记者在新闻采访中的作用及沟通技巧的有效应用
中图分类号G214 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）110-0019-02
记者在新闻采访工作中担负着重要角色，要保证新闻采访工作的合理化开展，不仅需要记者具备丰富的新闻专业知识，还需要记者具备一定的应变能力，因为新闻采访现场情况瞬息万变，存在很多不确定因素，在面对突发情况时需要记者具备冷静的头脑，只有这样才能从根本上保证新闻采访的顺利进行。
1记者在新闻采访中的作用
记者是新闻采访的实施者，其需要具备的基本功有很多，例如敏锐的洞察力、分析问题的能力等，观察不仅是一种重要的新闻采访手段，同时也是记者应具备的一种采访作风。新闻采访的内容需要记者深入现场目睹第一手资料，只有这样才能抒写出具有真实情感的新闻采访内容，并且新闻需要事实，需要记者用眼睛去观察现实生活中的种种状况，记录具有真实意义的新闻题材，从而发现实实在在的新闻，让社会群众了解到社会实际景象。新闻的真实性、可靠性与社会性等功能都需要由记者来实现，其在新闻采访中起着不可或缺的作用，是做好新闻采访工作的关键角色，基于记者在新闻采访中的重要性，新闻经营者要想保证新闻事业发展的可观性，就要对记者引起足够的重视，充分体现记者在新闻采访中的作用与价值。
2记者在新闻采访中沟通技巧的有效应用
上述详细阐述了记者在新闻采访中的关键性作用，那么要发挥其强大的作用力是有一定前提条件的，记者在新闻采访中需要懂得一定的沟通技巧才能实现新闻采访的实际价值，例如记者在新闻采访工作中需要具备丰富的文化基础知识、采访之前要做好准备工作、根据不同人群的个性差异选择相应的提问方式等等，这些都是记者需要掌握的沟通技巧，以下是记者在新闻采访中沟通技巧的详细阐述。
2.1记者在新闻采访中需要具备丰富的文化基础知识
新闻采访工作涉及方面颇为广泛，记者兼具很多工作任务，在某种角度上可以说记者是一个杂家，要想做好新闻采访工作，需要记者对各方面内容了解一点，这样一来新闻报道的内容才能更专业更精确。例如对于神舟九号飞船飞天这一新闻事件，中央电视台对该新闻进行了全天直播，在北京指挥中心及神舟九号飞船发射现场都有现场报道，在这种情况下就需要央视记者站在专业的角度，利用其专业视角以及精确的航天专业术语，将我国航天事业的辉煌与精彩呈现在广大受众面前，精心报道我国神舟九号飞天惊心动魄的一刻。因此新闻记者要具备广泛的科学知识，同时还要略懂一些心理学方面的知识，这样在新闻采访时就能够快速准确的被采访者的心理活动与动态。更重要的是记者需要具备扎实宽泛的新闻专业知识，用冷静客观的心态面对广泛受众，让受众及时掌握社会变化状况。
2.2新闻采访之前要做好相关准备工作
新闻采访中一般包含的内容较多，为了避免记者在新闻采访中手忙脚乱，不能及时进入主题，记者应在新闻采访之前做好万全准备，只有这样才能保证在新闻采访工作过程中有的放矢。那么要做好采访前的准备工作，首先记者应根据新闻采访内容列一个详细的新闻采访提纲，将要采访的内容以及预案列入其中，而后再根据新闻采访现场实际情况进行临时发挥，记者要具备一定的悟性，能够从容的面对新闻采访过程中出现的一系列可预见与不可预见的问题。一般来说，优秀的新闻采访都需要事先做好充分的准备，才能使新闻采访工作高效并保质保量的完成。
2.3根据不同人群的个性差异选择相应的提问方式
提问是记者获取新闻采访相关信息内容的重要途径，它是能否拉近记者与被采访者之间距离的关键因素，由此可见提问对于记者以及新闻采访工作的重要性。记者在新闻采访过程中应根据不同人群的个性差异选择相应的提问方式，也就是说对于不同年龄段、不同文化程度的人应选择合理有效的提问方式，总的来说该提问方式要能够得到高质量的新闻采访效果。记者在新闻采访中主要运用的提问方式可以总结为两种，一种是开放式提问，另一种则是闭合式提问。所谓的开放式提问就是给被提问者的回答限定面较为宽泛，被提问者回答时可选择的范围较大，一般开放式推问方式比较适合文化程度较高以及社会阅历较为丰富的人群，例如国家领导、知识分子及各类专家等，而闭合式提问对于被提问者来说回答的方面具有一定的固定性，这种提问方式主要针对于一些知识层次较低的农民、老人、小孩等，但无论采取哪一种提问方式，在新闻采访工作中都需要记者掌握主动权，将被提问者引到新闻采访话题内容上。
2.4细心寻找与新闻采访内容相关的切入点
记者在新闻采访过程中会遇到各种各样的采访对象，这些采访对象性格迥异，有一些人防卫性较强，要想顺利开展新闻采访工作具有较大的难度，记者在新闻采访工作中应根据采访对象的言语、神态等表现细心寻找与新闻采访内容相关的切入点，对于记者来说，如何在短时间内接近采访对象，让采访对象放下心中的芥蒂十分重要。由于新闻采访时间是有限的，因此如何快速消除采访对象的心理顾虑，在有限的时间内掌握真实可靠、生动感人的新闻报道一直是记者尤为关注的话题。快速获取新闻采访的主旨内容，不仅可以提高记者的新闻采访工作效率，同时还能够提高新闻采访的时效性，增加新闻报道德尔广度与深度，对记者做好新闻采访工作具有重要的积极作用。另外，在新闻采访过程中记者要想方设法打开采访对象的心结，使其发自内心的愿意与记者交流自身的真实想法。不愿谈是记者在新闻采访中经常遇到的状况，一般采访对象若不愿谈新闻采访相关内容，说明该情况比较复杂，例如有一些名人或者具有特殊背景的工作者，为了避免曝光就不愿意回答一些问题，这些现象给记者新闻采访工作带来了阻力，在这种状况下记者要拿出自身的耐心，对采访对象进行合理引导，打开采访对象的话匣子。例如在新闻采访中记者可以实时给予采访对象适当的鼓励与赞许，但切记鼓励与赞许要切合实际，是发自内心，只有这样才能拉近彼此的距离，找到新闻采访的突破点。
3结论
综上所述，新闻采访涉及到社会生活中的方方面面，具有一定的复杂性，记者在新闻采访中需要考虑新闻采访内容、采访对象、采访方式等诸多问题，那么记者要想做好新闻采访工作，在采访前应制定详细的采访计划，根据计划及采访现场实际情况将新闻采访工作落实到位，合理运用新闻采访沟通技巧，在有限的时间内快速获取新闻报道内容，为受众展现真实可靠的新闻报道。
