论新媒体形势下社会新闻报道中的舆论引导
关于社会新闻的定义，界内人士对此众说纷纭。有人认为“所有的新闻都具有社会性，都可以成为社会新闻。”也有人认为：“社会新闻是报道各种犯罪现象。”我更认同刘富等人的说法即：“社会新闻是涉及到市民日常生活中的社会事件、社会问题、社会风貌的报道。”[1]在传统媒体与新媒体的完美融合的信息新时代，社会新闻也在这信息大潮中随涨随变。当今的社会新闻用“百花齐放”这四个字来形容毫不为过。从国家政策的有效实施到老百姓的衣食住行，社会新闻囊括了政治、经济、文化、医疗、卫生、体育……
二、社会新闻报道存在的问题
社会新闻发布的时效性强，报道内容具有可读性，赢得了广大受众的青睐。然而，并不能因此而证明社会新闻的报道毫无瑕疵。在如今的社会新闻报道中夹杂着不少凶杀、暴力、黄赌毒、炫富等负面的内容，大兴“标题党”之风，虚假新闻泛滥，造成了对受众的负面引导，污染了网络新闻环境。
1、新闻真实性严重缺失
真实性，是新闻报道的灵魂所在。失去真实性的新闻也就不能称之为新闻。然而，一些媒体或记者为追求名利，只图一时效益，并未深入采访，或捕风捉影，或胡编乱造，致使虚假新闻层出不穷。马航事件就是一个典型的新闻案例，MH370客机失联事件发生后，正当全世界人民对于马航的去向进行了种种猜测并焦急等待结果时，而此时的新闻媒体信息乱飞，让人莫衷一是。
2、误导受众对现实社会的认知
当前的很多社会新闻乐此不疲的报道一些凶杀、暴力、盗窃、抢劫、色情、赌博、吸毒等方面的反面新闻，并且赤裸裸的报道一些暴力凶杀的新闻事件的过程和血淋淋的场面，令受众听闻后不禁毛骨悚然。而此类新闻过多的充斥了社会新闻的版面，受众浏览新闻时满眼都是血和泪的画面，这便给人一种社会动荡不安的错觉，人们随时对周围的人和事产生心理的戒备，使得人与人之间失去了信任，如此看来，新闻报道不但没有做到服务民众，反而误导了受众对现实社会的认知。
3、扭曲受众的道德观与价值观
近年来，新闻报道不乏出现“富二代”、“官二代”、“土豪”等词汇，报道中或是豪车豪宅，或是天价婚娶。伴随着“炫富”新闻的多次出现，也就掀起了一股“炫富风”和“攀比风”，为满足自己的虚荣心，婚丧嫁娶注重排场，过度追求名牌，即便囊中羞涩，为了“面子”问题也要强忍强撑。曾有一条名为《丈母娘婚宴上送400万宾利轿车》的新闻引起了大家的关注，时隔两天，又一条新闻爆出《男子目睹“岳母赠宾利”斥父母：没100万生我干吗？》的新闻。这一前一后，前因后果，一目了然。社会新闻中的不慎报道，会扭曲受众的道德观念，影响了受众正确的价值取向。
三、导致社会新闻报道缺失的原因
1、新闻采访不深入，过于草率
在世界新闻事业史苏联的“客里空”事件一直警醒新闻界，在中国新闻事业史上也开展过“反客里空”运动，目的是确保新闻的真实性，督促新闻工作者深入新闻一线，杜绝凭空想象。然而，在如今的新闻报道中过于草率的新闻报道人屡见不鲜，尤其是社会新闻这一板块情形更甚。《湘潭产妇手术台上死亡》的新闻曾引发舆论哗然，报道中“满口鲜血”、“医护失踪”等字眼不断出现，这就造成一种舆论暗示：其为一起医生缺乏责任心的医疗事故。而事实并非如此，该产妇是羊水栓塞，引发的多器官功能衰竭，全力救助无效而死亡。新闻工作者采访时捕风捉影，以偏概全，草率的想像导致新闻的部分失实。中国医师协会法律事务部主任邓利强指出：“这涉及的是两个层面的问题。一种是因记者未尽到责任，没在技术上、专业上寻求帮助，其缺失造成了文章报道的“外行”；另一种就是故意不做，制造话题煽情，以达到炒作的目的。”[2]
2、为吸引受众眼球过分制造舆论
此处所言的过分制造舆论也正是上段邓主任所指出问题的第二方面，即新闻媒体经常为吸引受众眼球，把受众敏感的词汇刻意放大，制造大标题引人注目，言辞夸张，语言暧昧，风格低俗不堪，故意制造舆论热点。此类报道往往以凶杀、暴力、情色、爆料为卖点，诸如《57岁“黄蓉”从商成富婆 衣着大胆迷倒小19岁阔少》、《小三胜！澳门娱乐大亨正室死心签字离婚》此类新闻比比皆是，此种报道行为荼毒网络新闻环境，是网络新闻之公害。
3、媒体的商业化运作导致的错误引导
当今媒体均走市场化道路，商业化运作，且经营模式出现多样化的趋势。为取得更高的经济效益，赚取网络点击率，有些新闻媒体不顾其社会责任为迎合受众心理而过分追求卖点新闻，走新闻的低俗化路线。同时，为保证媒体的经济效益，新闻的大部分版面都用在为赞助商刊登广告，优秀的新闻版面都用于商业经营，使得新闻气息薄弱，媒介舆论的功能也就此被误化甚至被弱化。
四、正确社会新闻报道的方法
为了净化社会新闻报道环境，重塑媒体在公众面前的权威性，新闻媒体用做到以下几点：
第一，坚守新闻的真实性原则新闻的真实性，是新闻事业安身立命的根本所在，保证新闻的真实性也是维护人民利益所迈出的第一步。坚守新闻真实性的底线，主客观统一，实事求是的报道也是取信于民的关键所在。
第二，加强新闻工作者的专业素养。这便要求新闻工作者不能捕风捉影，道听途说，要深入采访，把握好事情的脉络，报道出的新闻要经得起推敲，耐得住打磨。同时，新闻工作者应加强自身的道德素养，不能处处以“无冕之王”自居，居高临下，趾高气扬，要踏实细致的做好本职工作，更不能借工作之机敲诈勒索，或被金钱收买而虚报或瞒报新闻真相。
第三，改善报道结构，避免报道失衡。调整好版面新闻报道结构，避免过多的暴力血腥类新闻占据新闻版面，在客观报道突发事件、暴力纠纷的同时也要多报道一些具有文化内涵浓厚，人情味十足的新闻事件。同时要拒绝低俗化报道，亲民但不是低级趣味，选好报道角度，避免因报道角度不当引起的舆论误导。
第四，加强媒介自律，强化先进的媒介运营理念。当前的媒体经营模式多样，归根到底都是为争取更高的经济效益。“钱”字当头，媒体的报道活动也处处围绕经济展开，这不利于新闻报道的客观公正。媒体应做到业务与经营两大板块的彻底分流，以防止为过分追求经济效益导致的不正当竞争，不利于正确的舆论引导[3]。
总之，社会新闻的正确舆论引导，有利于构建社会主义和谐社会，有利于更好的践行社会主义核心价值观，有利于兴国安民，维护社会稳定。所幸现在发现为时不晚，从问题着手，分析问题并解决问题，改进社会新闻报道中的种种不足，正确舆论引导机制，创造良好的新闻环境。（作者单位：黑龙江大学）
