浅析大学生参与高校图书馆管理的实践
摘要：以南京医科大学图书馆为例，阐述了大学生参与图书馆管理的意义，探讨了大学生参与高校图书馆管理的现实作用，并对管理工作提出了一些理性思考。
关键词：高校图书馆；大学生；勤工助学;读书协会
高校图书馆肩负着为学校教学和科研工作提供智力支持的重要任务，是大学生课外学习和研究的重要基地之一。随着高校的扩招、办学层次的提高以及本科教学工作水平评估的深入开展，高校图书馆面临着一系列的新挑战。南京医科大学图书馆也像其他高校一样，面临着许多管理问题。而采用大学生参与图书馆的管理，不失为一个好的办法。它不仅符合图书馆“以人为本”的管理理念，也为大学生提供了一个实践活动的平台，学生的支持也将有力地推进图书馆事业的健康发展。
1 大学生参与图书馆管理的意义
1.1 对于图书馆来说
（1）充当与读者交流的桥梁。大学生是高校图书馆读者的主体，而作为参与图书馆管理的学生管理员既是读者，又是管理员，具有双重身份。一方面，他们能了解大学生读者对图书馆的一些意见要求，并能及时向图书馆进行反馈，使图书馆更好地改进工作，提高服务质量；另一方面，他们又能将图书馆的各种信息下传给读者，取得读者的理解、配合。通过学生参与图书馆管理，让读者进一步了解图书馆的服务理念、资源配置等情况，同时图书馆也能及时了解读者的想法，加强互相的理解和信任，真正提供“以读者为本”、以馆藏资源为纽带的全方位服务。
（2）缓解管理员的工作压力。随着高校扩招的进一步深化，图书馆接待读者的人数在不断增长。为此，我馆通过不断加大图书的采购力度、扩大阅览面积、增加阅览桌椅、延长开放时间来满足读者利用图书馆的迫切愿望。然而，图书馆管理人员却相对增长缓慢。工作人员的工作时间增长，工作强度增大。尤其是在我校新校区工作的人员，每天早晨要乘6：50 的班车从市区赶往新校区，每天来回在班车上的时间就近2 h。人员得不到充分的休息，势必会影响日常的工作，其工作积极性也将降低。参与管理的大学生无疑为图书馆注入了新鲜血液，成为日常工作的有力补充，缓解了工作人员紧张的工作压力，保证了正常开放。此外，工作人员也能从日常的流通工作中解放出来，把更多的时间和精力投身到业务水平的提高和自身素质的提升上，提高服务层次。
（3）监督图书馆的日常工作。学生参与图书馆管理，让图书馆的日常工作时刻呈现在读者的监督下。一方面，作为老师，工作人员应以身作则，在学生面前言传身教，培养学生对工作的责任感和进取心；另一方面，也能促使工作人员加强业务学习，提高服务水平，更好地辅导学生开展管理工作。
1.2 对于大学生来说
（1）加强道德修养，提高思想素质。教育家陶行知先生说：“一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围本身就具有广泛的教育功能”。图书馆是知识的殿堂，身在其中使人感受到知识的神圣，这里可以净化心灵，陶冶情操，进而潜移默化地增强道德修养。学生们天天与图书、期刊打交道，对其进行清扫、整理、上架，也能促使他们更加爱惜图书馆的资源，珍惜自己的劳动成果，提高思想素质。
（2）丰富人生阅历，锻炼工作能力。图书馆较之社会，环境相对单纯。参与管理的大学生能在这里工作的同时学习为人处世的道理；他们相互配合，体验团队合作的苦乐；通过参加简单的体力劳动，培养吃苦耐劳的精神；在独立工作的过程中，培养创新能力。这些丰富的阅历，势必为他们今后踏上社会做好了充分的准备。
（3）减轻经济负担，有助完成学业。相关报道指出，高校贫困生人数约占学生总数的1/4。不能因为家庭的经济原因剥夺他们经过十年苦读才得来的这来之不易的接受高等教育的机会。高校为了解决贫困学生的实际困难，在学校的各个部门安排了勤工助学岗位，提供一定的薪酬，鼓励贫困学生通过自己的劳动协助完成学业，而图书馆是勤工助学工作的重要阵地。让贫困大学生帮助图书馆完成卫生清洁、图书上架、电子阅览室管理等工作获得薪酬，贴补生活，让他们能把主要精力集中到学习中去，安心完成学业。
2 大学生参与图书馆管理的途径
2.1 勤工助学
