城市青少年偏差行为研究及社会工作干预
中图分类号：C913.5文献标志码：A文章编号：1002-2589（2015）04-0149-02
青少年在成长过程中，无论从物质上还是精神上都还没有独立于家庭。家庭是其生活的主要场所，是社会化的第一个环境，也是影响其心理体验的重要因素。随着社会的急剧转型，家庭功能随之发生巨大的变化，造成一定程度上的缺失，导致家庭中青少年产生各种各样的偏差行为。而要适应社会的变迁，也会对青少年产生不少的压力，如果青少年不能在家庭中减轻这些压力，就很容易走上违法犯罪的道路。在日常生活中，青少年的偏差行为往往在一定程度上违背社会公认的行为道德标准。他们大多厌恶学校的生活，经常性迟到、早退、旷课、逃学。他们往往喜欢纠结团伙打架闹事，染上不良嗜好：抽烟、喝酒、赌博，这类青少年犯罪的可能性很大，甚至会被社会上的不法分子利用而参与犯罪团伙。
一、家庭功能与青少年偏差行为
从社会系统观点看，人类社会是一个复杂的有机系统，家庭是构成人类社会这个复杂有机系统的细胞。从现代系统的理论来看：实际所谓的“功能”就是一种可能起到的作用。而所谓“家庭功能就是指家庭在人类社会存在和发展过程中所起到的作用，或产生作用于人类社会的能力和效果”（刘宝驹，2006）。偏差行为，一般认为是社会学概念，是相对于社会规范行为而言的。简言之，可以界定为违反或背离社会规范的行为。现有的大部分实证研究有着这样的结论：家庭功能和青少年的偏差行为存在负相关。有关临床研究证明，在亲密度和适应性方面表现极端的家庭，尤其是亲密度极度匮乏、家庭角色混乱的家庭，特别容易出现家庭成员离家出走或子女行为不轨等现象。Shek 用家庭功能评价量表（FAI）考察1 519 个家庭的功能和青少年问题行为的关系，结果发现：家庭功能和青少年问题行为（违法犯罪和物质滥用）存在显著的相关，那些报告家庭功能不良的青少年有更多的问题行为（Shek，1999）。国内的研究者也发现了类似的结果。方晓义等以北京市一所普通中学初一至初三的学生为被试，全面考察家庭诸因素与初中生吸烟行为的关系，结果发现，家庭沟通和亲密度对青少年的吸烟行为有显著的影响作用（张文新，2003）。综上所述，我们可以得出这样一个结论：家庭功能作用发挥不当会引发青少年偏差行为。
二、家庭功能视角下城市青少年偏差行为的原因分析城市青少年偏差行为的发生与家庭功能的发挥不当有着极大的联系。家庭功能发挥不当主要包括以下几个方面：
（一）家庭教育方式的不当
一个家庭的教育方式对于青少年的成长有着重大意义。家庭是孩子社会化的摇篮，孩子成长的健康与否很大程度上取决于父母的教育方式。然而，在现今竞争激烈的残酷社会里，稍有松懈便会淘汰。在此激烈的情况下，家长们一方面要肩负着养家育儿的重任，不得不忙于生计而疏于与子女们的相处;另一方面又在中国传统教育观念“望子成龙”、“望女成凤”的影响下希望子女们将来能出人头地而在学业上严格要求子女。这就导致了家长们对子女的教育方式停留在只关注孩子的学习上，对孩子成长中的快乐与否少有关注。当孩子的成绩出现不如过往或未达到他们的要求时，家长往往不问原因而“恨铁不成钢”地采取诸如打骂、冷处理等种种极端措施。当孩子因小的行为不规范时，家长也是以“不打不成才”的方式来解决问题。这样不当的家庭教育方式对青少年来说是沉重的包袱，一旦青少年忍受不了压力便会出现偏差行为以示反抗。
（二）家庭情感需求功能的异化
功能得不到有效的发挥。因家庭教育方式的种种不当，又或是父母内敛，不认为有向子女表达爱的关怀的需要，使得青少年在成长过程中难以感受到父母的关怀及爱护而产生了爱的缺失感。青少年因未能及时体验到来自家庭的、父母的温情，更由于他们不懂表达对爱的需求，因而他们对家庭传统的依恋也就显得无比薄弱。在缺失爱的情况下慢慢关闭心门，紧锁心枷，逐渐变得难以接近却又孤独无助。家庭爱的功能发挥不当，使得青少年缺少来自家庭的情感支持，在成长过程中逐渐成为内心空虚、孤独的个体，进而在认知上出现混乱。在此情况下，青少年容易受到外界不良文化的影响，在缺乏对诱惑的抵抗力及父母的监督情况下走上不当道路，成为边缘少年。有关的实证调查研究也证明了情感沟通功能的缺失与淡化使生活其中的未成年人缺少关爱，易走上违法犯罪的道路。
2.爱的过度
