微课在中职市场营销课程教学中的应用
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）06B-0055-02
“微课”是指按照新课程标准及教学实践要求，以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点、难点、疑点）或教学环节而开展的精彩的教与学活动全过程。微课具有短小精悍的特点，可用于课前预习、课中导学和课后复习。微课作为信息化时代一种新型的教学手段，以其固有的特点在教学中发挥越来越重要的作用。如何进一步提高微课在中职市场营销课程教学中的有效性，最大化发挥其应用优势，是中职市场营销课程成功开展微课教学的关键。
一、中职市场营销课程教学的现状
市场营销学是中职学校商贸类专业的必修课程，该课程旨在培养学生的市场营销职业能力，为社会培养市场营销实战性职业技术人才。然而，目前中职学校入学门槛较低，大部分中职生基础知识较差，学习热情不高。据对玉林市机电工程学校商贸类专业学生的调查发现，只有30%左右的学生基础较好，基础不好的学生在学习过程中提不起兴趣，缺乏学习主动性，基础较好的学生也只是通过死记硬背的方法学习市场营销学的基本知识，习惯于接受教师和书本给出的标准答案，缺乏实践运用，灵活运用营销知识解决实际问题的能力不足。而且，一些中职市场营销教师仍然习惯沿用教师讲授为主、学生练习为辅的传统教学模式，教学手段落后，教学内容陈旧，实效性差，使得中职生所学到的市场营销知识很难与市场需求接轨。
二、微课应用于中职市场营销课程教学的意义
（一）促进教学模式的转变，调动学生的学习主动性。在以教师讲解为主、学生练习为辅的教学方式下，学生很少通过自己的思维活动主动地去学习知识和技能。微课教学为中职市场营销课程教学开辟了先学再教的学习方式，教师把最重要的知识点或难点提炼出来进行剖析，把结合实时讲解和PPT演示的视频上传到网络，学生通过手持移动终端可以随时随地地学习，课堂上教师和学生一起讨论疑点，解决学生的疑难问题，做到把学习主动权交给学生。
（二）兼顾学生个体差异，实现学生的个性化学习。学生的理解水平参差不齐，教师一一解答学生的疑点难免会有所遗漏，而且无法兼顾所有学生。而微课教学能很好地解决这个问题，学生可以根据自己的掌握程度控制学习的进度和难度，对已经掌握的知识技能可以快进，对还没有掌握的知识技能可以再次观看学习，实现了学生的个性化学习。
（三）符合中职生的实际需要，激发学生的学习兴趣。如今大部分的中职生是“98后”甚至是“00后”，他们的注意力被手中的智能手机所吸引，很难对一些抽象的市场营销知识产生兴趣。微课短小精悍，目标明确，通过图片、视频、声音等灵活生动的展现形式刺激学生的感官，能够吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣。微课教学迎合中职生的实际需要，符合中职生的身心发展规律。
（四）提高教师的专业素养，促进教师的专业发展。几分钟的微课看似简单，其制作过程却不简单。在制作微课的过程中，教师在选题、教案编写、PPT制作、视频录制、后期制作等方面会遇到很多困难，经历着“研究―实践―反思―再研究―再实践―再反思”的过程。在这种遇到问题、解决问题的过程中，教师将不断提升学科知识与现代信息技术的整合能力，促进自身的专业发展。
三、微课在中职市场营销课程中的应用
（一）微课在课前预习中的应用。课前预习是学生自学的一种方式，更是培养学生主动学习、独立思考的有效途径。然而，当前大部分中职生都没有课前预习的习惯，不会主动预习课本内容。教师可以结合学习任务精心设计多样化的微课资源，做好课前动员，引导学生完成课前预习，帮助学生事先了解学习内容，如回顾先前知识，唤醒已有经验，介绍背景知识等。例如，教师在教学“营销观念”这一节课之前，利用微课做好课前动员，通过图片和视频引导学生进入五种观念的相关市场背景，学生好像身临其境地体会到在不同的市场背景下企业的经营思想和运作重点会有所不同。
（二）微课在课堂教学中的应用。具体如下：
1.利用微课导入新课。导入新课是课堂教学中非常重要的环节，精彩的课堂导入能吸引学生的注意力，使学生很快地进入学习状态，有效地展开教学活动。当前，大部分中职生学习热情不高，但他们喜欢接触新鲜事物，对感兴趣的事物具有好奇的心理，教师可以根据这些特点设计“课堂导入型”微课，精练有趣的导入能迅速地吸引学生的眼球，唤起学生的学习热情。例如，在对“目标市场的营销策略”一节的新课导入中，创设一个分蛋糕的情境，三种不同的切法比喻目标市场的三种营销策略，看着形象逼真的蛋糕，学生兴致高涨、精神饱满地进入学习状态。利用微课进行新课导入的方法有情境导入、问题导入、故事导入、经验导入等，也可以多种方法结合使用，体现“课堂导入型”微课的趣味性、有效性、针对性、精练性，激发学生的学习兴趣。
