对高职院校图书馆开架借阅服务工作的探讨
高职院校图书馆开架借阅的优越性一目了然。然而，在开架借书过程中，还存在着某些迫切需要解?Q的问题，例如，图书的乱放、丢失、损坏等现象，读者对开架借阅的不熟悉、找图书占用时间长等。要解决好上述问题，充分发挥开架借阅服务的作用，就必须制定各项规章制度让读者遵守，即使在没有防盗设备的条件下，在书架结构和布局不尽合理的情况下，也能顺利地开架借阅。
一、实行开架借阅服务的积极意义
实行书库全面开架阅读具有三方面的积极意义。
第一，有利于提高图书的借阅效率。新媒体时代获取咨讯的方式更加多样，在这种情况下高校图书馆还依旧采用传统闭架管理模式的话，将大大影响图书的流动率，而开架查阅由于借阅服务更加便利，则可以达到最大限度地方便读者查阅的目的。
第二，有利于提高工作人员的工作效率。开架借阅服务节省了读者检索书目的时间，减少了读者盲目地找书时间，同时让图书管理员有更多的时间接近读者，从而达到提高工作效率和质量的目的。
第三，开架借阅服务是“人性化”服务的具体体现。开架借阅给予读者更多的自由，通过开架借阅服务可以让读者感受到知识面前人人平等，体现图书馆对读者的人文关怀。
二、开架借阅服务的缺点
第一，开架借阅最容易造成图书摆放混乱的现象。读者进入到书库中，由于不用或少用代书板，凭借自己的意识到书架上任意翻阅，很多读者不懂图书的摆放顺序，不知道索书号，又不知道原来的摆放位置，对图书随意放置，无意当中就会造成摆放混乱。
第二，出现图书损坏甚至丢失图书的现象。图书损坏是开架借阅时常发生的现象。一是由于开架的利用率大，加剧了图书的流通量。二是开架借阅给了读者足够的自由度，有时工作人员监督不到位，这就使一部分不遵守制度的读者，在书库里胡作非为，在书里乱涂、乱写、乱画，碰到对自己有用的文字资料、图画就用刀片割下来，占为己有。开架借阅也造成了丢书率的提升和借阅环境的脏、乱、差。
三、做好开架借阅服务的举措
第一，开架借阅规章制度必须严格执行并进行宣传。无规矩不成方圆，对于图书馆也是这样，必须制定和完善开架借阅规章制度，制定出了还要有效地实施。制定规章制度不算难事，难就难在它的长期执行性上。规章制度的实施开始时可能还比较新颖，时间长了读者也许就慢慢地忘记了，加上有时工作人员执行起来也不重视。所以，要求工作人员不但能熟记各项规章制度，而且要针对工作中出现的问题，理论联系实际，进行有效的宣传，也可利用办黑板报、投稿箱、宣传片等形式，进行宣传。
第二，增强宣传教育力度。要开展好新生入馆参观教育工作。教育内容主要是：图书馆是知识的宝库和信息的海洋，我们要努力学习知识。同时图书馆的图书是公共资源，任何人都有保护它的责任和义务，要大力倡导公德意识，反对偷书；要详细介绍图书馆的相关制度，如借阅规定、借书证办理及读者权限、图书馆开馆时间等。
第三，建立开架藏书财产卡。开架藏书卡是准确统计图书数量，了解补充新书、剔除旧书，清点损坏和丢失图书，了解库藏图书情况的重要依据。因此，必须严格建立专门的财产卡，按类排好，妥善保存，以便今后统计、核对、清点图书。同时，对那些书卡不符合的卡片也应保存下来，按类排好，留作今后核对之用。对那些书卡不符的书，认真做好补卡和添卡工作，并做好详细记录，以便查找。
四、结语
图书馆人在开架外借服务中，心系读者，不断改进工作方法，提高质量；把个人梦想融入学院和图书馆的发展事业中，工作第一，爱岗敬业，乐于奉献；理论联系实际，开动脑筋，不断创新。忠诚于自己所从事的事业，在工作中兢兢业业，不断追求进步，提高业务素质。全面开架借阅服务工作的对象主要是读者，因此，开架流通部工作的核心“读者第一，服务至上”，全心全意为读者服务，以提高图书利用率为出发点、立足点，耐心细致地解答读者疑问等。高职院校图书馆应尽最大努力通过各项规章制度，使开架借阅这一新型服务方式更好地为读者服务。只有这样，图书馆才能与时俱进，迎接新型媒体对图书馆的挑战，才能跟上时代的步伐，实现新的发展和突破。
