“以学生为中心”理念在《市场营销》教学中的实践
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）09-0023-02
1.“以学生为中心”的教育理论背景
1952年，著名心理学家卡尔?罗杰斯（（Carl R. Rogers）在哈佛大学教育学院举办的“课堂教学如何影响人的行为”学术研讨会，首次提出“以学生为中心”的观点。随着我国主体教育的深入和素质教育的推行，不少学者也将“以学生为中心”作为一种课堂教学的新模式进行探讨。
从建构主义理论的角度看，“以学生为中心”强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。教师在教学中应重在培养学生学会学习的能力，发展其认知、理解力，引导学生积极参与学习过程、试验各种获得和运用信息的方法，自定学习步调，最后找到适合自己的学习方式。
2.“以学生为中心”的《市场营销》课程教学手段及方法
将“以学生为中心”教学理念运用在《市场营销》课程中，笔者在授课过程中，利用多媒体课件讲授为主、黑板板书为辅进行教学，将图、文、声、像多种形式结合在一起，充分调动学生的视觉和听觉，提高学生学习的兴趣和积极性。
在实际教学中，笔者改变传统单一的教学方法，采用了形式多样的教学法，如：
①互动式教学方法的使用。教师在课堂讲授过程中采用与学生沟通的互动方式，让学生通过讨论、思考进行理论概念的学习。例如，在讲授“产品的三个层次”这一概念时，笔者通过举出学生较为熟悉的实物，如电脑、手机、书本等，引导学生对这些实物的三个产品层次进行分析，以加深对概念的理解。
②案例教学法的采用。笔者在课堂讲解中穿插大量国内外知名公司的营销案例，并引导学生分析企业的成败及原因，以增强学生对知识的认知度和领悟度。在营销案例教学中，既发挥了老师的主导作用，也发挥了学生的主体作用，教师积极引导和激发学生通过讨论主动去探索和学习，讨论是以学生为主体，学生是“演员”，而教师在整个教学中仅仅起着“导演”的作用。
③实践教学方法的运用。打破教室的地域界限，开辟第二课堂活动，如：让学生通过市场调研确定销售商品，基于营销策划在校园内进行现场销售实践，并通过后期的小组营销总结和教师点评等环节提高其营销策划能力和实际销售技能。又如：邀请李宁公司的营销策划人员进行讲座交流，让学生通过李宁公司营销实例全面了解一次营销策划的全过程。
3.“以学生为中心”的《市场营销》课程考评方式
与注重“以学生为中心”的教学方法相配套，在学生成绩评定方面，笔者摒弃了传统“期末笔试定成败”的考评方式，采取过程考核与期末考试相结合、口试与笔试相结合的方法对学生进行全方位的综合测试，以准确和全面地对学生做出评价。其中，以小组形式共同完成的课堂实训、课堂演讲和销售实践采用教师评价、学生自评和学生互评相结合的方法，尽量做到评价的公平、公正和公开;另外，期末笔试变“死记硬背”为“活学活用”，试卷中大量采用案例分析题型，例如：针对当地某一具有民族特色的产品进行产品定位和再包装;对超市中的某一新饮品进行促销策划……此类问题不但考查学生对知识的掌握情况，同时也考查学生灵活运用所学知识解决实际问题的能力。
4.进一步实现“以学生为中心”教学实践的建议
学生在教学中中心地位的确立不可能一蹶而就，而是需要一个逐渐转变的过程，也需要更多的丰富教学形式和手段，更需求教师在整个教学中准确定位――做好教学的引导者和促进者。对于如何引入更加丰富的教学手段、教学形式和教学方法，如何增强教师的引导效度，以进一步实现“以学生为中心”等问题上，笔者提出具体建议如下：
（1）打破校园界限，把学生带入社会、带入企业，亲身体验甚至参与到企业的营销策划和决策中。
（2）完善现代化模拟教学的硬件设施，引入软件模拟教学、ERP沙盘模拟对抗等多种形式，让学生通过在仿真模拟环境中的学习，达到理论知识和实践模拟的双丰收。
（3）鼓励学生积极参加全国高校市场营销大赛，同时也可以在学院或学校层面组织类似比赛，建立“以赛促学”的机制，推动“以学生为中心”教学模式的改革。
（4）积极引导学生完成从“以教为主”到“以学为主”的思想转变，并通过多途径的监控提高学生执行力，以逐步形成自主学习的习惯。
5.总结
在“以学生为中心”教学理念的指导下，丰富多样的教学方法和手段让修读《市场营销》的同学们在教师的引导下构建知识框架，并通过概念讨论和案例分析进一步深化对知识的掌握，同时又在情景模拟、销售实践等环节中用所学的理论、知识与方法去分析、解决真实营销场景中所遇到的实际问题，做到理论指导实践，进而在实践中巩固所学知识。丰富的教学形式改变了以往由教师一人讲授的方式，有助于提高教学的互动性、学生的参与性和主动性，同时有助于加强学生团队组织、沟通协调，语言表达，解决问题等多种能力的培养，初步实现《市场营销》课程从“以教师为中心”向“以学生为中心”的转变。
