高职高专院校移动图书馆探析
[DOI]1013939/jcnkizgsc2015370138
移动图书馆在一般本科院校的发展已经初具规模，但是在高职高专院校中还处于起步阶段，当下图书馆数字化水平也达到了一定程度，移动阅读在阅读方式中已经成为佼佼者，因此高职高专院校移动图书馆的开发研究迫在眉睫，笔者走访少数几个已经开通移动图书馆的院校发现存在诸多问题，为此提出了一些对策，以期为高职高专院校移动图书馆后来的开发建设提供帮助。
1移动图书馆的概念和优点
11移动图书馆的概念
传统意义上的移动图书馆，是指图书馆利用汽车等交通工具为运输载体，把图书馆的信息资源和服务送至没有固定实体图书馆的地方。随着网络化、信息化的深入以及通信技术和移动终端技术的快速发展，移动图书馆的定义和意义也发生了根本的改变。现代意义上的移动图书馆主要是指依托比较成熟的移动通信网络、国际互联网以及多媒体技术，使人们不受时间、地点和空间的限制，通过使用各种移动终端设备来方便灵活地进行图书信息的查询、浏览与获取的一种新兴的图书馆服务，是数字图书馆电子信息服务的延伸与补充。
12与传统图书馆相比移动图书馆的优点
（1）突破时空限制。传统图书馆提供的各项服务都必须严格地在它的工作时间和图书馆的钢筋水泥的实体建筑内，而移动图书馆使得读者可以不用亲自来图书馆利用移动终端在有网络的任何一个地方、任何时间都可以享受图书馆的服务或者是部分服务。
（2）便于用户与读者之间的交流。读者可以通过移动终端与馆员开展实时的咨询、交流和信息反馈，图书馆也可以通过移动图书馆把图书馆的新服务、新资源和常见问题答疑主动推送给读者，极大地方便了读者与图书馆的沟通与交流，融洽了馆读关系。
（3）个性化和多样化服务。移动图书馆不仅使读者可以根据自己需要去选择何时何地利用图书馆，还提供了特色服务、追踪服务、推送服务等，读者可以根据自己需要接收相关信息，而且它还为一些身体上有残疾的读者带来了周到实用的服务，极大地满足了读者日益增长的个性化和多样化需求，扩展了图书馆的服务对象和服务方式。
2高职高专院校建设移动图书馆背景
21三网融合、4G推广普及等技术背景
三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，三大网络通过技术改造，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。三合并不意味着三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。三网融合应用广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居等多个领域。
22图书馆自身发展的需要
传统图书馆的发展遇到了瓶颈，新兴的数字图书馆蓬勃发展。各高校图书馆在这一转型过程中都投入了大量的人力、物力和财力，生产出一大批精品项目，诸如特色数据库、网上精品课程、优秀多媒体库等特色资源。开通了微信、微博等互动平台，以及一些个性服务。为了让这些优秀资源和服务为更多的读者提供更好的服务，图书馆急需顺应时代发展，读者需要建设移动图书馆开展移动服务。
23读者需要
高校图书馆的最主要读者群体是在校大学生，他们是对新鲜事物接受能力最强的群体之一，且在校大学生一向都是新产品、新技术的崇拜者。掌上购物、掌上阅读都成为他们日常生活的常态，所以移动图书馆的建设更是顺应读者强烈的需求而产生的。
3高职高专院校移动图书馆的功能设置
高职高专院校移动图书馆不能照搬一般本科院校移动图书馆的功能和资源，应该独创符合高职高专院校特征的功能模块。参考省内外众多较为成熟的移动图书馆，笔者认为高职高专院校图书馆应该具备几个基本功能模块。
31移动查询模块
作为基本模块之一，这个移动查询模块主要是读者通过移动终端实现对图书馆信息资源以及本人借阅情况的查询，比如查询馆藏书目、查询自己的借阅史以及当前借阅图书的数量、归还期限等。
32移动阅读
这是移动图书馆的主要功能区，这个功能的顺利实现主要取决于在移动资源库的建设，在资源的选择上应该突出高职高专鲜明的办学特色和专业特色，可以根据高职高专院校重点突出的实践操作能力开发相关的视频演示和图形示意等多媒体数据库。为了使读者可以由普通的移动阅读向“移动悦读”升级，移动图书馆设计时不光要考虑到资源的光、全和极高的针对性、实用性，还需要根据读者的使用习惯和爱好，设计不同的格式和形式，比如加大视频、音频资料的加工制作，制作专门的音像资料库、视频课件等。
33移动推送服务
