高职院校人才培养质量保障体系构建探析
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）12-0122-02
当前，高职院校的教育受到了越来越多的重视。作为培养人才的重要方式，高职院校承担着重要的教学任务。而如何培养出更多符合社会发展需求的高素质人才则是高职院校不得不思考的??题。为了提高高职院校的教学水平，构建起完善的人才培养质量保障体系显得非常必要。本文结合当前高职院校人才培养现状，对如何构建人才培养质量保障体系进行了深入的分析。
一、高职院校人才培养质量保障体系的概况
教育是为了培养更多有用的人才，促进国家整体实力的提升。教育质量关系着一个民族人才优势的形成，也关系着每一名学生具体的成长。对高职院校实施人才培养质量保障体系建设，就意味着对人才培养的全过程进行监管，通过科学的管理、信息反馈机制来指导和改进高校人才培养的现状，从而培养出更多符合社会工作岗位需要的复合型高素质人才。而学校自身的发展也需要不断完善人才培养机制，通过内部建设来提高自身的水平，从而吸引更多的生源和投资，实现与社会经济的协调性发展。
近年来，高职院校的人才培养受到了越来越多的重视，其教育的实践性特点符合当下社会对技术型、专业型人才的大量需求。但是，高职院校整体教育水平不高的问题一直是限制高职院校长远发展的瓶颈，必须对人才培养的质量进行有效的管理，才能不断改善教学成效，全面发挥高职院校对于教育事业的促进作用。而高职院校人才培养质量保障体系主要内容是对教学过程和教学效果进行监督和检测，并且通过对监测数据和信息的分析汇总，来了解当前教学实践中存在的不足和问题，以便教师采取针对性的措施加以改进[1]。
二、人才培养质量保障体系的问题
尽管高职院校教育事业得到了不错的发展，但是很多学校当前人才培养质量保障体系的建设并不理想。这主要是因为大多数高职学校都没有充分意识到人才培养质量对于学校发展的关键性作用，也没有将树立正确的意识将人才培养质量保障体系作为教学规划的重点内容进行研究，因而导致了高职院校的人才培养存在着如下问题：
第一，缺乏体系性。人才培养是一个非常艰巨的任务，也需要漫长的过程。很多高职院校在培养人才的过程中缺乏规划性和体系性，不论是课程安排还是教学检查，都比较随意。而没有就如何保障教学质量进行系统的研究和规划，以至于教学质量得不到有效的保障，常常是顾了这头就管不了那头。而人才培养本身就需要一个详细而合理的计划作为支撑，才能全方面保障教学计划的顺利实施。在人才质量保障目标的设定上，也往往是好高骛远、不切实际，没有真正结合学校的实际情况制定切实可行的目标。
第二，缺乏制度管理。在人才培养质量保障的主体中，不单是教师承担着非常重要的责任，学校也应该从制度建设方面为人才培养创造良好的环境。而很多高职院校只是简单通过教师这一单一的角色来关注教学质量，而没有发挥好学校和学生作为教学参与者的积极作用。这样一来，人才培养质量保障体系的建设就不能得到各方的大力配合，实施的效率也会因此而大大降低。缺乏制度管理的另一个后果就是信息交流平台建设不到位，学生与教师之间、教师与学校之间、学生与学校之间都缺乏有效的沟通渠道。而沟通是保障人才培养质量指标不断更新、更加合理的必要基础。沟通的障碍也会导致一些人才培养质量保障体系所需要的相关信息都不能及时被收集到，收集到的信息在实效性和真实性方面也往往存在着或多或少的问题[2]。
三、构建人才培养质量保障体系的策略
（一）树立正确的质量观念
构建高职院校人才培养质量保障体系需要一定的理论基础，也需要从思想态度上树立正确的质量观。学校应该根据自身的实际情况，发扬教育特色，制定合理的人才质量标准。尤其是在多元化教育理念的背景下，高职院校应该注重对学生各方面才能的培养，尊重学生的个性化发展，才能最大限度激发学生的潜能，培养出高素质的优秀人才。因此，高职院校应该以学生为中心，定制最合适的人才培养质量标准。这样才能实现特色化教育的发展目标，保障人才的多元化发展。同时，高职院校教育的最大特点之一在于其实践性，高职学校的专业和教学往往与社会工作岗位的需求联系紧密。因此，学校也应该根据市场环境的变化，及时调整专业设置、课程安排、实践操作等内容，使质量考评标准符合教学实际。同时，也可以与社会企业建立起合作关系，了解用人单位对人才的要求，从而针对性地培养专业人才。这样不仅能够提高高职院校毕业生的就业率，也能以专业性来提高人才培养的质量。另外，向学生传授人才培养质量标准的概念也十分重要。通过知识讲座、思想教育、主题活动等等形式的教育，能够让高职学生了解到自身应该具备的素质和能力，这样学生才能树立明确的学习目标，提高学习的效率。
