广西高职贫困生心理健康现状调查及应对策略
[中图分类号]G717
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712（2015）23-0008-02[ZW（N]
[基金项目]本文系广西教育科学“十二五”规划2012年度广西学生资助研究专项立项课题“广西高职院校贫困生心理贫困探讨及扶助路径选择研究”（2012ZZ029）的研究成果。
[作者简介]庞莉莉（1984―），女，广西合浦人，广西电力职业技术学院讲师，国家心理咨询师；黄蓓佳（1980―），女，广西都安人，硕士，广西电力职业技术学院讲师，班主任。
一、调查对象及调查工具
（一）调查对象
本研究的调查对象为广西高职院校贫困生，随机抽取贫困生1208名，其中男生800名，女生303名。使用问卷类调查工具对他们进行调查，回收有效问卷1103份，有效率为91%。
（二）调查工具
本研究使用的调查工具是《症状自评量表》（SCL-90）。该量表的项目共计90个，分为10个因子：躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性以及与睡眠饮食有关的附加项，症状的严重程度从无到有分为5个等级，10个因子中任一因子分值≥3分为阳性（心理异常者），表明存在中度以上的心理问题，因子分的分值越高，心理健康水平越低。
二、调查结果
在SCL-90量表10个因子中任一因子分值≥3的人次共有209人，检出率为19%。10个因子的存在症状的人数从多到少依次为强迫症状―人际关系敏感度―敌对―偏执―其他项―焦虑―抑郁―精神病性―恐怖―躯体化。
三、高职贫困生心理问题产生的原因分析
据调查分析的结果显示，高职贫困生心理健康水平较低，尤其在强迫、人际关系敏感、抑郁、焦虑等因素上得分较高，超过全国成人正常水平，高职贫困生存在心理问题的原因大致如下：
（一）自幼成长的家庭环境的影响
临床心理学家崔永华说，一个孩子在以后的成长历程中发生的各种各样的心理问题，其实都是儿童时期父母不良的教养方式在几年或者十几年之后的一个折射。家庭是社会的根基，父母的文化水平、教养方式、经济状况对子女的成长教育影响很大。高职贫困生需要面临很多压力，特别是家庭环境的压力。贫困生自幼家庭经济困苦、经济拮据，焦虑感和挫败感明显，容易出现敏感、胆小、多疑等心理特点，自尊感低下，极度自卑。脱离旧的环境，进入大学以后，他们对新环境的适应能力较差，对周围同学的态度敏感。此外，由于贫困的家庭环境，父母对他们“望子成龙，望女成凤”的高期望也给他们带来极大的精神压力。一方面，他们希望能够不辜负父母期望，努力学习找个好工作，改善家庭经济条件；另一方面，现实生活让他们感觉有心无力，各种复杂心理和情感交织，更容易产生悲观、失望、抱怨、紧张等情绪。
（二）社会大环境的影响
首先，社会上有些人群对贫困生的不正确认知和偏见让他们感觉很不自在，心理压力大；其次，受社会上一些不正确观念如金钱至上、拜金主义、实用主义等不良思想的冲击，有的贫困生看到周围的同学一掷千金，感到心理不平衡。与此同时，他们对金钱的渴望更加强烈，而且自卑感和挫折感加重；最后，贫困生感受到的择业和就业压力也比较大。毕业生人数不断增加，就业岗位缺失，毕业生就业压力越来越大。一方面，高职贫困生没有能力缴纳足够的费用学习就业所需的专业技术技能，心理负担重；另一方面，高职毕业生和本科毕业生相比有一定的差距，这就使得他们更要发奋努力，面临较大的压力。同时，社会风气不佳，管理制度不规范，加大了高职贫困生的就业压力。
（三）学校环境的影响
学校环境包括学校的教学设施、教学方式、教学手段及学校氛围、人际交往等，这些都给贫困生带来一定的影响。高职贫困生大部分来自农村和偏远山区，环境适应能力差。他们进入学校这样的新环境以后会产生很多的不适应，这给贫困生带来一系列的心理问题，如想家，回避社交，甚至退学等。高职院校注重培养学生的专业技能，对学生使用现代化多媒体技术的能力要求高。然而，很多高职贫困生来自偏远的山区，加上家庭经济困难，接触到如电脑、电子设备等先进设备的机会少，这给他们学习新知识带来困难。而且贫困生要利用课余时间做兼职，学习时间难以得到充分保障。这使得贫困生经常处于心理矛盾中，长期以往，心理压力大，人格发展受到影响，容易产生自卑、敏感、多疑的心理。
四、高职贫困生心理问题的应对策略
（一）通过政府和社会措施
国家、政府、社会三个层面共施力，保障贫困生从经济上得到救助。政府加大资金投入和帮扶监管，银行完善贷款机制，提高扶持的力度，落实政策，确保贫困生资助真正起效。
（二）学校方面措施
1.完善学校教育管理措施
学校应对贫困生实行“绿色通道”，制定针对贫困生的优惠政策，给予他们特殊的关爱。首先，建立贫困生教育管理网络体系，全面了解和掌握贫困生情况，建立贫困生档案，做到一对一帮扶；其次，加大奖励力度，将贫困生的表现与奖励挂钩，增设岗位，为贫困生寻求生活保障提供保障，增强贫困生的自信和成就感。 2.完善贫困生资助系统
一是开设绿色通道，增加形式多样的勤工助学岗位，不仅可以解决贫困生的经济困难，还可以提高贫困生踏实肯干、吃苦耐劳的品质。二是建立经济资助机制，通过银行助学贷款、社会爱心人士资助、学校补助等方式帮助贫困生解决困难。三是扩大奖学金的覆盖面，设立专项贫困资金，专款专用。
3.建立贫困生心理健康教育体系
关注贫困生的心理可以从以下几个方面着手：第一，完善贫困生的性格和气质，形成健全、完善、健康的人格结构。可以通过课程这个载体宣传心理健康教育，也可以聘请校内外专家举办专题讲座和培训，帮助他们认识自我、悦纳自我、建立自信。第二，个别心理咨询与团体辅导相结合。心理咨询师通过专业手段帮助贫困生缓解心理压力，如情绪宣泄、音乐疗法等，帮助贫困生缓解压力，提高自我应对的能力。团体辅导是推动学生自我探索非常有效的形式，利用学校的心理团体辅导室或素质训练基地，开展针对贫困生自信心、人际交往、情绪调节、完善自我等方面的辅导，使得贫困生重新认识自我、分析自我、觉察自我、完善自我。第三，充分发挥高职院校心理咨询机构的作用。高职院校应按照标准1：4000的比例配备专业心理咨询师，满足有心理问题学生的需求，解决他们的心理困惑。心理咨询机构对新生进行心理普查，为学生建立心理档案，全面掌握学生的情况，尤其关注贫困生的心理档案，及时发现问题并采取有效措施进行干预。第四，利用校园广播、网络、电话、微信等方式开展心理健康教育，满足学生的不同需求，培养学生良好的心态。
（三）贫困生自我调适自我疗愈措施
每一个人都有自我疗愈的能力，贫困生也一样。贫困生通过自我疗愈可以帮助自己走出困境。第一，贫困生可以借助心理健康教育课上的练习，更好地认识自我、接纳自我、完善自我。第二，贫困生借助学校和社会上扶助机构的力量，参加各种实践活动，增强吃苦耐劳、勇敢拼搏的品质，增加自我效能感和自我价值感。第三，贫困生要主动建立和谐的人际关系。克服消极、封闭心理，积极主动参加集体活动，主动与人交往，掌握人际交往的技巧和方法，提高自我治愈的能力和心理健康水平。
