高校教师课堂教学质量评价体系的优化研究
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.04.055
Abstract Teaching quality evaluation is an important part of the teaching quality control in Colleges and universities， and it is an important means to guarantee the quality of teaching. The accuracy of the positioning， the scientific nature of indicators， the authenticity of the evaluation results， the effectiveness of the results of the use of such issues are the subject of our study. Based on the current situation of the evaluation of the quality of classroom teaching in Shangluo University， this paper studies and gradually improve the evaluation index system of classroom teaching quality.
Key words class； teaching quality； evaluation system
作为确保课堂教学的一个重要环节，课堂教学质量是提高教学评价的一个关键准则，而课堂教学质量的评价在一定程度上也影响着老师的教学水平，帮助教师及时总结教学经验，完善教学工作，更可以加快小园教学建设的进度，促进教育教学的创新与改革，很大程度上增强了校园课堂教学的有效性，促使学生更加清晰简单地理解课堂内容，提升老师的教学质量，为我国社会培养出更多的优秀人才，为推动社会进步与发展奠定了良好的基础。但从我国高校教育的宏观上来看，我国虽然在不断地改善课堂教学质量，但是由于课堂质量评价体系还不够健全，各项评价指标也缺乏一定的合理性和科学性，导致很多课堂教学质量评价数据失真，并不能真正反映出校园课堂教学水平的质量，也就没办法达成教学质量评估的真正目的与效果。针对这一现状，建立一个完整、科学的课堂教学质量评估体系，是各个校园提高其教学质量水平的首要任务。
1 高校课堂教学质量评价的意义
（1）搭建师生交流信息平台，促进教学相长。课堂教学质量评价体系的有效搭建，一方面对高校老师来说，能够有效掌握学生们的学习进度以及知识的理解程度，及时准确地获得教学效果的反馈情况，找出课堂教学中存在的优缺点，明确改进目标与方向，可以更加准确地进行教学改革与创新，更好地提高教学质量，推动学生的学习热情；除此之外，建设课堂教学质量评价体系对于学生们来讲，可以对课堂学习效率进行评估，明确学习中存在的难点和重点，形成学生与教师之间的有效良性互动，从而达到提高学习效果的目的。
（2）为高校教学管理提供必要的依据。从教学管理层面来看。课堂教学评价使高校教学管理者能够全面掌握教师的教学情况，学生的学习状况和发展可能性，以便有效地进行教学质量监控。同时，课堂教学质量评价结果可以作为老师晋升、考核等多方面的依据，为科学管理决策提供客观条件。
2 校园教师课堂教学质量评价系统的不足
（1）课堂教学质量评价相对起步较晚。虽然我校基本建立了课堂教学质量评价系统，但是课堂教学评价中的一些数据指标仍然需要进一步的完善与调整。
（2）对课堂教学质量评价的认识存在偏差。课堂教学质量评价的目的是促进教学相长，全面提升教学质量。但在具体评价过程中，我校对教师的教学评价以学生评价为主，督导组评价和教师互评为辅的方式进行，在这一过程中，没有足够重实老师的自我认识与评价，也就导致了老师忽略了自己需要改进的地方，影响了学生的学习积极性，不利于课堂教学的发展。另一方面，有部分学生对评价的意义认识不够，评价时随意性大，有的学生为了查成绩和选课，抱着应付的态度，随意评价，甚至有的学生怕影响成绩，对所评教师的结果相差不大，结果都很高，致使评价结果的可信度和权威性不高。
（3）校园课堂教学质量评估结果实用性不强。校园课堂教学评价的主要目的就是要提高老师的教学质量，评价不只是为了证明老师的教学水平，更是为了更好的改进与创新。由于在教学过程中有很多干扰因素，教学质量评价结果是以一个数据来体现，不能满足提高教师教学质量的需要。另外评价结果公布滞后，甚至只是小范围的公开，不利于老师能够调整教学方式，进而影响校园课堂教学质量。
3 校园课堂教学质量评价体系优化的方法
3.1 建立科学有效的课堂教学质量评价方法
