以人为本理念下的企业工会工作研究
工会是企业管理工作的重要组成部分，一直以来承担着维护企业职工利益和促使企业不断发展的责任。以人为本企业工会工作的有效开展有利于加强企业的核心竞争力，有利于为企业打造和谐的文化氛围，企业职工凝聚力的不断加强和主人公意识的逐步提高，对于推进企业发展与建设具有积极的影响作用，以下笔者就对以人为本理念下企业工会工作的内容进行探讨。
一、以人为本理念下企业工会工作的定位
工会是企业职工在党的领导下形成的以工人阶级为主的基层群众组织，是党组织与基层职员联系的纽带和桥梁，它以代表和维护职员合法权益为宗旨，它接受上一级工会和同一级党组织的双重领导。企业工会工作的有效开展能为企业进步与发展提供动力支持，对企业工会的准确定位有利于工会明确自身参与企业管理的范围，有利于工会制定具体的工作步骤和措施，以促使自身积极发挥推动企业发展的功能，企业工会的准确定位需要处理好以下几个方面的关系。
1、妥善处理与基层党组织的关系
自觉接受同一级党组织的领导并独立自主的开展工作，是企业工会开展工作必须要遵循的基础性原则，这就意味着企业工会工作的开展不能随心所欲，而必须严格依照党组织的要求和标准。当前企业工会需要解决的问题是如何处理与基层党组织的关系，才能使其工作的开展既符合党组织的要求，又不失独立自主的性质。从以往的工作经验和以人为本的理念来看，就是在尊重但组织决定的基础上，结合工会工作中具体遇到的问题，以以人为本的理念和党组织的指导为原则，及时调整并切实执行工作方案，以独立自主性体现企业工会存在的意义和价值。
2、妥善处理与行政部门的关系
企业工会与企业行政部门是两个平行运行的主体，从工作开展的目的来看，这两者都是为了推动企业实现更好的发展，从法律角度来看，这两者的地位也是相等的，但在工作执行中由于两者的工作方式和工作职能的差异性，往往会发生这样那样的矛盾，而要达到促使企业和谐发展就必须妥善处理好这两者之间的关系。行政部门树立自身的管理权威是理所当然，而企业工会作为职工合法权益的维护者和代表者，也应该具备参与企业民主管理的权利，以人为本理念下的企业工会，在同行政部门发生意见分歧时，应该本着促使双方组织友好共处、和谐互动的原则，在保证自身合法权益不受侵害的基础上，为行政部门工作的开展提供便利和支持，以此体现以人为本理念下企业工会积极主动、民主管理的角色定位。
3、妥善处理与职工的关系
妥善处理企业工会与企业职工的关系，是工会开展工作的首要内容也是重点内容，职工是工会的构成主体，也是企业发展的中坚力量，工会与职工关系处理的得当与否，不仅关系到企业工会工作开展的效果，还会对企业整体发展产生一定的影响。利益平衡是这两者关系处理中的重要元素，如果工会不能关注和维护企业职工的正当权益，企业工会就形同虚设，失去了其存在的价值和意义。企业工会在处理与职工的关系时，应该以以人为本的理念设身处地的以职员的角度思考问题，最大限度的满足职工自身的发展需求，充分激发职工的工作积极性，以主人翁意识和积极进取的思想指导职工在工作岗位上不断提高工作能力和工作水平，以服务全局、服务职工、促进稳定、促进发展作为处理与职工关系的行为指南。
二、以人为本理念下企业工会工作的措施
以人为本理念是新形势下企业工会开展工作的重要参照依据，是科学发展观的核心和本质，以人为本理念的切实贯彻和落实，需要加强基层职工与党组织的联系，使职工自觉跟着党的路线开展工作。
1、引导职工参与民主管理
从本质上来说，以人为本就是要体现企业职工被尊重、被重视的内涵，体现在具体的工会工作中就是要充分尊重职工参与企业工会工作民主管理的权利，这就要求工会正确引导职工积极使用参与民主讨论、民主调查、民意测验、民主决策、民主监督、民主管理等各项权利。具体可以体现为：保证职工拥有参与权，企业工会应该从加强职业参与民主管理的源头入手，拓宽职工参与民主管理的渠道，扩大职工参与管理的范围，使企业发展方案和改进措施符合职工的意愿和要求，使职工对合法权益的诉求得到体现；保证职工拥有知情权，这是促使职工落实参与管理的前提条件，发展并长期坚持职工代表大会制度，明确规定职代会的权利范围、会议流程、工作机制等。目前，笔者所在公司所有重大问题和涉及职工利益的问题都经过职工代表大会或职工代表联席会议审议通过才能颁布实施，确保公司民主管理工作的有效开展。
2、关注职工价值
以人为本的工会工作就是要立足于服务职工，并充分调动职工参与企业生产的积极性和创造性，重视职工在企业发展中的价值体现，使职工充分认识到自身为企业发展提供的力量支持，以此激发职工的主人翁意识，并在此基础上加强对职工的科学发展观指导，树立职工为促使企业效益不断提高而不断努力进取的思想观念，使职工清楚地认识到只有在企业生产效益提高的情况下，职工权益才有可能得到切实保障。对职工自我价值认识的引导，还可以采取为职工系统分析企业经济成分、利益分配方式、工作方式、组织方式等内容得以实现。笔者所在公司，通过“职工之家”搭建职工业余活动平台、开展劳动争议调解工作、“送清凉”“送温暖”活动、实施职工医疗互助保障计划等，切实维护职工的合法权益。
3、加强素质培训
以人为本的企业工会工作不仅要促使企业获得更多的经济效益，还要重视加强对职工的素质提升和能力培养，企业的发展离不开高质量的人才队伍，职工自身发展也具有不断提高自身能力的诉求，因此，在企业工会工作中要注意为职工素质管理提升创造适宜的环境和条件。诸如，开展争先创优活动、加强学习型企业建设、为职工打造定期学习和培训计划、开展职工学习评比活动、为职工开展读书学习活动提供资源支持、打造职工文化书屋等。以此丰富职工的学习生活，通过对职工的道德素质教育、文化素质培养、工作责任意识强化，使职工的精神面貌焕然一新，也为企业发展注入新鲜的血液。职工个人素质和能力的提高不仅有利于职工自身作用的发挥，更有利于为企业发展提供强有力的技术支持和智力保障。
以人文本理念下的企业工会工作符合经济发展新形势的要求，符合职工对正当权益的诉求，符合企业不断发展和进步的需求，以人为本的理念有利于企业工会工作的与时俱进，有利于工会更好的发挥服务职工发展、服务企业发展的功能，有利于构建和谐的企业文化氛围，在企业工会工作中有机融入以人为本的理念不仅有现实意义，还将产生一定的社会价值和经济效益，因此，这一理念在今后的企业管理中应该得到全面贯彻，并为最终实现企业的总体发展目标贡献自身的力量。
