患者”的标签。这种认知偏差可以导致一部分来访群体的求助延迟和脱落。因此，无论高校课堂，社区，大众媒体都应该加强此类科学常识的普及与推广，帮助人们正确认识到心理咨询的作用和性质。
（二）误区二：心理咨询师无所不能。高校群体对咨询师普遍要求过高。来访者希望咨询师博学多才，知识广泛，个人能力超强，人生阅历丰富等。同时，来访者对治疗的效果也期待过高。然而，来访者应意识到心理咨询师同样有其自身的局限性，而且我国心理咨询与治疗的专业人员无论从学历背景到个人能力还远远不及一些发达国家。另外，整个咨询过程，从咨询主体、治疗目标、治疗效果很大程度上都取决于来访者而非咨询师。
（三）误区三：心理咨询是无原则的闲聊。不同于漫无目的的闲聊，心理咨询是有理论支撑的言谈举止。例如包含面质，辩论，澄清，共情等等多项咨询技术。而这些专业层面的技术是融入在与来访者的交谈过程中，不宜暴露给来访者。另外，在咨询过程中，合格的咨询师应该严格遵守职业道德规范，如保密原则等。一项研究的调查对象里，有47%的人提出会担心个人隐私泄露问题。但是根据保密原则，除非有危及到生命等紧急情况外，咨询师都会为来访者的隐私和个人信息做好保密工作。其次，调查显示绝大部分大学生对咨询收费问题有所争议。但在心理咨询中进行合理的收费一方面是有助于提高来访者对咨询的重视程度，有助于促进来访者的咨询效果，另一方面咨询师与专业人员付出了时间和劳动，获取相应的报酬是合理的。
二、国外高校心理咨询状况的借鉴意义
对比国内高校心理咨询，一些发达国家的高校心理咨询模式以及行业特点给我们带来很多启示。
（一）机构设置规范化。不同国家的心理咨询服务机构体系设置各不相同，但共同原则是机构设置规范化。如陈阳对德国高校心理咨询的经验作出的总结和评述中提到，德国的大学生服务中心独立于大学之外，由政府出资建立并支持为学生提供心理咨询服务。加拿大高校中，心理咨询机构一般都隶属于高校的大学生服务中心。心理咨询的费用在学生学杂费中收取很小一部分。相比之下，国内的各大高校的心理咨询机构应对已有的咨询设施、咨询体制、人力资源、财政支援等方面加大投入。
（二）咨询师队伍专业化。德国对心理咨询从业人员的管理、认证、培训等有明确的法律规定。澳大利亚临床心理学从业人员需要经历 4 年的大学培训，以及在督导指导下的 2年工作经验。美国一般规定要具备心理学硕士以上学位，系统全面地掌握与咨询相关的必要知识与技能，且具有3年以上咨询实践或临床经验的人员才有从事心理咨询的资格。英国高校心理咨询有着严格的心理督导、伦理和投诉准则，“坚持每月督导，个体督导一般维持在每月1到1.5小时”。
相对于这些发达国家制度化下的咨询师队伍的专业程度，国内的心理咨询师仍有很大的努力空间。在我国目前对于心理咨询治疗专业技术人员的学历教育水平及专业培训尚未有很明确和系统的要求。钱福勇的研究报告中表示，从我国心理咨询整体状况看，具有专业背景的咨询人员比例太低。以高校为例，北京28所大学中，心理咨询人员的专兼比例为1：40，其中学工干部占26.6%；两课教师占23.9%；医务人员占14.7%；心理学教师占21.1%；其他人员占13.7%。因此，提高心理咨询从业人员的专业素质，规范心理咨询行业的从业规守势在必行。
（三）咨询模式优质化。在借鉴西方国家心理咨询与治疗行业的众多优点的同时，仍需要明确我国的特有环境，包括政治、经济、文化、民族特性等等。李焰等人（2010）的研究提到，美国高校心理健康教育的工作模式主要是提供个体心理咨询，而我国是“集体主义”思想为主导的文化，心理咨询中更多坚持教育教学与咨询相结合的模式。中国高校心理健康教育应坚持以全体学生心理健康教育的工作模式为主，重视伦理制度，加强心理咨询队伍的专业化建设，逐步建设有中国特色的高校心理咨询人才培养机制。
三、结语
高校大学生对于心理咨询行业的认知存在诸多误区，主要是因为心理咨询行业本身发展不足，因此，要想改变高校大学生以及大众群体对于心理咨询与治疗的态度和部分不当的认知，应该从以下几个方面入手：行业内外相关机构应构建标准，增大投入，加大专业人员的培养力度，整个行业逐步实现规范化，标准化，制度化，增强心理咨询伦理规范意识。积极借鉴发达国家的心理咨询发展模式，摒弃国内现存的不良发展因素，开辟出一条特色的中国特色心理咨询与治疗的发展道路。
