我国三类常用在线教育网站(版块)比较研究
在线教育，主要是指通过互联网开展的教育。目前我国独立在线教育网站较少，而以综合网站开设教育版块为主。在线教育网站（含版块，以下均简称网站）类型、内容、形式非常繁多，常给学习者带来困惑：到底有哪些常用教育网站，有何特色优势，如何找到适合自己的学习内容和方式。为此，本文重点研究以课程教育为主的在线教育网站（不含教育资讯、资源库、试题库等泛教育网站），以网站数据、课程数据、学习体验、特色优势、开放性等指标作为比较研究依据，梳理常用有代表性的网站进行全面分析。
一、在线教育网站基本情况
根据网站运营主体来看，目前我国开办在线教育网站机构主要有传统教育机构、综合门户网站、新兴网络机构三类。
1、传统教育机构开办的在线教育网站
中央广播电视大学、高校、中小学、职业培训机构等传统教育机构最早开办在线教育，涵盖了各年龄段的学习对象，开展了应试教育、素质教育、职业教育等多项内容，包含了学历和非学历教育。根据在线教育的办学主体，又可细分为两类：
（1）政府办学机构主导。政府办学机构主要是各级各类学校。代表性的在线教育机构有：国家开放大学、国家精品课程资源网、北京大学网络教学平台、北京四中网校等。本文以国家开放大学、国家精品课程资源网为例进行分析：
A、国家开放大学（http：//www.ouchn.edu.cn）由中央广播电视大学主办，主要定位为成人教育。截止到2011年6月，建有国家精品课程（网络教育）23门，广播电视大学精品课程107门，14000多学时的数字化视频资源和近750门网络课程。
B、国家精品课程资源网（http：//www.jingpinke.com）由国家精品课程资源中心主办，主要服务于全国广大高校师生。内容涵盖全国本科和高职院校各级精品课程、国家精品课程名师主讲的精品课程建设培训课程、欧美亚高等学府的4000多门开放课程、国内外知名企业优质课程。其中，中国大学视频公开课266门课1929集，2003-2010年度国家精品课程？185门课4141集，名师名课共28门课150集。
（2）民营办学机构主导
民营办学机构主要是各级各类培训学校、文化教育传播相关公司。在其综合性官网中，开辟了视频教育版块。代表性的在线教育机构有：新东方、巨人网校、沪江网校等。本文以新东方、巨人网校为例进行分析：
A、新东方视频（http：//v.xdf.cn/index.php）由新东方教育科技集团主办，主要定位为各年龄段外语类考试培训。网站主要由考试解读、英语学习、小语种、出国考试、百家讲堂、公开课等部分组成。课程总数无官方统计，站内搜索关键词：搜“英语学习”970个、搜“公开课”1000个、搜“小语种”348个视频（有交叉）。
B、巨人网校（http：//www.juren.cn）由巨人学校主办，主要面向全国中小学生。课程体系涵盖小一到高三各主干科目课程。
2、综合门户网站开办的在线教育网站
随着在线教育市场逐步扩大，各大网站普遍看好其发展前景。网易、新浪、搜狐、优酷、腾讯、百度、淘宝、奇虎360、超星等综合门户网站纷纷开办在线教育网站版块。如新浪公开课、搜狐视频教育频道、优酷教育频道、腾讯精品课、百度教育、淘宝同学、360教育在线、超星慕课。本文选择有代表性的网易、超星、淘宝门户下属网站为例进行分析：
A、网易云课堂（http：//study.163.com）于2012年12月底正式上线，注重学习，是一个满足大众终身学习需要的学习平台，面向全国用户。现有超过2000门课程、9900份学习计划、28400课时、280700份笔记、19300道真题的庞大课程资源。其课程体系偏重实用技能，内容主要涵盖高等教育、IT与互联网、兴趣爱好、生活家居、外语学习、职场技能等。
B、网易公开课（http：//open.163.com）于2010年11月1日推出“全球名校视频公开课项目”，提出“传播属于全人类的知识与智慧”口号，注重公开、共享，是一个单向知识传播平台，服务于全国用户。提供哈佛大学等世界级名校的公开课。其课程体系偏重人文社科，内容涵盖人文、社会、艺术、金融等领域。网站现有中国大学公开课526门、TED785门、Coursera354门、国际名校公开课355门课程。
C、超星慕课（http：//mooc.chaoxing.com）含有学术视频129980集、专题及课程7839门、名师5850位、博导4320位院士285位，35万授权作者、150万本电子书。其立足高等教育，课程体系按学科分类，主要服务于全国广大高校师生。
D、淘宝同学（http：//xue.taobao.com）于2013年底推出，主要是搭建交易平台，把优质的平台商、机构、教师、课程等资源聚合起来，服务于全国用户。网站主要由课程分类、限时抢购、今日直播推荐、精品课程、学习动态等部分组成。其现有课程？1436？门，内容主要为语言、职业认证、音乐文艺、生活、亲子类课程。