这种现象在很多家庭都能看到，尤其是独生子女家庭。子女被家庭视为“太上皇”，在家庭中处于优越的地位。父母在物质、精神、生活上对子女有求必应，为子女提供无所不在的帮助和照应，造成亲情过剩。久而久之，因一切来得太过容易，孩子就会觉得接受给予是理所当然的，形成自我中心的性格特征。这种溺爱的教育方式，使子女不会正确处理自己和他人、自己和社会的关系，造成生活中的低能，在人生中遭受很多挫败而无力承受，容易放任自己的情绪，甚至产生自卑心态，进而引发偏差行为。按照社会心理学理论，决定未成年人罪错行为的因素在很大程度上是过去的学习。青少年是有选择地在那些符合父母期望的道德行为上得到强化的。道德行为反映了青少年道德学习经验的积累，当孩子的某种罪错行为得到父母和其他长辈的鼓励、宽容，他就有可能在今后重复，以致发展这一行为。相反，当通过教育使孩子产生内疚时，他就不太可能去重复了（关颖，2004）。
3.家庭结构的变化
对于家庭结构的研究，根据赵忠心的《家庭教育学》上的分析，普遍采用传统家庭、核心家庭、单亲家庭以及组合家庭来划分，传统家庭指的是那些几代同堂的家庭。传统家庭中的成员多，他们对教育青少年的看法各不相同，有时甚至会产生矛盾，使得教育相互抵消。核心家庭是由父母和未婚子女组成的家庭，是当今社会的最主要的家庭模式。总体来说我国核心家庭的父母工作较为紧张，家务负担重，这样他们对孩子的全面情况了解不深，甚至根本没有时间去了解，更谈不上对孩子活动和交往范围的控制，往往是出了问题才引起家长的注意，但为时已晚。如果他们的这些心理上的障碍得不到及时矫正，不仅会影响以后的生活和工作，而且对社会也是一种不稳定的因素。三、社会工作介入城市青少年偏差行为的具体运用由上述的原因分析可知，从家庭功能这一视角出发对青少年偏差行为进行探究和介入是可行并必要的。针对上述原因，我们可以尝试运用社会工作里的个案、小组、社区等社会工作手法探索缓解城市青少年偏差行为的途径和方法。 （一）个案工作
在个案工作过程中，个案社会工作者采取分别约谈以及共同约谈青少年本人及其父母的方式，在会谈过程中观察他们之间的沟通方式及思考方式，从中发现问题的关键，找出问题的介入点。发现问题后的下一步，个案社会工作者可以在良好的气氛中与青少年的父母进行沟通，使其了解孩子处于青春期阶段的心理特点以及需求，认识到父母陪伴及关爱对青少年的重要作用。对于教育不当的家庭，社会工作者可以通过问题反映，让父母认识到他们在孩子教育过程中的不当，然后引导他们学习正当的教育方式。对于过于溺爱及缺乏爱的家庭，社会工作者可以引导青少年的父母采取正当的方式与孩子沟通交流，掌控关怀爱护孩子的度，从而改善亲子间的依恋关系，使其健康成长。对于青少年来说，认同自己的过程也是预防青少年犯罪的过程。青少年在成长的过程中，他们在青春期阶段的身体特征有着很大的变化，而心理发展却稍微滞后。对于处在生理发育过程中的尴尬阶段，青少年会出现不能认同自己，又羞于表达的现象。个案社会工作者可以通过一对一的介入方式使青少年更容易接受和配合，帮助他们正确认识青少年生理发育过程中所遇到的问题并协助他们适应其身体变化，促使他们正确认识并认同自己。
（二）小组工作
对于行为偏差青少年来说，他们正处于青春期，有着好胜心强、叛逆的特性，他们往往不认同父母的教育方式，常与同辈群体发生争执。对于这样的青少年群体，小组社会工作者可以通过组建亲子关系协调小组、亲子面对面小组、亲子旅行小组等，让青少年与父母有机会共同参加到小组活动中，通过小组活动中的互动，增进相互间的理解，重建青少年与父母之间的纽带，从而减少由于教育不当及亲子沟通不当的家庭模式而引发的青少年犯罪的可能性;其次，可以在学校或社区通过组建同辈群体交友小组、人际关系协调小组等，让青少年共同探讨与同伴和平相处的方式，发展良好的同辈群体，帮助他们远离不法团体。对于行为偏差青少年家庭来说，孩子的忤逆往往会让家长头痛及伤心。对于这些家长，社会工作者可以成立行为偏差少年家长情绪支持小组、家庭教育技巧小组、家庭结构变化支持小组等，以提供家长应对孩子成长问题的技巧学习、情绪发泄等机会，帮助他们寻找问题解决的途径，提高他们解决子女问题及家庭问题的能力，促使家庭功能得以恢复正常。
（三）社区工作
通过社区工作方法介入，整合社区现有资源，为丰富青少年的课余生活而举办诸如科普知识展览、绘画作品展，普法知识讲座等各种形式的社区活动。通过社区活动的参与，增加青少年对社区的凝聚力。此外还可以通过成立义勇军、支教队等志愿组织，将社区青少年组织起来，动员他们参与社区活动，让他们在社区参与的过程中提高自身服务社会的能力。