2.利用微课突破重难点。对于中职生而言，课本中的重难点未必是他们感兴趣的内容，而且中职市场营销教材的部分知识陈旧落后，需要教师根据实际情况对课本内容进行增减，对于学生理解困难的知识点，教师可以制作成微课程，把实际工作中的典型案例进行处理，以视频或者动画的形式呈现给学生，帮助学生化解学习难点。例如，在“市场定位”一节重难点的教学中，教师利用视频的形式呈现生活中一些典型的产品定位：海飞丝去屑和养发的定位对比，太太乐口服液祛斑养颜、令肌肤重现自然美、发自内在魅力的定位对比。学生看完后纷纷发表看法，经过一番激烈讨论后学生明白，产品定位要从消费者的心理需求出发，要随市场需求变化而变化。利用微课对重难点进行剖析，把典型案例直观地展示给学生，既能吸引学生的注意力，又能引导学生自主探究，让学生更好地理解和掌握相关重难点内容。 3.利用微课讲解概念。深刻理解相关概念是学好市场营销学的前提条件，对于市场营销学中一些容易混淆的概念，仅仅依靠教师的口述讲解很难让学生理解和掌握。因此，教师在讲解一些市场营销的核心概念时，适时利用微课辅助教学，可以有效帮助学生理解相关概念。例如，“需要”、“欲望”、“需求”这一组概念会让很多学生分不清它们的本质区别，教材给出的定义单从字面上理解起来也很混乱，如果通过微课的形式表达一个人在饥饿、寒冷的状态下产生的需要、欲望和需求，动画人物配上幽默的语言，学生将很快领会三者的真正含义，而且还能举一反三，列出很多生活中的例子。一些令学生容易混淆的概念如“交换”与“交易”、“产品组合的有关概念”等，都可以借助微课的形式列举实例讲解。
4.利用微课进行实践教学。在中职市场营销课程教学中，培养学生的营销实践能力非常重要。鉴于中职生实践教学时间的欠缺和实践能力的不足，教师可以设计“表演类”微课，在理论教学中穿插实践教学，提高中职生的营销实践能力。例如，针对市场营销课程中实践操作性较强的“促销策略”一节，教师可以设计一个产品介绍的微课，以学生最喜欢的一款手机为例，展现外观、参数、性能、特点、价格和竞争优势等，然后学生当堂模拟，演练一些其他产品的介绍，学生在参与实践教学的时候，也可以把自己的实践情况用微课的形式展现出来，在微课学习和模拟演练中，师生一起发现存在的问题，一起讨论该如何操作，为学生以后的工作积累一定的经验，提高学生的市场营销职业能力。
（三）微课在课后复习中的应用。针对中职生理解能力参差不齐的现状，教师把制作好的微课资源上传到班级QQ群或者将微课生成二维码，全班共享，帮助学生课后自主复习，巩固重点、难点、疑点、易错点、易混淆点，学生根据自己的基础和接受程度自主地控制播放进度，平时接受能力差又不敢提问的学生可以从容地反复观看微课视频，这样可以较好地解决后进生的转化问题。
四、微课应用于中职市场营销课程教学应注意的问题
第一，微课的选题要恰当典型。将微课应用于中职市场营销课程教学并不是所有知识点都要制作微课，也不是每个教学环节都要微课的介入，教师应根据教学的需要恰当利用微课，重难点或易错易混淆点才是选题对象，不要为了微课而微课。
第二，微课的设计要符合学情。优秀的微课应该是形式与内容的完美结合，好看又实用。所以，微课的设计要考虑内容是否对学生有用，形式是否生动有趣，要体现微课短小精悍的特点，避免长篇大论的知识讲解，内容和形式都要有利于学生的接受。
第三，微课不是教师授课的替代品。微课用在课前，可以结合导学案实现导学功能；用在课中，可以实现知识的讲解，完成知识内化；用在课后，可以帮助学生复习巩固，拓展学习。这并不意味着教师可以把微课制作好了只在课上课下播放，让学生自己观看就完成任务了，微课需要与教师的实际教学相结合。
第四，教师对微课的管理要到位。学生可以用手机下载资源包进行微课学习。教师要了解学生下载资源的情况和下载后的学习情况，可以通过在线交流或者课堂的互动来了解学生的学习困难，并提供在线辅导或者在课堂上给予有效的辅导，以促进微课的有效应用。
综上所述，微课应用是中职市场营销课程教学改革的创新点。微课适应了“微时代”数字化学习趋势，微课的诸多优势如时间短、内容精、主题突出、形式灵活等特点与中职商贸类专业学生的学情非常符合。将微课应用于中职市场营销课程教学，突破了传统课堂教学教师主讲的模式，激发了学生的学习兴趣，培养了学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，同时也提升了教师自身的专业素养。因此，中职市场营销专业教师在具体实践教学中适当应用微课教学，可以不断提升学生的学习效率和学习质量。