在这个功能模块中，图书馆主要通过邮箱、QQ、微信等工具与读者沟通交流，根据读者信息需要推送相关资源。图书馆的一些新闻，比如新书通报、活动通知等都可以通过这个功能模块来实现。再者，这一功能的主要使用者多为各院系的学者专家和一线教师，他们的移动推送资源和服务要尽量细化，因专业而异，因水平而异，调动馆内的一切专业力量，为这部分读者私人订制，主动推送，吸引“高端读者”。
34移动参考咨询
移动参考咨询功能模块是虚拟参考咨询的移动版本，主要通过手机短信、网络聊天工具随时随地给读者提供参考咨询服务，移动参考咨询服务与传统参考咨询相比更加方便读者解决利用图书馆过程中的问题。这一功能极大地加强了图书馆与读者的互动性。 35个人图书馆
个人图书馆功能模块是根据读者的阅读习惯和利用图书馆的记录，由系统自动生成的个人图书馆模板，是根据读者喜好而生成的图书馆资源和服务的集成系统。在这里读者可以根据自己的爱好和需要添加相关的资源和功能，便于快速高效地获取有用信息和服务。
4高职高专院校建设移动图书馆存在的问题和对策
41缺乏足够的重视
高职高专院校图书馆一直以来就存在文献资源量不足、专业人员缺乏、管理松散等一系列不良现象，近年来兴起的图书馆数字化、网络化大潮，更使得处于转型时期的高职高专院校图书馆读者严重流失，甚至出现门可罗雀的尴尬局面。并且上述的状况在不少高职高专院校中长期得不到重视和改善，图书馆在学校中的地位和功能难以保障，领导越发的不加重视。恶性循环直接导致了图书馆建设发展资金难以到位，移动图书馆的开发和建设就更难以保障。
要突破这一恶性循环，图书馆就要充分发挥自己的效能，利用有限的资源，积极扩展无限的服务，使得图书馆在学校教育教学过程中发挥重要的作用。各级领导也要突破狭隘的思想限制，认清图书馆的文献信息中心作用是不可替代的，从管理和经费等多方面重视移动图书馆的建设和开发。
42移动图书馆功能设置和资源选择与现实不符
由于当前高职高专院校移动图书馆大多数都是直接利用的书生、超星等资源开发商的产品，在功能和资源上不加改进和选择，耗费巨大财力引进的移动图书馆，因其强大的学术性而难以适应高职高专院校教育教学的实践性和操作性要求，而出现严重的“水土不服”现象。
因此，笔者认为高职高专院校移动图书馆的功能设置和资源选择要严格从高职高专院校的实际情况出发，严格遵守院校鲜明的办学特色和专业特色，符合高职高专师生的自身需要。在移动图书馆建设之初就要做好功能设计调查，充分深入系部和读者中间，倾听他们的需要和专家学者的建议，设计符合高职高专院校特色的移动图书馆功能模块和资源数据库。
43读者移动终端多为娱乐所用，弱化了学习功能
高职高专院校学生在学习的主动性、自控性等方面都明显不足，这部分读者在阅读深度上难以深入，基本为浅阅读状态。读者对移动图书馆阅读内容的丰富性、阅读形式的多媒体化、阅读界面的友好性以及阅读环境的开放性都提出了较高的要求，所以高职高专院校移动图书馆中的资源如若还局限在单一的文本形式和枯燥的几个服务栏目都难以引起读者的兴趣，更别提利用。
故高职高专院校移动图书馆设置初期就应该进行充分的调研和论证，设置读者急需的资源库。在形式上采用读者喜闻乐见的形式，多加入视频、音频资源。在栏目设置上多链接一些和读者生活、学习息息相关的板块，比如失物招领处、网上自习室预约排号系统、校园地图等。
44专业人才缺乏
移动图书馆的建设不仅仅需要图书馆等专业的技术人才，还需要大量的网络、计算机、系统开发等专业人士。在购买了移动图书馆服务产品或平台的图书馆还需要专门的平台维护人员。因此高职高专院校图书馆在人才引进时可以首先考虑上述专业人才，形成完备的人才结构，为移动图书馆的开发建设和顺利运行提供人才保证。
45宣传力度不够
在调查中发现，有的学校下大力度引进了移动图书馆，但有不少同学都不知道，更谈不上利用。在移动图书馆的开通时或者增加新资源、新服务时候，图书馆都应该安排专门的人员通过校园广播、海报、公众号等多种校园媒体对学生和老师进行宣传，针对资源、服务的利用群体开展专门的讲座和研讨，进一步宣传移动图书馆的资源和服务，确保不因为读者的不了解、不知道，而难以提高利用率的窘境。
46学校硬件设施的不足
一些高职高专院校因为财政、体制等的原因，使得图书馆本身硬件设施落后，难以满足移动图书馆的技术要求。
针对这些状况，移动图书馆在征得领导重视后，加强专业设备的购置，如服务器、移动终端等，可以争取做到WiFi的全校园覆盖等，为读者使用移动图书馆降低成本，进一步提高利用率。
高职高专院校应该抢抓机遇，尽早将建立健全移动图书馆提上日程，只有综合考虑多方面的制约难题，个个击破，才能使得移动图书馆快速健康地发展，使广大读者受益。
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