（二）遵循一定的原则
高职院校人才培养质量保障体系的构建需要遵循一定的原则，保证体系构建的正确方向，才能落实好各项保障措施，取得理想的成效。首先，导向性原则，也就是说，高职院校的教育应该服务于社会经济的发展需求和学生个人的成长需求，既要以提高学生的综合素质为教学目标，也要在教学中以就业为导向，培养高素质的人才。这也要求高职院校应该根据专业特点对学生进行深化教育，使学生掌握科学研究和实践生产的多重技能。而校企结合是体现教学导向性的一种良好的方式。其次，人才培养质量保障体系应该遵循开放性原则，广泛吸收社会各界的建议，让更多主体参与到人才培养的过程中来，这种开放性也体现在该质量保障体系的不断更新上。随着社会的不断发展，对人才的要求也是不断提高的。高职院校只有紧跟时代进步的节奏，以开放的姿态接纳和学习新的教学理念、教学方法、教学技术，才能切实提高高职院校的教学质量。 （三）构建多方监控体系
高职院校人才培养质量保障体系的建设不仅需要学校的努力，也需要来自社会各界的积极支持。只有建立起多方协作的质量监控体系，才能提高质量保障的实际效果。为此，政府、企业和学校应该加强彼此之间的沟通与合作，负责好各自应该努力的部分，为人才培养质量保障体系的建设提供必要的支持和适当的环境。
首先，政府部门和教育部门应该制定恰当的政策法规，加大对高职院校的资金投入，改善高职院校的教学硬件环境，鼓励高职院校结合实际建立起适合自身的人才培养质量保障体系。其次，企业应该加强与高职院校的合作，主动为高职院校提供人才培养质量标准的意见和参考，并且通过校企合作的方式为高职学生提供更多实践学习的平台，帮助学生提高自身的工作实践能力。最后，学校而应该懂得充分利用各方资源，加强技能型人才的培养，并且将理论与教学实践结合起来，建设一个科学合理的人才培养制度。
构建多方监控体系还需要各方加强沟通与联系，互相通报工作情况，最好衔接工作，避免出现高职院校质量监控体系的漏洞。同进，要积极带动企业成为人才培养质量保障的主体，参与到质量监控的过程当中。对于各方责任的划分和应尽的职责，应该以制定形式明确下来。对相关信息的采集与分析也要发挥各方主体的作用，尽可能保证信息的全面性和真实性。为了保证质量评价的合理性，各方主体都应该采取跟踪调查的方法，建设一个动态性的质量保障体系。为了加强各方联系，可以建设起人才培养质量保障体系的信息交流平台，以便各方及时交流信息、共享资料，从而提高高职院校人才培养质量监控的效率。
（四）建立评价与反馈机制
必要的人才培养质量监控评价和反馈机制能够及时反映出这一体系建设过程中出现的问题，从而使学校认识到当前的不足，采取调整措施保证该体系的正常建设。一般来说，高职院校人才培养质量保障评价体系的内容主要包括了学习效果、教学质量、学生素质、社会评价等等。通过这些评价指标能够较好地了解人才培养计划是否进行顺利，有没有按照预期的设想取得良好的效果，这是保证人才培养有效性的关键所在。因此，高职院校应该将需要评价的指标信息收集起来，进行综合分析，定期反馈到质量监控部门。
人才培养质量监控体系的反馈机制需要多方参与，除了学生、教师和家长，也有其他的参与主体。比如，高职院校可能会邀请一些教育专家来进行实地考察，对学生的综合素质和课程的教学成果进行客观评价。专业的机构在信息的收集和评价的方法上都有比较好的保障，也有更多的时间和精力?硎凳└?踪质量监控，因此往往能够更好地给出客观的评价和反馈，帮助高职院校了解自身的优势和不足，从而为高职院校人才培养计划提供可靠的参考。就反馈和评价的方式来说，高职院校不仅仅可以通过面谈、问卷调查等比较传统的方式接受各方意见，也可以积极开辟一些新的方式来接受反馈，比如网络信息平台、社交账号等等。
四、结语
综上所述，高职院校的教育质量问题一直以来都是一个备受关注的话题，提高高职院校的教学质量，不仅有利于学生的发展，也有利于促进我国人才培养事业的繁荣发展。构建高职院校人才培养质量保障体系，应该树立起正确的质量管理意识，遵循一定的原则落实质量保障的措施，并且动员多方力量共同参与质量保障体系的建立，建立起有效的评价反馈机制，才能真正促进高职院校人才培养保障体系的发展与完善。
