煤炭港口企业的现场管理
一、引言
市场经济的发展面临着机遇与挑战并行的形势，相关的煤炭港口企业需充分利用自身所具备的优势，深化本企业的体制改革，增强煤炭港口管理模式的专业化，从而提升港口管理水平，进而提升企业的市场竞争力。
二、煤炭港口管理供应链模式
当前，供应链模式广泛应用在各大现代企业中，煤炭港口企业若想在激烈的市场竞争环境中占据一席之地，则需采取这种模式，以便实现港口企业柔性化目标。煤炭港口企业为提高港口间的竞争力，将有效开展与供应商、配送商之间的合作关系，实行精细化运作，以便提高港口的服务质量。现今，准时化运作和敏捷化运作要求港口企业及时解决生产过程中的问题，达到降低生产成本的目的，此外还需企业合理采取各种设施，提高信息传递的快速率和准确率。市场的不确定性较强，供应链受其影响而具有一定的动态特征，敏捷化运作将增强对运用商的服务程度，提升相关工作人员的综合素质，以优质、高效的人才增强企业的竞争力。
三、煤炭港口相关企业竞争力指标
（一）煤炭装卸能力
通用性和专业性是当前码头建设的主要方向，大型煤炭港口的装卸设备和生产泊位随着科学技术的发展而趋向于现代化、自动化以及专业化等，中小港口建设大多结合航道条件和运输距离等采用中转或直达的方法增强装卸能力。不同的港口企业需结合自身的独特优势，采取有建设性的港口投资工作，促进港口装卸设备和泊位建设的配套平衡，从而煤炭装卸能力将能有效体现煤炭港口企业的综合竞争力。
（二）煤炭泊位利用率
近年来，我国主要装卸煤炭的港口在泊位利用率方面都有所提升，仅三成并未得到有效利用。相对而言，这种泊位利用率将不能满足现代化进程的发展。相关的煤炭港口需要结合企业的现代化模式采取有针对性的结构化调整，完善当前的煤炭专业生产泊位利用体系，以便能够进一步提升装卸煤炭港口的泊位利用率。
（三）内部管理效率
煤炭港口的内部管理具有较高的效率将能进一步提升企业的竞争力，这就需要相关企业结合煤炭输送和堆放工作的特点，减少船舶的非生产性停留时间，有效促进港口管理水平的提升。另外，现今企业的发展与客户有着直接或间接的关系，坚持以客户需求为服务原则，积极探索市场新动态，定期组织员工参与管理新思想交流的培训活动，坚持以人为本的理念进行管理，注重提高内部管理效率，将为提升企业竞争力创造有利的条件。
四、专业化煤炭港口管理模式提升企业竞争力的策略
（一）市场管理策略
1.市场细分理论。煤炭港口企业要想利用良好的管理模式提升其竞争力则需提高市场占有率，采取合理的市场管理方法，而市场细分理论有利于企业提升竞争力，具有广阔的应用前景。市场细分将能在企业面前呈现较为清晰的客户需求走向，以便为企业的市场拓展提供有利条件，但在市场细分范围里需遵循其中的规则，包括市场可衡量原则和市场可占领原则。企业在细分市场之后，需明确市场范围，并分析市场的规模，采取定量分析的方法，衡量市场竞争状况。而市场可占领原则需从市场开发价值和占领能力为出发点和落脚点，在投资过后，能够获取较好的经济效益，以提升市场竞争力。企业竞争力的实质竞争内容为经济效益上的竞争，因而企业所划分的市场需具有较大的发展潜力，能够实现获取利润的目的。
2.注重市场开发。煤炭港口企业要想提升企业竞争力则需转变原有的管理模式，在较为繁杂的市场环境中积极建立开发市场的信心和决心，灵活运用合理、有效的方法解决所遇到的问题，这不仅能守住原有市场，还可在一定程度上提升市场占有额。当前的商业竞争，归根结底为信息上的竞争，煤炭港口企业深入市场调研，有效搜集行业的先进、新颖信息，并合理使用该信息，将能在信息流中发现新的机遇，进而实现信息服务于企业发展的目的。在提升市场占有率的前提下，合理配置企业内外合理资源，也将是注重市场开发的表现形式。
3.保障企业服务质量。港口企业需加强在港煤质的控制，还应有效提升其服务质量，构建合理的综合业务服务体系，加强与铁路货运企业、煤矿企业等之间的合作，完善运输生产系统，为其流畅运行创造有利条件。当前集装箱业务发展较为迅速，煤炭港口企业的发展还需重视该领域的业务拓展，并结合企业自身实际情况和港口附近的优势，积极建立健全储配煤基地体系，促使煤炭港口企业可塑造良好的企业形象和培养企业信誉，提升企业服务水平。
（二）企业内部基础性建设
1.完善企业管理机制。煤炭港口企业在进行内部基础性建设工作时需立足于全局观点设置管理目标，积极开拓良好的服务模式，以提高企业服务质量；并结合优越的地理位置，在有限的条件下保障运输生产环境较为优美；在生产环节中，质量是企业建立良好信誉的基础，因而需企业采取科学的管理模式保证产品质量。企业内部生产管理需遵循标准化原则，有效落实相关的政策方针，推动标准管理思想的进一步发展；财务管理较为合理、科学将能保障企业长足发展，降低企业相关的建设成本；薪酬激励制度将能充分调动企业职工的积极性，有利于挖掘其发展潜力；培养人才是企业提升竞争力的重要途径，完善企业管理机制将能支撑较强的人才培训强度，同时还有利于企业文化的形成，从而提升企业整体的文化素质。
2.增强基础设施建设。煤炭港口企业可在市场中加大品牌宣传，以其个性化的服务形式吸引客户的眼球，这就需要企业注重职工的品牌意识，让其在工作中自觉维护企业的品牌形象，而这些工作的落实需改造企业相关的硬件设备。科学合理的基础设施建设将能有效推动硬件设备的改造进程，在装卸线上合理装置除杂设备，如除铁器等，并引入动态电子轨道衡，将能为企业竞争力的指标―计量准确创造有利条件。在输煤系统中合理放置电除尘器，将能降低煤粉扬尘带来的影响，以便改善煤炭企业的生产环境。
（三）生产经营策略
企业的发展离不开资金的周转，因而拓宽筹资渠道，完善企业与供应商、代销商之间的合资、合作体系，引导大型矿产企业参与共同投资建设港口，将能扩大港口规模，从而起到提升企业竞争力的目的。在进行港口建设时还应严格投标招标制度，对施工单位和设计单位的能力、信誉等严格把关，确保工程质量达到既定要求。港口作为一定规模的煤炭运输集散中心，扩大市场占有率将能为煤炭运输的生产经营提供有利条件。
五、结束语
专业化煤炭港口管理模式提升企业竞争力需立足于经济发展的大形势，顺应时代发展潮流，结合港口相关的业务功能需求和当地具体的城市经济建设，有效形成具有科学性的管理体系。专业化煤炭港口管理模式将可合理分配企业相关的生产要素并在一定程度上促进其资源合理配置，在管理中充分利用优势资源，创新管理方式，将能刺激企业在竞争激烈的市场中发挥最佳优势，赢取胜利果实。
（作者单位为秦皇岛港股份有限公司生产业务部）
