湄潭县旅游业发展的实践与思考
中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）12-0066-01
湄潭县旅游业发展的现状，湄潭素有“云贵小江南”之美誉。有国家级重点文物保护单位“浙江大学西迁办学旧址”、“中国工农红军第九军团司令部旧址”，国家4A级景区“天下第一壶茶文化公园”、“茶海生态园”，全国农业旅游示范点“核桃坝――龙凤风情茶庄”，全国休闲农业与乡村旅游示范点“十里桃花江”，贵州省十大魅力景区、全省100个重点旅游综合体之一的“中国茶海”，核桃坝茶海生态园4A级景区、国际温泉度假城、省级风景名胜区“湄江山水画廊”、省级森林公园“龙泉山森林公园”，国内最多的天生桥群“百面水喀斯特博览园”景区等。
近年来，湄潭县乡村生态旅游、休闲度假避暑旅游、茶旅一体化、扶贫旅游、红色之旅正蓬勃发展，“六线九园” （其中“六线”指：（1）象山公园―鹅公坝―田家沟―核桃坝―金花―天下第一壶。（2）桃花江湿地公园―金泽地精品水果基地―仙谷山小镇―水湄花谷。（3）兴隆―天城―德隆―永兴。（4）接官坪小茶海―黄龙山―铜鼓井。（5）杭瑞高速公路沿线。（6）道安高速公路沿线。 “九园”指：（1）印象湄江河滨公园。（2）田家沟花田湿地公园。（3）水湄花谷玫瑰公园。（4）仙谷山景观公园。（5）中国茶海公园。（6）象山茶博公园。（7）天壶公园。（8）永兴古镇生态园。（9）鱼泉镇偏岩塘美丽乡村示范园。）打造已渐成熟，“中国茶海?休闲湄潭”旅游品牌日益彰显魅力。在三星级的湄潭大酒店和具备挂星标准的温泉度假酒店、天壶国际大酒店、仙谷山寻梦山居酒店等大型酒店引领湄潭酒店发展。目前，湄潭共有宾馆酒店正在进行装修准备，如按期完成，2016年4?18“贵州茶博会”前可新增床位1000余张。
打造了桃花江美食流域、天壶美食一条街、县城美食一条街和县城夜市小吃以及餐饮服务已渐成熟，逐步向规范化、特色化方向发展。现有旅行社服务网点10家，旅游车队1家。
2015年旅游人数、收入增长成绩显著。截至8月，全县旅游人次达138.8万，同比增长43%，旅游综合收入9.07亿元，同比增长50.1%。
湄潭县旅游业发展存在的问题，湄潭县旅游发展经过了几年艰难奋斗历程，虽然取得了很大进展，但仍有差距，特别是景区高规格的集中打造、游客留湄住宿率、旅游产品整合资源、整体包装、旅游营销宣传和经营管理等方面还有待进一步提高，究其原因，主要体现在一下几方面：
（一）基础设施还比较薄弱，监督管理缺失，制约着旅游业向深度发展。一是湄潭县的旅游项目多头管理，未形成统一的管理模式，如酒店建设项目，选址是规划部门，建设是住建部门，验收是消防和环保部门，旅游部门无法有效强制性措施，尤其是有的酒店建设擅改规划、配套不到位，旅游部门只能协调或建议，制药了按旅游要素配套建设;二是旅游产业存在重发展轻管理，有的部门在履行职能、严格执法、强化监管上态度不够鲜明，行业监管缺失。
（二）服务意识亟待增强。湄潭县旅游市场好，乡村旅馆在旅游高峰期游客爆满，一床难求，属于业主市场。有的乡村旅馆接待条件较差，对游客的一些合理诉求和建议难以满足，对存在的问题也不及时整改，对转型升级更没有安排，始终处于一种低端水平。在开发乡村旅游产品时忽视有效保持“乡村性质”和“乡村意象”，出现了建筑城市化、活动简单化等趋向。不少农家乐就是一个“乡村麻将会所”。
（三）旅游宣传营销工作滞后。湄潭县很少组团到省内外城市进行营销宣传，更没有系统的将湄潭的景区、生态资源特色等向外进行展示，尤其是在高速公路、国道、省道和机场、火车站、客运站等人流密集地难以看到旅游广告牌。
湄潭县旅游业发展的思考：
（一）高标准、高起点修编完善湄潭县旅游规划。随着全县旅游业快速发展，湄潭县在调查摸清完成旅游资源的前提下，要尽快组织专业旅游设计机构，认真调研县旅游资源，以“望得见山，看得见水，记得住乡愁”为总体定位和发展目标，高标准、高起点修编完善湄潭县的旅游规划，广泛征求各方面的意见，在充分论证的基础上尽快出台《湄潭县文化旅游发展战略实施意见》，确保湄潭旅游产业发展规划实施，达到可持续健康有序发展。
（二）加强配套设施建设，提升服务质量。一是要加大对旅游行业餐饮、卫生、接待、住宿、安全等标准的宣传和执行力度，强化行业管理，规范经营行为。二是提升食宿接待能力，加快准星级宾馆、快捷酒店、农家客房为主体的接待能力建设，提升游客入住率。三是提升餐桌质量和文化，通过烹饪协会和相关培训部门共同挖掘、打造富有当地特色的餐饮文化，让游客吃出品位、悟出文化。四是文化服务能力，以企业化运作实施“文化兴旅”工程，以茶乡艺术团为载体，将湄潭县的红色文化、浙大文化、茶文化、傩文化和民间文化进行抢救挖掘，打造一台高水平的地方特色文化，让游客观看后回味无穷。
（三）加强宣传推介，实施品牌营销。凭借区位优势、依托黔渝高铁、黔北高速、新舟机场高速等路网的即将开通，可吸引重庆每年40万人次退休老人来到湄潭做“侯鸟”。首先要做好营销策划，选准精品项目，做好湄潭旅游资源的营销宣传片，与房地产、汽车、茶叶、米业及农户企业组团走进重庆、南川、贵阳、遵义等地，广泛宣传营销。同时在机场、火车站、客运站等场所做好旅游广告牌宣传，充分利用广播、电视、报纸、网络等现代传媒，借助旅行社等中介机构，以交通便捷、消费低廉、绿色健康、田园风光、农家美食、周末休闲、回归自然等为卖点对外营销。要在对乡村旅游精品线路和项目进行整体包装的基础上，举办乡村旅游展示会、新闻发布会加以宣传推介，并以各种节庆活动促销，促进乡村旅游的蓬勃发展。
