内部控制是加强执行力的关键因素
3 内部控制程序应尽可能的简化,要有一定的灵活性和变通性
内部控制的手段应当是必要的,没有多余,内部控制所获得的价值应大于所需费用。内部控制应当含有足够灵活的要素以便在出现任何失常情况下,都能保持对运行过程的控制,不受环境变化、计划疏忽、计划变更的影响。
4 强调“软控制”的重要性
即强调企业文化对员工的诚信、价值观等的无形影响。企业文化在内部控制中的作用越来越显著,表现出来的有企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力;企业文化的发展同企业经营活动和控制活动更加紧密地结合起来,是实现自我控制的主要指引;企业精神的概括和提炼更加富有企业个性、特色和独具的文化底蕴,也将更加注重企业精神、企业价值观人格化和“人企合一”和至高境界,也越来越表现为企业差别化战略和核心竞争力。面对当代竞争激烈变化无常的市场,企业需给一线员工更多的决策权以及对顾客变化了的需求做出反应,这样才能有效的提升企业的执行力。而怎样才能避免一线员工使用所获得的授权为自己牟利而损害企业的整体利益呢?这就需要发挥企业文化的控制作用,将员工的个人利益与企业的整体利益结合起来。给员工放权的前提是首先使他们成为“自觉行止”的人。深圳“华为”的任正非曾说,一个公司的资源可以枯竭,只有企业文化生生不息。由此可见,企业文化在企业竞争中的作用。
5 对工作进行分解汇总的方法得当
良好的内控制度可以将企业的战略分解成若干个相互联系的易于理解并且易于操作的工作目标,这样可以消除执行者的盲目性。
6 科学的考核评价机制
对员工的执行情况进行考核评价是内控制度中不可缺少的一部分。对于执行良好的员工(按质按量完成工作任务)进行奖励,对执行情况差的员工进行惩罚,奖罚分明才能充分调动员工的积极性。而奖惩的前提是对工作成果的科学评价,所以一套科学的考核评价指标是充分发挥员工执行力的重要动力源泉。
7 建立良好的信息沟通系统,提高企业内部控制效果
围绕在控制活动周围的是信息与沟通系统。这些系统使企业内部的员工能取得他们在执行、管理和控制企业经营过程中所需的信息,并交换这些信息。为使企业职员能执行其职责,企业必须识别、捕捉、交流外部和内部信息。通过沟通可使员工知悉其在营业、财务报告及遵循法律的责任。沟通的方式有政策手册、财务报告手册、备查簿,以及口头交流或管理示例等。良好的信息沟通是执行效果的保证,员工在执行过程中需与其上级就执行情况进行持续的沟通,这样有利于及时发现执行中的偏差,并予以纠正。否则,缺乏及时的沟通就可能会使小的偏差发展为难以挽回的大损失。因此及时的信息沟通是控制执行效果的关键环节。
执行力是企业成败的关键。优秀的人员加上完美的战略只是企业成功的前提条件,还需加上对于运营流程的良好控制也即是对细节的把握才能够保障企业目标的实现。