网络背景下广西高校心理健康教育体系的研究
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）08（a）-0042-02
随着网络的飞速发展，高校大学生心理健康教育工作面临着新的形势和任务。在大学生心理健康日益受到重视的形势下，传统的心理健康教育正逐渐地向网络化进行转变，对高校学生进行网络心理健康教育，是目前高校心理健康教育所面对的一个紧迫任务。因此，加强网络背景下的高校心理健康教育体系的研究，探究如何更好地开展高校心理健康教育工作，是高校面临的重大挑战。该研究调查分析了高校学生现阶段心理健康的状况和存在的问题，并对如何有效地开展高校网络心理健康教育进行了探讨。
1 研究对象及方法
1.1 研究对象
该研究的研究对象是广西20所高校，调查内容是网络背景下广西各高校心理健康教育的开展情况，随机选取发放问卷20份，回收20份，回收率为100%。
1.2 研究方法
该研究采取问卷调查法，选取《基于网络环境下大学生心理健康教育工作调查问卷》的内容进行该研究的调查，主要内容是了解高校对于大学生心理健康教育的重视度、实施途径及其工作效果。
2 研究结果
2.1 领导对大学生的心理健康教育不够重视
现阶段，广西的高校心理健康教育取得了初步的发展，建立了学生心理辅导中心。但在网络背景下的心理健康教育要想得到充分的发展，仍需要相关领导机构对其的重视。调查结果显示，被调查高校没有一所将网络心理健康教育作为一项基本内容来研究，且在心理健康教育的工作会议上对于网络心理健康的关注度也是极少的，“偶有涉及”和“从未涉及”两种比例之和占到了90%。是否开展心理健康教育的相关会议的意义几乎没有，领导对于学生的网络心理健康教育的重视程度少之又少。
2.2 网络心理健康教育课程的辅助教学力度不够
目前，心理健康教育课程在广西各高校都以必修课或选修课的方式开展，而课程的辅助教学作为影响心理健康教育实施的途径，则直接影响着其工作的效果。调查结果显示，在广西占40%的高校通过网上选课和上传课件及有关资料进行心理健康教育，但仍有45%的高校没有网上辅助教学。虽然近几年来校园网飞速发展，但是心理健康教育课程的网上教学并没有起到积极的作用，几乎没有学生在网上进行测试、练习和在线咨询。由此表明，传统的教学方式仍在心理健康教育课程中占据主体地位。
2.3 心理测验系统的开发和链接不够完善
在日常的校园生活学习中，高校大学生通过心理测验系统来掌握心理健康情况，从而进行积极、主动的自我调节和教育。学生在进行传统的心理测试以后要查看很多的资料，一些测验还需要进行分数的计算，过程比较繁琐；而网上的心理测验系统，学生只要点击进入测验系统，测试完成后计算机自动处理得分，即可得出测验结果。调查结果表明，25%的高校都引进了在线的心理测验系统，40%的高校与一些知名的心理测验系统有相关的链接，但是33.3%的高校不提供任何心理测验系统的链接或者软件，这限制了心理健康教育的发展，无形中降低了学生进行自我心理测验的积极性与主动性，难以达到自我教育的效果。
2.4 网络心理普查成为主流趋势
心理普查一般是针对大一入学新生而言的，传统的心理普查主要以问卷调查的形式进行。因为数据量大，存在一定的缺陷，如问卷的发放和回收不方便，后期的数据统计费时费力。网络的便捷性，易操作性等特点使其在心理普查使用途径上逐渐受到高校的重视。本次研究显示，85%的高校是由网络的方式展开心理普查的，而15%的高校是由传统的纸质方式进行的，而非网络的形式，该数据表明网络已得到了心理健康教育工作的运用与重视。
2.5 网络心理咨询工作有待加强
网络心理咨询相对于传统心理咨询更具安全空间和易操作性，越来越受到学生的欢迎。而在被调查广西高校中有，有60%的心理健康教育工作者是采用传统的面对面的方式对学生进行心理咨询，35%的高校对学生进行心理咨询时采用的是面对面和网络二者相结合的方式，只有5%的高校在对学生心理咨询时是采用完全的网络方式进行的，其主要原因是网络心理健康教育的师资队伍相对较缺乏以及心理咨询中的一些技术、仪器方面的测试不能通过网络来进行，这也是网络心理咨询不能良好地进行发展的主要原因。
2.6 学生网络心理健康教育的成效尚待提高
