基于广电高清互动电视的老年远程教育研究
Research of Distance Education for Old Age Based on T-Learning
ZHAO Jian-hong
（Hubei Radio and Television Information Network Co.，Ltd.， Wuhan Hubei 430000， China）
【Abstract】This research based on the characteristics of the elderly population in china： large-scale， low levels of education， Low income， discussed the follow aspect of HD interactive television platforms of radio and television network operators in china： the feasibility， the construction of teaching content resources system， the development and deployment of teaching system， and the business model of education service. The results showed that， HD interactive television platforms of cable TV operator is an excellent carrier for old age distance education； the system development has good technical feasibility； in order to maximize the benefits of education services， the business model should be based on the principle of compensation for disadvantaged， take an important role in public service.
【Key words】Radio and Television Network； Interactive television；T-Learning；Old age
0 前言
提高老年人的健康水平，进而提高他们的生活质量，是世界各国关注的焦点。针对我国人口老龄化所出现的新情况和新问题，党和政府提出了“老有所为，老有所学，老有所养，老有所医，老有所乐”的奋斗目标。目前我国老年教育状况欠佳，虽然近几年兴办的社区大学（学院、学校）承担了老年教育的部分任务，但远远不能满足老年人的学习需求[1]。现代远程教育可以突破时间、空间的限制，提供更多的学习机会，扩大教学规模，提高教学质量，降低教育成本。国家《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》明确指出：“加强数字文化教育产品开发和公共信息资源深化利用，构建便捷、安全、低成本的数字内容服务体系。” 面向老年群体的远程教育需要结合中国老龄社会的特点：老年人口规模大、受教育程度低、收入水平低、社会保障低等。这些特点决定了中国老年远程教育的发展，必须立足于“低重心”的特点，要求教育服务覆盖面广、可及性强、内容丰富、成本低、形式简单灵活易于接受[2]。“低重心”特点是我国老年远程教育发展必须面临的问题，也是发展互联网老年远程教育的瓶颈。因此，探索老年远程教育模式创新，创建形式多样、内容丰富、操作便捷、喜闻乐见的老年教育模式迫在眉睫。
1 可行性分析
广电高清互动电视是远程教育服务的良好载体。广电高清互动电视是有线电视双向网改造的产物，采用IP+QAM方式，可提供电视、宽带、高清视频点播以及综合业务。近年来，广电网络基础设施建设和数字技术的突飞猛进使三网融合下的互动业务前景越来越清晰。与报纸、单向电视等传统媒体、以及互联网、智能手机等新媒体相比，广电双向网更适合承载老年体育远程教育服务，主要体现在以下几个方面[3-5]：（1）可及度广。电视是老年人“第一媒体”。包括传统媒体和新媒体在内的报纸、杂志、广播、电视、网络这五种媒体中，电视媒体是老年人接触和使用最多的。近年来，依靠国家政策支持，广电双向网改造工程进展迅速，2013年底，中国有线双向网络覆盖用户市场规模达到14500万户，预计2014年将达到16250万户。（2）受众信息技术水平要求低。较互联网等新媒体，只需要具备简单的数字电视操作技术，符合老年生理及认知特性。（3）教学内容与模式灵活。广电互动电视可提供对象化、高质量的教学内容。对学习者的信息技术水平要求较低。（4）教学效果佳。广电双向网采用IP+QAM方式带宽，接入方式可以让VOD、互联网宽带接入互不干扰，提供8～20MB/s的高清视频服务。对于体育教育等注重教学内容的多媒体呈现效果的远程教育科目，可取得较为优异教学效果。（5）教学成本与保护知识产权。有线电视双向网播存网络体系结构，以及广电运营商经济、文化二元体特性，使其在教学成本、内容播控、版权等方面有显著优势。
