高校教师胜任力评价探析
教师作为高校的最重要资源，对高校教师进行胜任力方面的研究，既可以丰富胜任力理论研究领域，又可以在实践中对高校教师招聘、教师培训、绩效考核、职业发展等方面的教师管理工作进行指导，对于教师培养，提高教师素质，加强教师科学管理具有重要意义。
一、胜任力、教师胜任力的概念及特征
1、胜任力的内涵及特征
胜任力是从西方发展而来的一个概念，即Competence。1973年哈佛大学著名心理学家戴维?麦克兰德（David C.McClelland）发表了题为《测量胜任力而非智力》的文章，对以往通过智力和能力倾向测试来选聘和甄选人员进行了批评。他指出采用传统的智力测验、能力测验和学校成绩及等级分数等手段不能预测职业成功或生活中的其他重要成就，同时对某些特定群体存在不公平，应该用胜任特征测试来代替智力测验和能力测验。他认为：“胜任力包括三个方面：知识、能力和职业素养。知识是指员工为了顺利完成自己的工作所需要的东西，如专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习、以往经验所掌握的事实、信息和对事物的看法。能力是指员工为了实现工作目标，有效地利用自己掌握的知识而需要的能力，如手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力。能力是可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立的。职业素养是指组织在员工个人素养方面的要求。职业素养是可以被教授、被学习或被加强的。”胜任力与我们通常所说的“能力”不同，这个“能力”更多的指知识和技能，按照通常理解，“积极进取”不应该属于“能力”的范畴，但可能是胜任力的重要因素。在对胜任力内涵的理解上，应该注意以下几个方面。
（1）胜任力就是将成功完成工作所需要具备的知识、技能、态度和个人特质等用行为方式描述出来。这些行为应是可指导的、可观察的、可衡量的，而且是对个人发展和组织成功极其重要的。
（2）影响一个人的工作业绩的因素是多方面的，既包括知识、技能，也包括一个人的态度、思维模式等层面的因素，而且态度往往是影响业绩的更深层、更核心的因素，一个人如果不具备知识和技能，但具有积极学习的态度，那么这些知识和技能一定能够习得，只是不同的人因为资质不同从而习得的速度可能有快有慢。
（3）胜任力与岗位职责具有密切关系，岗位职责解决“做什么”的问题。胜任力则解决的是“怎么做”的问题。岗位职责的不同决定了应具备的胜任力的不同，这种不同可能是能力结构上的不同，也可能是同一能力所要求的程度不同。不同组织或同一组织的不同部门在胜任力的要求上是不同的。
（4）胜任力具有阶段性，在组织的特定时期，某项胜任能力，甚至某个胜任力模式是至关重要的；在另一个时期，当组织目标或是组织策略发生变化时，胜任力的内容也会发生改变。
2、教师胜任力含义
目前，国内外学者对于教师胜任力的认识基本一致。如唐纳?麦德雷（Donald M. Medley）认为，教师胜任力包括三个内容：专业知识、专业技能或能力、专业态度或价值观，其中专业技能又可分为三类：知觉或信息收集技能、决策技能、执行或实施技能；广州大学邢强等学者认为，教师胜任力是教师个体所具有的、与实施成功教学相关的专业知识、专业技能和专业价值观。它隶属于教师的个体特征，是教师从事成功教学的必要条件和教师教育机构的主要培养目标。国内外学者都认为，教师胜任力应该包括与实施成功教学相关的专业知识、专业技能、专业态度或价值观。分歧的焦点在于在态度或价值观究竟包含什么内容，一些学者认为人格特质应该属于胜任力特征，一些学者认为个人价值观，即个人品德、职业道德表现胜任力。根据戴维?麦克兰德的研究，可以将教师胜任力的结构分为两大内容：基准性胜任力和鉴别性胜任力。基准性胜任力包括专业知识和专业技能，这是对胜任者基础素质的要求，是外显部分；鉴别性胜任力包括专业态度或价值观，是区分业绩优秀者和业绩平平者的关键因素，是内隐部分。
二、教师胜任力的评价内容和评价方法
教师胜任力评价是指教师教育机构对在职教师或拟进教师胜任教学实践进行专业知识、专业技能、专业态度或价值观的评估或测评，以判断其是否有资格和能力从事教育教学工作。对教师胜任力的评价可以从以下三个方面入手。
1、专业知识的评价
高校教师专业知识的储备是从事教学工作的前提条件，专业知识水平的高低直接或间接影响着教学的好坏。对教师专业知识水平进行评价，是教师主管部门的一项重要工作，是教师胜任力评价的重要内容。教师的基础资料是专业知识评价的一个重要方面。基础资料是评价主体根据评价目的收集的、能有效反映评价对象的文字资料或操作观察记录。这种基础资料可由评价对象提供，也可以由评价主体主动收集。目前，我国高校教师的个人档案、个人简历是教师基础资料的主要内容。教师的基础资料能较有效的反映教师的专业背景、知识结构、学历水平、科研水平、教学经历等，能较准确的反映出教师的专业知识水平。专业知识的测试是评价专业知识水平的一个常见手段，可采用笔试或面试来进行，主要是对教师的专业知识水平以及将专业知识应用于教学的能力等方面进行测试，这种评价方式的有效性、可靠性较高且易于操作，但容易导致教师的反感，广泛推行有一定难度。教师胜任力最终要体现于教学实践中，近来，研究者利用现代教育技术发展了新的专业知识测评方法。首先利用幻灯片呈现一个教学情境，同时伴有录音对画面的解释，并针对画面提出问题。呈现完毕后，录音放出多个可供选择的行动方案，其中有一个与已学的专业知识相符，被试的任务是选出他认为最佳的方案。这种方法体现出了教学是一个对各种不确定事件做出即时决策的过程，真实地模拟了教学实践。