（1）评价方法：定量、定性评价相结合。定量评价法便于数据分析和处理，便于第一时间区分出教学等级。但是在实行过程中，单纯的数据定量分析，并不能全面真实地反映课堂教学质量的问题。因此，学校相关部门负责人可以给出定性和定量相结合的课堂教学质量评价方法。定量与定性结合的评价方法，有助提高评价的客观性和公正性，增加了评价报告的权威性，达到改进教学质量之作用。
（2）评价方式：“四位一体”联合评价。 ①学生评价。在教学活动过程里，学生是主体，也是活动对象，参与教学活动的全过程，因此，学生是最了解课堂教学情况的。据相关数据表明，学生评价在统计意义上具有较大的稳定性，具有相当高的信度。但基于现代信息技术手段，依托教务管理系统进行网上评教，部分学生对评价工作认识不到位，对评价指标体系理解不深刻。因此，应根据实际情况对学生评价权重加以调整，学生评价的权重占评价总值的40%。
②督导组评价。课堂教学质量评价小组之外可以设置一个教学督导小组，主要可以监督教师教学质量，深化教育教学改革，提高教学质量的重要措施和手段之一。督导组成员由资深及有经验的教师组成，既可以评价课堂，还可以评价老师的教学。根据课堂教学督导标准来说，小组成员随机对老师课堂教学工作进行测评，为学校建设提供有力的依据。但督导组队伍建设的专业有限，另外，督导组听课次数有限，不能掌握每个教师的课堂教学情况。因此，督导组评价应采用多名不同专业督导员交叉实地听课的方法，及时对教师课堂教学进行诊断和指导。这部分评价权重所占比例占评价总值的30%。
③同行评价。同行教师评价的人员由本教研室的老师、学校督导小组共同组成。由于具有更加专业的知识理论与教学经验，可以对课堂教学做出更客观更专业的评价，而这种评价则有助于学校教学质量的提高。同行评价在一定程度上受到情感因素的影响，所以比重只占15%。
④老师自评。老师作为课堂教学的直接实施者，全程参与课堂教学活动，在某种程度上就意味着，老师的自我评价可以提升其教学质量水平。老师自评可以改进不足，更快更好的推动教学的发展与进步。但考虑教师的个人素质问题，这部分评价权重所占比例不应过大。因此，教师自评权重所占比例占评价总值的15%。
3.2 建立有效的反馈机制
高校课堂质量评价体系中，需要建立信息反馈功能，可以更有效地与学生建立良好的联系，及时了解课堂教学的不足，更好地进行完善与创新。建立教学质量评价反馈体系，能够更清楚地使老师了解自身的教学情况，正确认识自己的教学水平，不断地进行改进与完善，提高教学质量。一方面，教务处和各相关院（部）应及时地将评价结果进行汇总，并第一时间将评价结果反馈给相关的教师，促使老师根据相关的评价与建议，保持自己的优势，改掉自己的不足之处，提升自己的教学水平。另一方面，将教学质量评价中发现的问题反馈到管理决策部门，使决策部门及时评价、修订教学目标和质量评价体系，实现教学质量评价体系的自我调整和完善。
3.3 课堂教学质量评价结果的统计与处理
（1）课堂教学质量评价结果的统计。老师课堂教学质量评价的细则是老师与督导组、同事、学生等共计100分。学生评价所占比例为40%、督导组评价占30%、同行评价占15%、教师自评占15%的比例，由教务处汇总计算出每位教师课堂教学质量的最终评价结果。
（2）评价结果的认定。综合评价结果分优秀、良好、中等、合格、不合格五个等级。①优秀：综合评分Y≥90分且当学期没有发生过教学事故的为优秀。②良好：综合评分为80≤Y<90的为良好。③中等：综合评分为70≤Y<80的为良好。④合格：综合评分为60≤Y<70的为合格。⑤不合格：综合评分为Y<60分或当学期发生过I级教学事故的为不合格。
课堂教学质量评价结果排名在本院部参评教师数前20%、且当学期未发生过教学事故的教师，为“教学质量优秀”等次。
（3）课堂教学评价结果的统计与公布。对于课堂教学质量评价的结果数据，应由务处进行统一的汇总，根据学校的具体情况进行公布，而每位任课老师也可以登录教学质量评价系统进行数据的查询，以便于更好地改进自己的教学方法，提高学生的认可度。
（4）课堂教学质量评价结果的价值与意义：①高校课堂教学质量评价的结果可以作为老师专业技术职务的考核、评优的一项依据。②各个校园都应该重实这个教学质量评估评价结果，可以汇总之后根据学生的不同意见召开一次师生大会，对于不合格的老师则更应该进行谈话，督促其进行沟通与改进教学方法，为学生提供良好的教育教学环境，引导学生的学习积极性，连续两学期评价结果为不合格的教师，将取消该老师在一定时间内的课堂教学资格，对于优秀的教师来说，学校应该给予适当的奖励，鼓励所有老师更好地为学生进行教学，提高校园课堂教学的整体质量。
综上所述，建立科学有效的课堂教学质量评价系统，在很大程度上可以引导学生更好地进行学习与交流，还可以有效提高教师教学工作的积极性和针对性，促进教学内容和方法的改革，真正达到教学相长、共同进步的作用。
该项目系商洛学院2013年度教改项目：教师课堂教学质量评价指标体系构建与优化研究项目号：13jyjx145