3、新兴网络机构开办的在线教育网站
除了互联网巨头外，众多不为大众所知的公司也纷纷进军在线教育。其代表性网站有：传课网、51talk、课程派、YY教育等。本文以传课网、51talk为例进行分析：
A、传课网（http：//www.chuanke.com）主要是搭建交易平台，机构和个人都可以开设学校，服务于全国用户。用户可以同时拥有校长、教师、学生三重身份。该网站由传课网、传课KK、直播教室三部分组成。传课网是主体网站；直播教室是实时教育平台；传课KK是客户端，可以学习、管理发布课程，也可进行用户之间即时通讯交流。该网站获得了百度1000万美元B轮投资。 B、51talk（http：//www.51talk.com）是真人外教一对一授课模式的网络英语学校，服务于全国外语学习用户。用户可选不同外教，也可固定几名外教进行一对一学习。聚焦外语口语交流能力培养，这种独特新颖的专题教育模式，可为众多致力发展大而全的在线教育机构提供不一样的发展模式。该网站获得了DCM数百万美元A轮投资。
二、在线教育网站用户体验
笔者对以上三类常用代表性网站进行深入体验，发现它们在课程布局、结构形式、特色优势等方面有着较大不同，分别简要陈述如下：
1、国家开放大学。该网站课程分六类：视频公开课、网络核心课、名师经典课、五分钟课程、国内精品课、国外公开课。因课程来源为中央广播电视大学下属分支机构、其他网站或自主开发提供，故其课程内容、结构、形式等显得不太统一。该网站特色是开通了“学分银行”，对学习者的各类学习成果进行统一的认证与核算，是具有学分认定、积累、转换等功能的新型学习制度和教育管理制度。“学分银行”是学习者获取学历文凭、职业资格证书的新渠道，自学成才的新途径；另有“五分钟课程”可提供专题性的碎片化学习。不足之处是课程章节数不全，教学内容少，知识系统性差；教学资源不全；师生交流感弱，社群关系尚未建立。
2、国家精品课程资源网。该网站课程教学资源比较丰富，课程页面布局合理。每门课程由四部分组成：课程概况（课程简介、教学团队、教学条件、教学方法、教学内容、教学效果）、课程内容（教学大纲、电子教案、教学设计、教学录像、教学课件、实验实践、例题习题、参考教材）、互动交流、相关课程。该网站特色是课程结构较合理，资源较丰富。不足之处是课程内容及教学资源建设完成度总体不高；师生交流感弱，社群关系尚未建立。
3、新东方视频。该网站课程内容主要是各年龄段英语考试、英语学习、小语种学习、人文社科公开课等。教学形式主要为视频教学。该网站特色是注重应试知识讲解，教学内容针对性强。不足之处是课程章节知识系统性不强，专题讲座过多，师生交流不够。目前，线上课程系统性、影响力远不及线下教育。
4、巨人网校。该网站课程内容主要为中小学各科课程。网站课程主要由课程录像、课程详情、课程大纲、评价列表几部分组成。网站提供少量免费体验课时，课程收费一般为300-500元/门。教师群体较年轻，教学气氛轻松。该网站特色是培训对象细分精准，从小一到高三，按年级按科目细分；付费课程能激励教师提高课程教学质量。不足之处是网站访问量较小，这与中小学生在线学习动机不强，付费学习习惯没建立起来有关。
5、网易云课堂。该网站是目前国内实用技能课程数据量较大的在线教育网站。课程页面有视频教学区、课程目录、笔记、问答区，返回课程首页后还能查看学习该门课程的其他人，学习该课程的人还学过其他课程列表。该网站特色是学习体验较好，查看学习进度方便，学习系统性强；学习者可将笔记公开，也可评论、收藏他人笔记；自定学习时间，系统能提醒学习；可为课程打分；能进行师生问答；用户有个人主页，可看他人感兴趣的课程和主页，同学之间可相互关注，社群关系较好；界面布局专业美观。不足之处是课程建设完成度还需增强；目前仅支持IPAD客户端。
6、网易公开课。该网站是目前国内人文社科课程数据量较大的在线教育网站。每门课程有视频教学区、章节列表区、跟帖区等，提供笔记、划词翻译、收藏等工具。该网站特色是世界级名校公开课较多，分类较细，用户跟帖评论量较大；支持各种移动客户端便于移动学习。不足之处是师生间难以开展交流。
7、超星慕课。该网站是目前国内课程数据量最大的在线教育网站。课程体系按学科、学校分类，课程主要由课程介绍区、视频教学区、章节列表区、资源下载区组成。该网站特色是课程数据总量大；依托其庞大的专业期刊、电子图书数据库，课程能引用的教学资源非常丰富；提供教学资源下载；课程信息表现形式多样，文字、图片、视频等丰富完整；教学内容充实，课程建设总体完成度教高；界面布局合理，美工精美；提供各种移动客户端下载。不足之处是学习进度管理、社群关系还有待增强；目前该网站访问量较少，与其课程建设数量、质量不成正比。