鼓励贫困学生以勤工助学的形式参加图书馆的有偿劳动，缓解家庭压力。多给他们接触电脑和操作的机会，激励他们学习和生活上的自信心。参加勤工助学的学生多半来自家境贫寒的农村家庭，他们朴实、能干、肯吃苦。2007 年6 月，我校新校区图书馆建成，搬馆工作是一项复杂而艰苦的工作。勤工助学的学生是搬馆队伍中不可忽视的生力军。在2007 年初，就组织他们陆续参与书刊的下架、整理、打包工作。在搬迁过程中，由于他们已经非常熟悉书库的排架工作，都能独立完成图书馆安排的各项工作，为顺利开馆做出了重要贡献。
2.2 进行读者调查
为了优化资源配置，了解读者心理，图书馆经常会对读者进行问卷调查。我校“望江”读书协会出谋划策，在最短的时间内组织会员发放了“我心目中的图书馆”问卷调查表，收集并汇总调查信息，提高了图书馆的工作效率，使图书馆顺利完成调查任务，获得了大量的读者需求信息和读者反馈意见，为图书馆规范管理、提高服务水平提供了十分重要的参考依据。
2.3 进行馆藏宣传
在社团联合会和读书协会的建议下，我馆提供一定经费，利用他们贴近学生的有利条件，通过制作广告栏、写书评等活动对我馆的规章制度、馆藏资源进行宣传。学生自己宣传图书馆，更具说服力、渗透力。通过宣传，感受图书馆氛围，扩大了图书馆在读者中的影响，让图书馆真正成为读者心目中温暖的家。[论文网 LunWenDataCom]
3 大学生参与图书馆管理的思考
3.1 规范选人制度
参与图书馆管理的大学生必须是关心图书馆工作的热心读者。要在公平竞争的前提下，选拔出思想品德好、具有较强责任心、能吃苦耐劳的学生参与管理。勤工助学的岗位应优先考虑品学兼优的特困生，给他们创造机会，帮助他们正常完成学业。
3.2 建立完善专门的学生组织
为了保证学生参与图书馆管理工作的顺利进行，建立专门的学生组织是非常必要的。我校于2003 年就成立了“望江”读书协会，由会员民主选举会长、副会长，自主管理。图书馆方面则安排专人与协会进行联系，对其工作活动进行指导。协会除了对图书馆进行日常的书架清洁等工作外，还经常举办读者座谈会、写书评、读者调查等活动。图书馆也每年带领协会会员到中标的书店进行图书采购，了解他们的“口味”，优化配置馆藏结构。
3.3 做好上岗前的培训工作
岗前培训应包括基本素质和基本技能两方面的训练。参与工作的学生应牢固树立服务读者的观念，具备良好的道德素质和严谨的工作作风。另外，要让学生了解图书馆的基本工作规程，了解书刊分类和简单的书刊制作流程。在电子阅览室工作的学生还要学习计算机、电子数据库等知识。俗话说“磨刀不误砍柴工”，只要做好了这些前期培训工作，他们今后才能顺利开展管理工作。
3.4 加强学生管理
对于参与图书馆管理的学生必须加强管理。我馆制定了相应的劳动纪律，建立了岗位签到、岗位考核制度。另外，还要求学生管理员挂牌上岗，这一方面将他们与普通读者区分开来，督促自己认真工作；另一方面，学生管理员对于图书馆的书刊查询、书架排放等较为熟悉，在工作的同时，还能充当书库引导员。身为读者的同龄人，学生管理员相对于工作人员更具亲和力，更加能够帮助读者有效地使用图书馆资源。将每排书架分包给个人，实行承包制。学生在保证每天还书上架的同时，还对自己承包的书架进行精细排架和日常清洁。对于工作不努力、劳动纪律观念淡薄的学生，图书馆要给予及时的批评教育。经教育仍不改者，坚决辞退。对于在工作岗位上干得出色的学生及时表扬。图书馆应该给予学生管理员相应的管理权利，让他们在独立自主的工作实践中锻炼工作能力，提高工作积极性，为他们将来走上社会打好坚实的基础。对于违反图书馆日常规范的行为，学生管理员有权向读者指出，要求其改正。定期召开座谈会，听取学生管理员的意见，鼓励他们为图书馆的日常管理献计献策，采纳好的意见并实施。图书馆的占位现象屡禁不止。我馆采纳了学生的意见，制作温馨提示牌和宣传海报，并且规定离开阅览室超过30min，工作人员会对遗留在座位上的书本进行清理。在很短的时间内就取得了成效，占位的现象几乎消失了。另外，对于参与管理的大学生，图书馆也给予他们相应的优惠政策，让他们享受教工的借阅数量。
总之，随之高等教育改革的不断深化，大学生参与高校管理工作正在蓬勃发展，其内容、形式也将不断创新、改善。高校图书馆是大学生课外教育的重要基地，吸收大学生参与高校图书馆管理，是一项作用明显、意义深远的工作。 [论文网]
参考文献
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