目前国内电视节目中，老年电视节目只占了少数一部分，内容来源有限，形式长久单一。对象化的老年电视媒体内容是日益发展的老龄化社会产物，把握三网融合、有线电视双向网改造的发展契机，研发老年体育教育相关增值业务，可填补我国电视媒体在社会老龄化进程中的功能缺位。 2 教学系统设计
教学平台设计需要综合运用传播学、计算机科学、电视工程学、教育学等学科的有关原理与研究成果，运用多学科知识对教学内容进行研究分析、解决研究中所涉及的主要问题。研究思路是以互动电视平台为研究基础，采用用户调研、收视数据收集分析的方法，梳理归纳互动电视老年用户普遍的收视行为特征、教学内容选择偏好等规律。在此基础上，结合老年用户认知特点、教育学理论，完成内容产品设计、内容编排、功能开发等工作。
2.1 教学内容资源体系的构建
可根据老年人的学习需求、健康需求、兴趣需求，结合老年体育规律和学习特点，充分衡量广电高清互动电视网络平台特征，构建教学理论模型，确立教学模式，研究制定教学策略，规划设计教育资源库内容。教学内容资源体系的构建应当依据以下原则：
（1）突出互动性，增强老年人参与性。高互动性是互动电视区别于传统媒体的最大特征。健身服务的形式设计应突出交互性，增强老年人参与性，使老年人群接受电视媒体内容的形式由“按时服务”转变为“按需服务”。基于老年观众的生理、心理特点，以及城市健身资源，把健身服务和户内、户外活动结合起来，走近老年人，把服务带到身边。
（2）突出针对性，增强内容对象化力度。充分考虑地域差异：并且在内容制作中得以充分体现。在教学服务的内容形式的确立方面，要充分考虑到现有资源、老年群体偏好，在此基础上进行整合、调整，确立内容与形式。充分考虑同一区域老年人群个体差异：内容的制作应该在广泛受众调查的基础上，突出个体差异，注重内容设计的分众化、碎片化，避免形式与内容的枯燥与单一化，依据需求进行分类设计。
2.2 教育平台的研发及部署
老年体育远程教育系统的研发是建立在以开放应用为核心的广电双向网业务技术平台之上，对现有系统进行二次开发。广电高清互动电视业务平台可提供类似于应用商店（App Store）业务模式的技术支持，并提供统一的API/SDK接口，开放给第三方应用开发人员进行各类业务的开发，满足应用下载和加载、多应用的平滑调用、多应用的生命周期管理等要求。广电高清互动电视平台的老年体育远程教育服务涉及到的系统开发与部署重点包括以下四个方面：
（1）VOD服务系统开发与部署：实现视频点播，教学的主要模式，技术成熟。
（2）应用服务系统开发部署：通过相关API，开发部署应用教育服务应用程序。
（3）EPG系统开发与部署：依据老年人认知特征，确定设计原则，配置相关导视系统参数，完成操作界面与现有门户界面的整合。EPG老年用户界面开发，是系统可用性的关键。
（4）AAA系统、BOSS系统开发与部署：完成用户认证、鉴权、计费系统配置。基于现有认证、计费系统开发与部署。
图1 教学视频点播流程概要图
3 教育服务的运营
当前，教育服务存在政府提供效率比较低、优质教育服务不足，提供不均衡，市场提供竞争力不足，片面追求经济效率等问题。老年群体更是具有受教育程度低、收入水平低、社会保障低的特点。远程教育的公共支持服务观是一种全新的教育公平观，是教育公平理论的理想栽体[6]。依据弱势补偿原则，不片面追求经济效益，处理好事业与产业、公益与效益、立场与市场、运作与运营之问的辩证关系，在公益性事业机制、公司化运行机制的运行模式中，寻求正确的发展道路，建立政府和市场共同提供、平等提供的教育服务运营制度，有利于实现教育公共服务效益的最大化。
4 结论
4.1 广电高清互动电视平台是老年远程教育服务的优良载体，具有可及度广、对受众信息技术水平要求低、教学内容与模式灵活、教学成本低的特点。开展基于广电高清互动电视平台是老年远程教育服务，可在一定程度上填补我国电视媒体在社会老龄化进程中的功能缺位。
4.2 教育手段以VOD互动点播为主，具有良好的技术可行性，操作较为简单，符合老年人认知特点。
4.3 老年远程教育服务的运营应当依据弱势补偿原则，不片面追求经济效益，充分发挥广电媒体在公共服务中的重要作用，处理好事业与产业、公益与效益、立场与市场、运作与运营之问的辩证关系，力求教育服务效益的最大化。
4.4 鉴于广电高清互动电视显著的多媒体效果优势，尤其适合开展老年体育远程教育。体育远程教育更加注重教学内容的多媒体呈现效果。广电双向网采用IP+QAM方式带宽，提供8～20MB/s的高清视频服务，可在最大程度保留技术动作原始细节。