8、淘宝同学。该网站目前仅允许教育机构上传课程，限制个人发布。课程页面主要由视频区和目录区组成，略显简单。付费课程可免费试看5分钟，课程收费一般为1-200元/门。淘宝有优良的电商基因和庞大用户群，最有可能成为未来在线付费教育的突破点。该网站特色是聚合各中小教育培训机构，搭建在线教育交易平台；开设了白富美、高富帅特色课程；限时抢购有利于课程的商业营销；直播课程是一种新颖的学习体验，即时交流性强；开辟“互助社团”，有利于聚拢社群人气，体现“同学”共同学习特征；用户自定课程收费标准及方式。不足之处是课程建设完成度不高；学习体验感觉一般，暂不支持移动客户端；学习者人流量少。
9、传课网。该网站主要有技能、考试、中小学、生活文艺课程类型。课程页面主要由课程简介、课程目录、课程评价、学生信息、老师信息、课件、购买收藏排行区组成。
该网站特色是开创个人在线售课新途径；可同时拥有多种用户身份，符合“术业专攻、终身学习”等教育理念；传课KK客户端使用方便，学习交流、社群互动体验较好；直播课程即时交流性强；技术平台易用性好；用户自定课程收费标准及方式；支持各移动客户端便于移动学习。不足之处是课程建设总体完成度不高。
10、51talk。该网站允许师生用QQ或skype进行视频交流。教师一边语音通话指导，一边用英文打字辅导表达。教师发送课程页面链接，学生打开后可以看到教师的同步教学操作。课程有页面区和即时通讯区，有中英语言界面选项，有翻译工具提供。语音和文字对话是主要的教学方式。用户可以免费预约体验课程。课程收费约为15元/节。该网站特色是打破一位老师对多位学生的在线教学模式，每次上课保证一对一教学，针对性强，师生交流沟通更有效，学生体验更佳，学习效果更有保障。学生可体会不同老师的语言风格和口音习惯。该网站专业性强，能较好地发挥在线教育优势。不足之处是外教多为非主流英语国家的老师。 三、比较与分析
笔者用站长工具评测以上10个有代表性的三类在线教育网站，对其网站的访问量和排名参考值进行分析，综合之前的研究，得出如下数据比较表：
在网站数据方面，预估百度流量反映了每日通过关键词检索访问该网站的预估流量大小，百度权重、站长排名反映该网站关键词检索程度及访问量大小。因每日网站检索流量变化，以上数据仅能体现所测当日网站访问流量，不能作为客观准确不变的排名依据，但可作为网站访问量的当日参考依据。排名靠前的是网易公开课、新东方视频、国家精品课程资源网。这与网站上线时间早、学员动机强、用户人群多等因素有着重要的关系。排名靠后的是巨人网校、超星慕课、国家开放大学，说明网站规模、课程数量并不是决定访问量的决定因素，还与网站用户定位、用户数量、用户习惯、推广方式、上线时间等因素有关。
在课程数据方面，课程门数、视频数量靠前的网站是超星慕课、国家精品课程资源网、网易云课堂，靠后的是51talk、巨人网校。这说明大型学术机构、行政机构、商业门户因其经济实力强、重视程度高而建设较好，而中小培训机构因其用户群体较小，专业性强，课程数总量不高。
在学习体验方面，传课网、网易云课堂、超星慕课、51talk总体较好。传课网多用户身份、客户端、社群交流体验较好；网易云课堂学习过程、进度管理等学习体验好；超星慕课内容完整、资源丰富、界面美观；51talk一对一教学针对性强，师生电脑教学画面、声音、文字信息同步，学习交流体验好。其他网站相对体验一般，原因主要是内容不全，形式单一、交流不畅等。
在特色优势方面，国家开放大学的学分银行和五分钟课程较有特色，为在线学历教育、碎片化学习做了探索；淘宝同学打造在线教育交易平台；传课网也做交易平台但开创了个人销售网课先河；51talk一对一教学模式体现了外语在线教育特色优势。国家精品课程资源网、网易云课堂、超星慕课的课程布局较合理、资源形式较丰富。
在开放性方面，淘宝同学、传课网对外开放程度较高，免费为机构、个人发布课程；超星慕课对高校发布课程收费；而其他网站则以自己组织课程为主。对用户收费方面，淘宝同学、传课网允许发布者定付费，51talk、巨人网校对用户收费，此外网站则以免费为主。
结语：
总体来看，三类网站各有特色优势：传统机构凭借其线下组织内的庞大教育资源，后劲充足；综合门户网站在资金、技术、用户、影响力上，优势明显；新兴机构错位发展、灵活创新，富有特色。不足之处是网站类型不够多样，上线时间较短，课程建设完成度总体较低，宣传推广力度较弱，教学形式以视频教学为主，在线教育对线下教育的冲击影响力还不够。尽管如此，在线教育前景仍被看好。在线教育呈现三个特征：起步阶段教学质量普遍不高、各种机构进军在线教育数量众多、市场产值巨大前景普遍看好。
随着移动互联网、大数据、云时代的到来，我国在线教育经历了建远程教育平台、培训机构转战线上、到目前互联网公司纷纷涉足三个阶段。在这一发展过程中，在线教育的形式和内容越来越多样化，便利程度也不断提高，越来越多的消费者开始乐意尝试这种新型学习方式。我国三类在线教育网站如能抓住契机，发展之路必更加广阔辉煌。
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