浅谈高校计算机机房的管理与维护
中图分类号：TP308 文献标识码：A
1机房常见故障
1.1用户非法操作损坏计算机
在进入大学之前，很多学生都接触过计算机。但是系统学习过计算机知识的学生并不多。而且一些专业课程所涉及的软件，学生是在进入大学之后才开始接触，所以上机实验操作水平比较有限。有些专业课所涉及的软件运行起来占用的资源很多，若操作不当很有可能出现程序出错无法运行，严重时系统会出现死机崩溃的情况。
1.2学生频繁使用移动存储设备导致病毒传播迅速
学生在使用计算机上机实验的时候，往往需要拷贝实验结果，以备课后完成实验报告时使用。学生频繁的在计算机上使用移动存储设备，如果有病毒入侵计算机或移动存储设备，病毒就会在局域网的计算机中迅速传播。有些计算机病毒会直接导致系统无法正常运行。机房中计算机数量往往几十台甚至上百台，易发生部分甚至全部计算机系统同时中病毒而无法正常运行的情况，导致上机实验教学无法正常进行。而且经常因为中病毒而重新安装或者恢复计算机系统对计算机硬件也会产生影响。
2计算机系统常见故障及处理方法
2.1计算机系统无法启动
当计算机系统无法正常启动时，想要通过硬盘版一键恢复系统是不可行的，这时候可以使用操作系统的安装光盘来安装计算机系统。但是这种方法有两个问题，第一，机房的计算机大都没有光驱，或者光驱长久不用已经坏掉，无法使用光驱读取光盘；第二，使用光盘来安装计算机操作系统用时较长，这样维护起来效率很低。如果使用U盘跳过光驱来恢复计算机操作系统就可以很好的避免以上两个问题。
（1）使用U盘安装或恢复系统，首先需要下载U盘启动盘制作工具。制作U盘启动系统有多种方法，如老毛桃U盘启动盘制作工具、大白菜U盘启动盘制作工具等，方法大同小异，按照具体的操作步骤经过几分钟时间，U盘启动盘就制作完毕。
（2）U盘启动盘制作好后，需要下载一个系统ISO光盘镜像文件或GHO映像文件到制作好的U盘根目录下，或者新建的文件夹下。但无论什么路径下，所涉及的文件夹或文件的名字最好都是由英文或者数字组成，不要用中文，以免在恢复系统时找不到映像文件。
（3）从制作好的U?P启动计算机，在启动菜单中选择“WinPE维护系统”，显示桌面后，双击“一键恢复”，接着到U盘中找到ISO光盘镜像文件或GHO映像文件，单击“确定”就进入系统的自动恢复过程。
2.2计算机系统可以启动，但系统中病毒影响教学使用
计算机中病毒的现象是很常见的，特别是现在计算机病毒种类繁多，有些木马病毒隐蔽性很高，即便是实时更新病毒库的杀毒软件也无法将其查出。如果中毒的计算机系统无法支持实验课程的软件使用，我们就必须对中毒的计算机系统进行处理。首先，尽量购买可靠性高的教学软件，即使系统中毒也不会影响软件的使用；其次，给系统安装杀毒软件，并且实时更新杀毒软件的病毒库，定期为计算机系统杀毒；最后，给系统安装恢复软件，当软件无法正常运行影响实验教学时，可以通过恢复软件来恢复系统，当然也可以用U盘来恢复系统。
3机房维护策略
3.1安装计算机硬盘保护卡
机房计算机使用频繁，在机房的计算机上安装硬盘保护卡是必要的。计算机硬盘保护卡大都即插即用，无需重做系统，使用方便简单。保护卡可以设定还原点，在每次开机时系统自动还原，能更好地保护系统。装有硬盘保护卡的计算机机房，可通过一台计算机维护所有计算机。硬盘保护卡还有一个优势就是可以实现网络同传功能，当需要安装新软件时，只需要在一台机器上完成安装，然后通过保护卡的网络同传功能把全盘数据或单个分区数据发到其它计算机上就可以了。另外，硬盘保护卡还可以防止病毒和各种针对还原的破解软件的破坏。与还原软件相比硬件保护卡还有一个优势，就是它支持多个操作系统同时并存，并且互不干扰。
3.2软件还原
目前用的比较多的是冰点还原精灵，与硬盘保护卡的功能类似，它可以自动将系统还原到初始状态，能够很好的抵御病毒入侵及人为对计算机操作系统进行有意或无意的破坏，保护系统不被更改。冰点还原精灵的安装不会影响操作系统和硬盘分区。操作简单、安装容易、每次开机都进行系统还原。另外，冰点还原精灵的使用可有效减少计算机维护人员的工作量，与硬盘保护卡相比维护成本也大大降低了。冰点还原软件也有自己的弱点。与硬盘保护卡相比，冰点还原精灵更容易受到病毒的攻击。除此之外通过特殊的方法，还可以绕过冰点还原的保护，进入系统进行分区、增删系统文件、格式化硬盘等破坏性操作。卸载冰点还原精灵时，需要登录控制台先设置“启动后解冻”，然后需重新运行一下同版本的冰点还原精灵的安装程序，选择卸载，就可以将冰点还原精灵从计算机中卸载。若更改或已忘记冰点还原精灵的密码，可以在PE或DOS下对硬盘进行重新分区和格式化。
4结语
无论安装硬盘保护卡，还是安装还原软件来保护计算机系统，都是为了更好的保障实验室实践教学的顺利进行。但任何事物都不是一成不变的，在机房的管理与维护工作中，我们还会遇到新的问题，需要我们不断地学习、对新的技术和新技能更加关注，这样才能做好计算机的管理与维护工作。
