浅谈高校机房的安全管理
一、引言
随着计算机软硬件和技术的高速发展，计算机教学成为高校必不可少的现代化教学手段。作为主要教学场所，计算机机房体现高校信息化建设水平，关系着学校教学全局，越来越显示了它在高校中的重要性。随着机房数量的增加，计算机教学任务的加重，机房在安全管理方面应受到进一步重视。安全问题不仅会严重影响机房的运行效率和正常教学活动，甚至会威胁到师生安全，造成不可挽回的损失。
二、高校机房安全管理的主要内容
根据管理客体的不同可以将高校机房的安全管理分为三个方面。一是在机房内活动的人，主要包括机房管理人员、机房上课教师和学生；二是机房硬件设备及周边环境设施；三是计算机软件系统、网络以及数据。从以上三个方面研究可以将机房安全事故分为人为责任事故，设备设施事故，自然灾害事故，软件、数据、网络等安全事故。这些事故主要表现在机房火灾、设备损坏、软件系统错误与病毒以及其他安全事故，下面分别进行介绍。
（1）机房火灾。机房火灾是机房安全最为普遍也是最为严重的安全问题，火灾造成的损失小到影响正常教学秩序，大到威胁师生生命安全，造成巨大经济损失，因此防火是机房安全管理的重中之重。造成机房火灾的原因可以归纳为以下几点：①机房内电源线老化、电源线接头处绝缘胶带脱落、电源线遭虫蚁咬损、电器超负荷长时间运行；②机房地板、机房设施及人员的衣物所带静电在一定条件下引起火源；③维修过程中操作不当造成短路引起火源；④灰尘造成元器件短路引起火灾；⑤携带明火、吸烟、携带易燃物品进入机房。
（2）设备损坏。引起设备损坏的原因有很多，主要体现在机房电力故障，温度、湿度、清洁度和人为因素。①突然断电或电压电流发生较大波动通常会引起计算机系统软硬件故障；②机房温度过低会导致部分硬件无法启动，温度过高会引起元器件性能变化，导致耐压性降低。据数据统计表明：超过规定范围内，温度每升高10摄氏度，性能下降25%。机房湿度过低会导致静电感应加大，电路板变形，湿度过大会导致元器件腐蚀加剧，绝缘性降低，增加元器件烧损的几率。灰尘较多时容易引起接触不良或者电压击穿，同时会造成某些元件磨损加大；③由于维修人员不规范操作或使用人员不当操作引起设备的损坏，比如内存条，cpu等元件安装错误，使用者使用键盘鼠标乱敲乱拽、用力过大等引起键盘鼠标失灵、接口接触不良等。
（3）软件系统错误与病毒。公共机房使用者众多，安排课程较杂，使用软件就比较繁多，因此在计算机安装了大量学习软件和习题作业等数据。由于使用者水平不一，有意或无意中导致系统或软件损坏，另外病毒传播、系统级软件的错误也会引起数据丢失、软件无法运行、系统崩溃等软件安全问题。
（4）其他安全问题。除了上述的安全问题以外，还有诸如机房盗窃，漏水，雷击和自然灾害等各种安全问题。
三、应对机房安全问题采取的管理措施
机房安全远不是发生问题后进行补救和吸取经验教训，为确保机房安全，保证上机活动正常运行，减少事故发生几率，机房管理应以“预防为主，积极处置”为原则，建立完善的安全管理制度、预警机制和应急预案。
（1）健全机房的安全管理制度。安全管理制度是机房安全的重要保障，高校机房应建立专门的机构负责机房的日常安全管理工作，制定相关安全规章制度，约束和管理使用者，明确管理职责和范围，使管理有章可循，有据可依。规划合理的机房安全管理制度并严格执行，保证制度条例得以实施。制定机房工作人员行为准则，可以配合考核制度进行统一管理。制定机房使用操作规范，对于任何操作，都必须留下记录进行备案，建立机房使用记录。
（2）加强师生安全教育。加强师生的安全教育应是全程化的，贯穿于整个上机教学活动。师生进入机房应熟知安全制度，遵守设备使用规则。机房内醒目位置张贴机房安全管理制度，微机操作规则等规章制度。管理员应不时巡查机房监督机房使用者，配合上课教师管理学生上机活动。
（3）加强机房环境安全管理。①加强用电管理。机房在不使用时该关闭的电源都应该关闭，定期对用电线路进行检查，发现电源线磨损或电源线接头处漏出应立即整改并做好整改记录。旧电路及时更新改造，禁止私接线路增加用电设施，确保用电安全；②注意消防及报警。落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。每日进行防火巡查并做好巡查记录。严格禁止机房使用者带入明火、易燃易爆物品，严禁在机房内吸烟。机房内应配备火灾报警装置和灭火器，机房外配置消防栓的灭火工具，规定位置放置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施，应当保证疏散通道、安全出口畅通，应急照明等设施处于正常状态；③加强防盗管理。严禁学生带包进入机房，机房管理人员应每日巡查机房设备是否丢失，门锁等是否正常，值班人员检查门窗是否关闭，做好每日检查记录。重要地方应安装防盗网，监控器及自动报警装置并保证设备正常运行；④防尘、防潮湿高低温。保持一定温度、湿度能延长设备寿命、减少安全事故，定期进行除尘工作，减少元器件接触不良或短路事故。
（4）软件系统、网络安全管理。应该采用硬盘保护卡，软件保护设置，定期进行软件运行检查，定期备份数据。服务器上安装基于主机的实时杀毒软件，学生机上安装基于PC机的防病毒软件，主要信息进行加密等保证上课活动的顺利进行。
（5）建立预警机制和紧急事故安全应急预案。针对各种突发情况设立紧急预案，包括自然因素或人为活动引发的危及机房的相关事件。本着积极预防的原则，在真正发生紧急事故时能按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度减少危害和影响。
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