讲究心理艺术提高班级管理实效
【中图分类号】G52 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）09-0204-01
古人云：“善歌者使人继其声，善教者使人继其志。”这里强调的“善”，就是指技巧，指艺术性。教育是一门艺术，也是一种机智。如果教育方式不对路，教育内容再好，对于学生来讲也是对牛弹琴、无济于事。因此，在班级管理、教育学生的过程中，我们要充分利用心理艺术，以便从容地应对不同类型的学生及各种复杂、棘手的情况，提高教育实效。
一、讲究模糊的艺术
中国有句俗话“水至清则无鱼，人至察则无友”。有所不为，才能有所为。教育不妨来点模糊。在具体的操作上不妨这样试一试：
首先，看学生的分数模糊些。教育者应对自己的眼睛重新“调焦”，不要把目光紧紧盯在学生的分数、名次上，因为“数字本身根本说明不了孩子具体的学业成绩”。没有了分数的强烈干扰，也许我们更容易发现孩子到底是什么样的人。
其次，看学生的错误模糊些。调皮、好动、好奇是所有学生的天性，正如有的老师所说：“学生不是这样皮，就是那样淘。”在处理学生的错误时切不可“眼里揉不得沙子”，不可“赶尽杀绝”、不留余地。教师不是看管者，不是监工、督工，而是指导者、帮助者。只要不是原则性的错误，只要学生自己在老师的点拨启发下能悔悟的错误，该宽容处且宽容。
再次，师道尊严的意识模糊些。教是为了不教。教师角色决不是高高在上的管理者、督检者，决不是以学生的驯服听话为目的，以惩罚为主要特征。而是一种以民主宽容为特质，放手让学生自我管理、自我完善为原则。放并不是无原则的放任迁就。它是教育者在正确的教育思想指导下，充分信任被教育者，培养自我管理、完善的愿望和能力，从而达到“无为而治”的一种境界。
二、讲究激励的艺术
苏霍姆林斯基说：“教育者的技巧就在于能够机智地、敏锐地看到孩子那种要求上进的心理，给予信任，加以适当的引导。”班主任在教育学生的过程中，要讲究激励的艺术，不能追求立竿见影之效或者采取保姆式看管，而要善于变急风暴雨为和风细雨，变操之过急为循序渐进，变耳提面命为拨动心弦，变生硬说教为巧妙疏导……
生活中，每个人都渴望得到别人的理解、信任和尊重，这是“人性中最根深蒂固的本性”，也是一个人保持愉悦心境和旺盛工作热情的需要。真正的赞扬正好能满足人的这种需要，它是个人自身价值的重要体现。因此，人人都渴望赞扬，得到赞扬后就会信心倍增，并且还会爱屋及乌，喜爱赞扬他的人，喜爱给他带来赞扬的那件事。对于差生来说，真心的激励与赞扬更有必要。
三、讲究暗示的艺术
人的自尊心是一种很奇怪的东西，它一旦得知别人想要干涉、控制自己，便会不自主地生出一种抵触的力量，不愿就范。心理学家也发现，要使人们的心理活动受到影响，按照一定的方向去行动，最好尽量少使用命令的形式去提出要求。暗示是一种特殊的信息传递，它是用含蓄、间接的方式对人产生影响，是对孩子无声的教育。如果当面指责学生，只会使他们产生逆反心理，而恰当的暗示会让学生注意到自己的错误。
我班有几个女学生喜欢做兼职。有一天晚上，一个女同学没有按要求上晚自习，而是在学校门口外卖一些小东西。看到这一幕，我不由地怒火中烧，但走近她时我却和颜悦色地说：“其实读书期间做点兼职也没什么不好，可以挣点钱减轻家里的负担，改善一下自己的生活，也可以锻炼一下自己的能力，但在大学这几年时间里最重要的还是学习，大学时间本来就短，学医要求也高，所以为了挣点钱却浪费了大把学习时间，是不是有点不划算啊！”话音刚落，同学立刻意识到自己违反了纪律，迅速把东西收起来，并对我说：“老师，以后不会这样了，要做就课外休息时间来做。”我满意地点了点头。德国教育家第斯多惠曾指出：“教育的艺术不在于传授本领，而在于激励，唤醒，鼓舞。”而恰当地运用暗示体现出对学生的鼓励与期待，从而会收到理想的效果。
以上例子，我采用了角色暗示的方法，唤起了同学们的集体意识、纪律观念，唤起了他们的自我觉醒意识，在不知不觉中，达到了我期望的目的。在教育教学中，往往会碰到一些不好管的学生，此时不妨采取一下暗示的艺术。
四、讲究感染的艺术
心理学告诉我们，一个人对来自外界的一切影响，都要以自身的感受状态，尤其是自己的满意或不满意、肯定或不肯定的情绪状态作为选择的第一反应。也就是说，情感对人的行为具有很大的驱动性，人的行为是受情绪引发、调动的。俗话说“感人心者，莫过于情”，“精诚所至，金石为开”。班主任只有用真诚感动学生，用真情感化学生，才能赢得教育的主动。班主任要善解人意，学会为学生着想，对学生施爱有加，唤起学生的积极情感体验，从而有效地引发和调节学生的认知行为。班上有一女学生，放十一假期间受别人影响，不想念书，每次想走就走，不跟老师、班干部同学请假，对室友也喜欢撒谎，不说实话。一次，我主动找她谈了话，语重心长地谈了很久，开始态度有所好转，可没过几天，又开始这样了，最后我向他家长介绍了她最近的表现和想法，同时还说了她的优点，她妈妈立即回应要好好做她的思想工作，也当场给我们赔了礼。学生在家长的劝说下回到学校，按学校规定是要给予严厉批评和处分的，但还是想给她一些机会，所以暂时未往上报，跟她重新进行了语重心长的交谈，只让她写了检讨、扣了学分。该生从心里感激我们，她不再不把老师和班干部放在眼里，能听进老师的话了。在随后的日子里，她也非常努力，并凭自己的能力进入了学生会，和周围的同学相处也比较融洽。
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