该研究者站在学生和教师的角度，分别对于网络心理健康教育的成效做出了研究、分析和评价。研究结果显示，85%的学生对于网络心理健康教育的参与积极性低于一般水平，而且心理健康教育者的评价效果较差，这与学生的积极性评价是一致的，表明了现阶段网络心理健康教育的开展仍没有取得理想的效果，值得高校的领导以及心理健康教育者进行反思。高校在网络背景下对于心理健康教育开展的目的、实施的途径都不明确，仍在摸索中占65%。由此可见，这是网络心理健康教育工作在高校中得不到良好的开展和发展的核心问题和主要原因。所以，各高校应提高对于网络心理健康教育工作研究的重视程度，增加资金的投入，努力提高师资水平，具有明确的教育目标和方法途径，以期达到理想的效果。
3 高校网络心理健康体系的构建
该研究结果显示，网络心理健康教育并未得到足够的重视，其硬件设施的不完善、宣传力度的不足、目标和途径的不清晰等原因影响了网络心理健康教育的开展。现阶段，高校所提出的网络心理健康教育的实施途径主要有：建立网络心理测验系统；进行网络心理健康调查；建立网络心理健康档案。该文在结合前人研究的基础上提出应重视网上心理健康档案的建立，构建大学生心理健康自助-互助-他助体系，有效实现网络心理健康教育与传统心理健康教育的优势互补。 3.1 设立完善的大学生网络心理健康档案
建立网络大学生心理档案，随时监控大学生的心理状况，是高校开展心理健康教育的重要方法和途径，同时使学生更好地认识自我、完善自我。心理档案主要记录学生基本信息；心理测验结果；心理咨询记录；心理健康综合评定等内容，以便学生及教师全面了解学生的整体心理面貌。设置院系资料、导入学生的学号、姓名、年级等学籍信息保护学生隐私性，不得私自篡改和泄漏学生的心理档案信息。由专业人员对学生的心理档案进行规范化管理。同时，要及时将学生心理的最新变化录入到网络心理健康档案系统，为心理健康教育工作者提高工作效率打下坚实的基础。
3.2 构建“自助―互助-他助”有机结合与开发的网络体系
3.2.1 学生心理健康自助板块
建立最新的心理资讯平台，在该心理健康网站上提供校内外各种心理讯息，包括最新、最及时的校内外资讯，校内开展各种心理活动的信息，对各类心理健康教育活动的成果进行展示。同时，上传知名心理学家书目、心理健康教育书目、杂志及介绍优秀心理剧、心理影片等资料。通过学生的自主学习，了解各类心理知识。此外，还应设立专题心理健康视频网站，视频包括校内外有丰富经验的心理学家、各类心理健康专题讲座，以及针对大学生现阶段最关系的问题所开展的活动过程视频。学生针对个人情况进行自由选择以达到在兴趣中学到相关的知识和技巧，并使其心理健康知识的能力得到提高。最后则是建立完善的心理测验系统，利用专业的软件和测试问卷使学生更好地认识自我，改善自我。学生可在多方面进行自我测评，随时了解自身心理健康问题。高校的心理教育工作者也可以通过网站和数据库，及时地了解和掌握学生心理健康的变化。
3.2.2 学生心理健康互助板块
建相关的论坛立、聊天室进行随时交流，实现多种形式的在线或离线交流；随时可以传输文件，对于网站进行有效地补充，达到相互帮助、相互了解的模式。设立讨论区，根据需要选择一些大家感兴趣的心理健康问题开展一些大学生就业、人际关系处理等专题讨论。充分运用“朋辈心理辅导”策略，让学习者通过该平台进行网上讨论和辩论。通过交流形式，解开自我心中的疑惑，获得意想不到的答案，能在一定程度上丰富大家的心理健康知识。增设留言板，负责站点的工作人员按时回复，指导学生走出困境，让更多具有相同问题的学生收益。站点负责人还可以选择典型心理问题作为论题，通过发贴和回贴的形式，实现心理学知识的应用与再深化的目的，同时增强了学生的心理调适能力。
3.2.3 大学生心理健康他助板块
已有研究表明，网络心理咨询让咨询的学生得到安全感，这样才能使学生打开心扉进行交流，心理咨询工作才可以有效、顺利地进行。那么，在网站上建立心理咨询的板块，设立“在线咨询”栏目，可以网上预约进行咨询，学校心理教育工作者就可以提前对其进行定制的心理服务。咨询可以通过E-mail发送、接受和专线QQ、微信等在线交流、离线留言的方式进行。在整个咨询流程上，要实现“预约-咨询-后期追踪”三部曲。通过设置网络提醒功能，咨询学生定期以书面或者语音形式告知其近期的心理变化情况并定期进行心理测验，使该网站的心理咨询师随时掌控咨询学生咨询后期的心理动态，以便做出及时的应对策略。
