我国市场经济中企业“诚信缺失”问题产生的原因和对策研究
改革开放以来我国的市场经济得到了快速的发展，市场经济逐渐活跃起来，中小型企业异军突起，并成为我国市场经济的重要组成部分。市场经济的发展在给我们带来了物质资料的丰富和生活水平提高的同时，也带来了一些问题。由于，我国企业数量的增多和管理的不健全，使得近年来市场经济出现许多问题。毒奶粉、毒鸡蛋、假猪蹄等食品和用品安全事件逐渐被曝光，“诚信缺失”成为市场经济领域的新名词。这在不仅妨碍了市场经济的正常发展，危害了人民的生命健康安全，长此以往，也会滞后我国社会主义的发展，对国家和民族都产生不可估量的严重后果。因此，市场经济的“诚信缺失”问题亟待解决。
在《基层新兴群体意识形态的调查》里“您认为那些价值对中国的持久良性运行最为重要？”一题中，29%的人选择“富强”和“民主”，而只有8%的人选择“诚信”。这就表明人们对诚信这一关系人们义务履行方面的精神文明建设关注度和认可度不够，而对关系物质文明建设和权利获取方面的事物有更大的吸引力。
首先，人们对于市场经济同诚信经营的联系缺乏清晰的认知。人们认为市场和道德是两个完全对立的概念。要想追求经济的发展，就不能就要放弃道德;要坚持道德，市场就不能得到良好的发展。这样的思想在市场经济的浪潮中十分活跃，使人们不能正确看待市场和道德的相互依存，相互促进关系。没有充分认识到，诚信经营所获得的企业的长远发展的利益比不诚信经营所获得的企业短期的盈利更加可观。
其次，市场经济下催生的个人私欲膨胀。我国是一个集体主义利益观念很重的国家。但是改革开放后，西方“民主、自由”的思想在我国得到传播，并对人们的主流意识形态产生了一定的影响，使人们开始极力关注个人利益，而很大程度上忽视了集体利益，将其抛之脑后。
再次，社会主义市场经济发展不够完善。我国的社会主义市场经济发展不够完善，尤其是市场经济的信息不对称，导致经济生活中“囚徒困境”现象的出现。按照博弈论解释，诚实守信是实现长期交易利益最大化的前提条件。因为在重复的博弈过程中，单个或一次诚信行为的利益获得会进一步巩固交易信用关系，并且促进下一次的交易行为。如果有了单个或一次交易行为的利益损失，则将影响交易信用关系和下一次的交易行为。①不法经营者，可以方便进入市场，获利之后，关闭企业;休养生息之后再度进入市场，谋取利益，以此来维持自己的生意链。
最后，我国的社会主义法治不够健全。由于我国社会主义法治建设相对于市场经济发展的滞后性，使得法制对市场经济规范的领域有所缺失，或法律对经济行为的规范方式存在不合理。另外，法制的不健全也导致一些行政执法人员为包庇企业而在企业利益的诱导下，出现知法不办，违法操作等等一些违反法律规定的行为。立法的不完善，使得一些经营者可以钻法律的空子，在法律没有涉及的或者模糊规定的范围内，从事不法勾当。执法和司法过程的消极腐败现象，也为市场经济生活中“诚信缺失”现象的滋生提供了土壤。同时，由于法制的不健全，对不诚信现象的治理的惩罚机制不够，使得不诚信为企业带来的损失很小，这就在一定程度了纵容了企业不诚信现象的蔓延。
另外，企业管理制度的不健全也是产生“诚信缺失”现象的一个重要原因。我国的中小型企业大多为私营企业中的民营企业，管理制度大多采用家族管理方法，存在着严重的缺陷。在当今全球化的市场竞争中，民营企业的这一管理制度、技术、设备等等都无法同国际化大中型企业相抗衡，面临着很多经营的挑战。而市场经济的逐利性，往往使这些中小企业为了生存而降低自己的道德底线，制造出不符合市场规定的、假冒伪劣甚至危害人们生命健康的产品。另外，家族管理体制，使企业内部存在着不合理的结构，同时部分领导人的权利不受监督，导致权利滥用的现象和唯利是图倾向的发展，往往会背离企业发展的初衷，而走上“诚信缺失”的道路。
解决“诚信缺失”现象，创建诚信社会，需要我们从以下几个方面进行努力。
第一，要正确处理经济发展与道德建设之间的关系。
日本人涩泽荣一主张“道德经济合一”的观点。他认为，如果市场的发展缺失了道德的话，经济就不能得到持续健康的发展;如果社会中只强调道德而忽视经济的发展，那么这样的道德就是空泛的道德，社会将不能更好发展，道德也就无从提起。道德与经济在本质上是一样的。财富和利益能够促进道德的完善，而积极的道德也能够推动经济的发展。我国在大力推进经济发展，提高人民物质生活水平的同时，也要大力推行社会主义核心价值观，加强人民的精神文明建设。物质文明和精神文明齐头并进，推动社会的进步。
第二、完善社会主义市场经济制度
经济基础决定上层建筑，社会存在决定社会意识。我国“诚信缺失”问题的产生，很大程度上是由于我国的社会主义市场经济发展不够完善，以及在发展过程中存在的一些缺陷和不足的衍生所导致的，因此不断的完善社会主义经济制度就成为了我国诚信社会建设工作良好推进过程中一项基础性工作。邓小平指出：“现实社会中存在的一切问题都要用发展来解决。”只有通过不断的深化改革，完善社会主义市场经济制度，提高我国的综合国力和国际竞争力，进一步的提高人民的生活水平，“诚信缺失”的问题才能够得到不断的解决。
第三，健全社会主义民主法治。
目前企业的一些“诚信缺失”行为已经危害到了人们的生命财产安全和社会主义市场经济的健康发展乃至社会的稳定，必须要国家下大力气加以整顿。在社会主义法治层面上，需要做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究这几个方面。一方面丰富和发展我国规范企业行为的法律法规，做到立法的科学性、全面性;另一方面，要加强执法人员的建设，提高执法人员的执法水平和公平、公正性，同时，要加强立法、执法的透明度，使人民能够更方便的对我国的法治行为进行监督。
第四，加强规范企业行为方面的信息化建设。
要充分利用互联网这一新媒体手段，结合广播、电视、报纸、杂志等各种传统媒体，将一些企业“诚信缺失”的现象进行曝光，一方面为消费者过滤一些不诚信企业;另一方面，营造一种严打“诚信缺失”行为的社会氛围，对企业形成一种宣传、教育和警示的作用。同时，建立完备的诚信信息库，对诚信者给予保护，对失信者给予制约。这样一来，失信者对抗的不仅仅是交易双方，而是整个社会，因而整个社会都会对之采取惩罚措施，使之无处藏身。②
第五，完善企业诚信的监督体系。（作者单位：华中师范大学马克思主义学院）