2、专业技能或能力的评价
工作样本法是进行专业技能或能力评价的基本方法。专业技能是运用专业知识解决专业问题的能力，是教师胜任力的基础。它又分为相互作用技能和前教学技能。前教学技能指没有学生的参与，教师在备课、评价或其他教学活动中运用的技能，它需要教师独立思考，较少受到时间的限制。由于前作用教学不涉及到学生，目前国外常采用“包内”测验形式。测验中，被测者会收到一包材料，模仿教师公文包中准备带回家自行处理的教学任务或问题。每个问题的解决需要单独或同时运用知觉技能、实施技能、决策技能，由此可进行相关技能的测评。
相互作用技能指教师在与学生相互作用过程中运用的技能，它需要教师做出迅速的、直觉的反应，对于它的测评主要包括知觉技能测评、决策技能测评和实施技能测评。目前，各高校采用的比较常见的测评方式是根据教师的讲课表现，尤其是课堂教学效果来对教师的相互作用技能进行测评，具体方法有教学观察、教学观摩、教学录像、教学日历等。通过学生评教、同事评教、专家评教、领导评教等方式来进行衡量。科学、民主的多维度测评，是保证此项测评科学性、准确性的关键。
3、专业态度或价值观的评价
人们把专业知识和专业技能比作漂浮于水上的冰山部分，把专业态度或价值观则比作水下部分。可见，专业态度或价值观的测评一向是教师胜任力评价的难点，但专业态度或价值观往往是教师胜任力更深层次、更核心的因素。问卷调查是对教师进行专业态度或价值观评价的传统方法。在问卷设计过程中，应注意：调查目的是为了测评教师的专业态度或价值观，调查问题应该以此为基础；问题数量应合理化、逻辑化，规范化；应该考虑数据统计和分析是否易于操作。问卷调查的弊端是明显的，在很多情况下，被调查者可能违背内心意愿，做出不公正客观的选择，有效性和可靠性不强。观察和记录教师在情境问题上的行为表现是评价教师价值观的新方法。行为来自态度或价值观。在不同情景下的行为选择是一个人态度或价值观的表现，可以判断其态度或价值观，而且这种方法更好地体现了教师的价值与实践之间的关系。观察者应该包括学生、同事、专家、领导、家长等，这种全方位的测评有助于对教师态度或价值观的准确评价。
三、教师胜任力评价的特点
1、教师胜任力评价与教师职责相关
岗位职责的不同决定了教师胜任力内容的不同。目前，在高校普遍存在的助教、讲师、副教授、教授四级职称结构，相应地，每一层级的任职资格也不一样，这既有能力上的不同，也有同一能力上的要求程度不同。任职资格是指某职称教师达到合格水平应具备的各项要素的结合，包括知识、技能、经验、学历等，它可以判断教师是否达到了某职称所要求的最低要求，但不能判断教师是否达到了优秀程度。因此，在进行胜任力评价的过程中，应在进行科学工作分析的基础上确定相应的任职资格，科学确定胜任力评价内容。
2、评价的内容应该具有可指导性、可观察性、可衡量性
胜任力评价的一个重要目的在于为教师教学提供榜样和标杆，以此确定其努力方向，为教师提高教学水平指明正确的路径，这要求胜任力评价的内容具有可指导性、可观察性和可衡量性。可指导性是指所有教学优秀者的共同的教学原则和一些教学做法对教学平平者具有指导和借鉴意义的内容；可观察性是指教学优秀者的教学经验和教学做法是可以被观察的，这是模仿或借鉴的前提；可衡量性是指教学优秀者的行为表现可以通过数量、质量和影响等标准来衡量，并且要以教师员工可以理解的形式展示出来。
3、鉴别性胜任力评价是教师胜任力评价的关键
基准性胜任力是对胜任者基础素质的要求，包括教师的专业知识和专业技能的水平，基准性评价可以通过定量技术对教师的专业知识和专业技能进行测评，可以得出量化的结论，其科学性强；而鉴别性胜任力包括专业态度和价值观，难以对其进行量化评价，通常通过主观判断对其作定性评价，其科学性不强。但是，鉴别性评价是区别业绩优秀者和业绩平平者的关键因素。因此，鉴别性胜任力评价是教师胜任力评价的关键，关系到教师胜任力评价的成败。
4、教师胜任力评价是一个动态性过程
一方面，教师所处的社会环境、技术环境、学校环境都是处在不断的变化、发展之中的，因此，教学环境和教学要求也是在不断发展变化的，教师胜任力内容要能够适应环境的变化并随之而变化，根据环境的变化作动态调整，体现环境对岗位的新要求。如十年前，多媒体教学还是一个新鲜事物，而今天则是高校教师的一项基本技能了。另一方面，教师胜任力评价的动态性还体现在教师评价是贯穿于教师整个职业生涯。教师评价关注教师职业生涯的全过程，是一个发展性的评价，教师的职业发展应该是一个向上的过程，每一个具体的职业阶段有不同的素质要求。
