浅议企业应收账款管理的存在问题及完善对策
随着改革开放，尤其是我国加入世贸组织以后，我国由原先的计划经济向市场经济逐步转变，面对国内外日趋竞争的市场环境，我国越来越多的企业采取信用赊销的形式销售商品、产品或者提供劳务，产生了应收账款。应收账款是财务会计中最为关注的一个往来科目，它的存在直接与企业财务管理风险相关，应收账款的增加越多企业本身的财务管理风险必然就会越大，如果不能及时收回应收账款，可能会使企业的资金链断裂甚至导致企业破产。因此，对于财务工作者而言对企业应收账款必须加强有效的管理，从而降低其引发的风险是必须履行的职责。
一、企业应收账款产生的原因
（一）为了提升企业间市场竞争力导致应收账款的产生
如今，我国市场已经基本打破了商业垄断的格局，这就使得各行各业的行业内部竞争变得极为激烈，很多企业为了具有更强的竞争力提高自身产品的市场占有率，就会采用赊销方式进行销售，增加销售量、开拓更大的市场、稳固客户资源，这就使得企业必然会产生应收账款，这也是最为常见的一种产生的原因。
（二）减少库存商品的占用率导致应收账款的增加
库存商品一直是企业资金占用较为巨大的一部分，并且库存商品的大量积压也必然会使得企业产品的多样化战略受到影响，并且企业的发展速度也会因此而放缓，而库存商品的消化问题是较为困难的，一方面是目前市场价格几乎透明化；另一方面我国市场处在买家市场的情况下这就必然会使库存商品的价格被压低，如果想要将库存商品卖出除了价格合理之外，企业为了避免由于资金占用所引发的财务风险就不得不采用应收账款的形式进行赊销。对于企业而言应收账款是一把双刃剑，一方面可以解决库存商品积压所带来的财务风险；另一方面却增加了应收账款给企业的现金流量带来的极大威胁。
（三）销售过程的资金周转期导致应收账款的增加
销售与收款的时间差应当说是所有应收账款当中唯一一个与商业信用无关的产生原因，由于企业产品销售的时间与其收款的时间存在着一定的时间差，销售产品如果过多结算时间就会变长，从而使得销售时间与结算时间出现了明显的时间差，最终导致了应收账款的出现。
二、应收账款管理完善措施和对策
（一）加强应收账款的事前风险控制
强化应收账款风险意识，避免应收账款管理不善造成的风险，有必要在源头进行风险管控。为缓解应收账款管理不善造成的坏账风险，企业在赊销商品或提供劳务前，业务部门应对赊销客户做全面了解，针对不同类别的应收账款客户，分别从资金实力，偿债能力，信用历史等角度进行客户信用分析，建立客户信用评价档案和体系，评估应收账款回款的可能性，不能为了扩大销售收入，盲目赊销，增加应收账款回款风险。同时，在签订销售合同时，应选择最有利于本企业的结算方式，回款时间，违约条件等，从法律层面约束客户的应收账款回款条件和时间，保证应收账款能得到及时的回收。
（二）建立健全管理责任制
应收账款虽然只是财会业务当中的一个往来科目，但是其涉及到的领域却是十分广泛的，其直接与生产部门、销售部门、财务管理部门以及法律部门相关，因此为了避免职权的交叉和在出现问题后各部门的相互推诿，企业应当建立和健全管理责任制，即明确对各部门在应收账款方面的职责进行划分。所以只有将责任落实到各个部门，才可以让各部门对应收账款问题得以重视；法律部门的职责包括对逾期无法追回的应收账款，及时根据合同提供法律咨询，采取法律手段，提出举措追索债务。因此，企业应对应收账款的管理实施个人责任制，将应收账款的回收与个人的工作绩效相关联，调动相关部门人员催收的积极性，对应收账款回收的责任人采取奖罚制度。
（三）加强应收账款管理的事后催款管理
企业应制定完善的应收账款回款管理制度，可根据不同信用等级、不同账龄等对客户采用不同的信用管理政策。对于在信用期的资金回款可予以一定的折扣，对于逾期的以及信用等级较低的客户应加大催收力度，防止形成呆账。可采取与欠款客户取消合作、打包出售应收账款所有权等形式积极催讨回款。对于一些很可能无法回收的应收款项还可采取将其所有权出售给专业追债公司。对于故意拖欠应收账款的客户，应积极收取证据，必要时可采取法律措施，避免公司造成损失。
三、结束语
随着全球经济发展放缓，企业资金短缺已成为一种普遍现象，通过信用销售而进行融资的商业模式正逐渐成为一种潮流，但伴随着信用销售而产生的应收帐款是一柄双刃剑，如何适度把控并防范应收帐款资金安全风险是企业需要进行控究的永久课题。
