关于提高档案工作者素质的思考
中图分类号：G271.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）007-0-01
随着各种新技术的广泛出现、应用，现代的档案工作不再是传统意义上的手工操作，不再是简单意义上的文件、仓库的管理者。现代的档案工作者的工作任务与重点已经发生了重大的改变，档案工作者成为知识信息的开发者、参与者与利用者。笔者认为，档案工作者是档案事业的基础，现代的档案工作者必须努力提高自身的素质，以适应当前档案工作的新变。提高档案工作者的自身素质，对于我国档案事业发展具有重要的现实意义。
一、档案工作者及其素质的内涵
1.档案工作者的定义
国际档案理事会所编的《档案术语词典》中，对档案工作者的定义为“指专门从事档案管理和档案馆管理工作的人员”。在中国，档案工作者是指档案行政管理部门，机关、团体、企业事业单位和其他组织档案机构，各级各类档案馆，以及档案教育、档案科学研究和档案宣传出版机构中，从事档案专业工作的人员群体[1]。这是对档案部门业务人员的通称。
2.档案工作者素质的内涵
《辞海》对“素质”一词有一个定义为：完成某种活动所必需的基本条件。在百度百科中有定义为：“素质”是指人的体质、品质和素养，又称“能力”、“资质”、“才干”等。因此，我们可以把档案工作者素质定义为：档案工作者在贯彻实施档案的相关工作制度、促进档案事业发展、满足用户需求及完成相关的工作任务所具备的能力、品质和条件的总称。此外，我国《档案法》的第二章第九条对档案人员的基本素质进行了规定，“档案工作人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识。”
二、如何提高档案工作者的素质
1.加强档案学专业理论知识的学习
从档案管理工作上来看，这是一项实践性很强的工作，它涉及到档案收集、整理、服务、利用等环节，同时又包括档案实体、库房以及相关设备的管理。在各个管理环节中都需要一定的理论基础，以保证档案工作高效、有序地进行。这就要求档案工作者要不断加强自身专业知识的修养，用专业的理论知识来指导档案的实际管理工作。例如，一个档案工作者如果没有掌握“全宗原则”的相关知识，在对收集来的档案进行分类时，难免会出现各个全宗间档案混乱，或是接收档案不完整的现象。
从档案的属性来说，其本质属性――原始记录性，要求档案工作者在保管档案时，都必须确保档案内容的真实。而档案的社会属性也要求档案工作者在对用户提供利用时，必须保证档案实体和内容的安全。但是，如何做到使档案有效地发挥作用的同时确保档案的安全，档案界对此都有一定的研究。档案保护技术学、档案缩微复制技术、档案计算机管理技术等档案应用技术理论的研究，都对档案价值的利用及其实体的保护具有一定的现实指导意义。
因此，作为一名档案工作者，只有熟练掌握档案专业理论知识，了解档案专业的发展过程及未来发展趋势，才能做好档案管理工作，做到充分发挥档案的凭证价值、参考价值。
2.积极参加档案专业技术人员继续教育
参加档案专业技术人员继续教育，针对性强，对于短时间内提高档案工作者的素质具有很大的帮助。组织培训者往往会针对目前档案工作中出现的新理论、新情况及新技术进行分析，学习者则可通过短暂的时间来提高学习，掌握新的档案工作方法，继而获得解决新问题的能力。通过参加继续教育，广大档案工作者还可以互相交流经验，谈谈自身在现实档案工作中所独到的管理经验或是一些经验性错误的教训，以便通过继续教育这个平台，不断提高档案工作者的业务知识水平、工作效率，档案管理工作做到与时俱进。
3.提高现代化管理能力
提高档案工作者的现代化能力，顾名思义，就是要求档案工作者要熟悉掌握在档案管理活动中所运用到的科学技术，包括熟练使用电脑、录音录像、缩微技术，掌握一定的网络技术及网上信息资源的开发能力[2]。
首先，以计算机为核心的现代信息技术给档案工作带来很大的影响，档案工作要改变以往传统的手工管理模式，取而代之的是档案管理自动化。运用档案自动化管理，档案工作者在为用户提供服务时，可缩短查档时间，提高工作效率。另外，档案自动化管理可对庞大的档案信息资源进行系统科学的管理，保证档案的安全。
其次，随着科学技术的发展，档案的制成材料进一步多元化，这就要求档案工作者要熟悉一定的录音录像及缩微技术。只有掌握这些现代化技术，才能开展形式多样的档案服务，充分发挥档案的价值。
最后，档案工作者要具备一定的网络技术。在当今信息技术快速发展的背景下，档案工作者要及时地将档案目录、图片等档案信息资源上网，要学会网络建设和维护等网络技术相关知识，使档案信息资源更快更好、充分有效地为社会服务，供社会利用，满足人们对档案信息的迫切需要。
三、结语
档案工作者素质与档案事业、用户需求有着内在的联系。三者相互影响，相互作用。档案工作者素质的提高将促进档案事业的发展，有助于用户利用档案效果的提高。同时，档案事业的进一步发展及用户的需求反过来对档案工作者又有新的要求。一个合格的档案工作者应具备良好的理论知识、业务能力以及一定的现代化管理能力，才能通过提高档案管理水平，使档案工作更有效地为社会各方面服务。
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