技工院校教学质量督导研究
中图分类号：G623 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（b）-0111-02
教学质量督导的主要工作内容包括三个方面：其一是对教师教学开展情况进行的监督与指导，其二是对学生学习开展情况进行的监督与指导，其三是对教学管理开展情况进行的监督与指导。通过对以上三个方面工作内容的落实，使得教学质量有了可靠的保障体系，且能够不断的发展与完善，已成为学校教学质量监督控制体系当中不可或缺的环节之一。技工院校不同于一般意义上的普通高校，教学质量督导工作的开展具有一定的特殊性和针对性。受到相关因素的影响，在技工院校教学质量督导工作的开展期间还存在大量的问题，根据以上问题，研究相应的完善策略，才能够促进教学质量督导工作水平的持续提升，才能够保障技工院校教学质量与水平方面发挥相应功效。该文围绕技工院校教学质量督导这一中心问题，展开详细分析与探讨，具体归纳如下。
1 技工院校教学质量督导一般内涵分析
有关研究人员明确指出：人才的培养规格会对整个教学的特点产生影响。对于技工院校而言，人才培养的目标表现为：可以适应生产一线实际需求的高级技能型人才。故而，技工院校的教学活动必须始终围绕这一核心目标来展开。除常规意义上的知识灌输式培训以外，还涉及到的大量的实践操作培训内容。特别是对于机械类专业而言，在岗位能力需求模式下，要求学生掌握理论与实践知识的转化方法，通过两者的相互转化与融合，达到优化职业技能以及创新能力的目的。根据技工院校在教学活动开展期间的这一特性来看，认为教学质量督导工作的开展同样充分体现教学的独特性，将一体化教学环节、校内实训环节、以及顶岗实习环节作为教学质量督导的重点，常抓不懈，同时在校级质量督导的基础之上，将教务管理部门质量督导与系部质量督导融为一体，促进教学质量督导各个工作环节的良性循环，并促进院校教学质量监督控制体系的完善。
2 技工院校教学质量督导中的问题分析
（1）相较于普通院校完善的教学质量监督控制工作体系而言，技工院校在开展教学质量督导方面的起步较晚，存在督导的实施力度不够，缺乏主动性等特点。主要的问题在于缺乏推动教学质量督导发展的外部力量，制度建设无法与教学质量的发展需求相匹配。主要原因在于：近年来，技工院校所输送的高技能人才就业环境宽松，教学质量在就业中的主导职能没有得到充分的体现。同时，在普遍性的招生困难的背景之下，技工院校往往会将工作的重点放在对生源的吸纳之上，自上而下，缺乏对教学质量督导工作的认识与关注。
（2）不同于一般意义上的教学管理职能部门，与技工院校教学质量督导相匹配的结构设置需要具有非职权性的基本特征。当前，在技工院校配置教学质量督导主力军的过程当中，多直接将教学质量督导工作交由教务管理工作部门完成，或部分院校构建了基于专业教学系部以及教务管理部门综合性工作模式，但大多以教学管理人员为主，缺乏授课教师以及学生的成分组合。这一问题导致了教学质量督导工作的开展存在比较严重的行政化问题，缺乏独立性，缺乏专家性，缺乏教学一线师生的反馈与互动，学术交流以及机制咨询方面的功能不够突出。
（3）当前，技工院校所开展教学质量督导工作大多集中在对教学活动完成情况及其质量水平的检查上，与常规意义上的教学管理工作缺乏区分，导学功能、导教功能、以及导管功能被弱化，无法体现其价值。更为关键的一点在于：教学质量督导工作队伍当中缺乏具备高水平的教学能力的督导人员，督导队伍工作效能较弱，无法高质量的完成相应的基础工作。
3 技工院校教学质量督导的完善策略分析
在技工院校各个层次教学活动以及教学管理工作的开展过程当中，需要由专门意义上的教学督导人员负责展开监督指导工作，对教学活动与管理工作的开展提出专业建议，制定针对性强而有效的教学改革措施，促进相关活动措施的进一步优化，最终在提升教学质量方面发挥相应的功效与价值。以上可以说是技工院校展开教学质量督导工作的最核心任务。对教学质量督导工作的改进也需要以上述目标为出发点，通过各种方法与手段，形成科学的教学质量督导运行工作机制。具体而言，可从以下几个方面入手。
3.1 促进教学质量督导工作机构的构建
为了能够最大限度的保障技工院校的教学质量督导落实到实处，首先需要结合技工院校的实际特点，建立常设性的工作组织机构，健全机构内部的人员配置与编制，将人员的构成划分为两个方面，一方面为常设性工作人员，另一方面为外聘性工作人员。在健全的组织机构作用之下，要求督导分部门与执行分部门分工协作，共同为教学管理工作的顺利开展提供保障。同时，两个职能管理部门还需要做好信息沟通方面的工作，互不影响与干扰，工作相对独立又相互配合，提高对相关工作的完成质量与水平。
3.2 促进教学质量督导工作队伍的建设
需要结合技工院校的实际情况，打造一支具有专家型特色的教学质量督导工作队伍。教学质量督导工作开展中，最主要的工作职责包括督教、以及督管这两个方面。从技工院校办学特色的角度上来考虑，教学质量督导工作队伍的建设需要体现三个方面的特点：其一为学术性，其二为管理性，其三为实践性。通常需要选择具有丰富专业知识，学识渊博，具有相当教学经验的教师担当教学质量督导工作人员，同时，还需要为不同学科设置不同的督导人员。特别需要注意的一点是，由于技工院校的办学目标在于面向全社会输送具有专业技能的复合型人才，故而教学体系中各个岗位与专业的设置都具有指向性较强的“实用”的特征。因此，在对教学质量督导工作队伍人员力量进行配置的过程当中，还可以吸收与本专业、本学科相关企业、行业的专家，外聘担任教学质量督导工作人员。借助于此种方式，将社会发展的需求以及先进的专业理念与实践经验带入督导队伍当中，促进整个教学督导工作机构的全面发展。 3.3 促进教学质量督导工作机制的完善
首先，需要构建与教学质量督导工作相适应的理念体系：理念体系的构建需要实现督教、督管、以及督保的相互融合。其一，从督教的角度上来说，是指对教师教学过程进行监督、检查和指导。主要包括对教师在教学过程中的教学态度、教学纪律、教学准备、教学内容、教学过程、教学方法、教学辅导、过程管理、信息反馈等方面进行监督指导。具体方法有说课指导、随堂听课、教学文件检查、作业试卷与毕业论文等专项检查、座谈交流、学生反馈、问卷调查等。通过督教导教活动，推动教师教学水平的提高。有的高校已经把“发展教师教学能力”纳入督导的基本职责；其次，从督管的角度上来说，主要是指围绕技工院校教学活动所开展的检查、监督、以及评价工作，即根据教学活动的开展情况，制定合理的人才培养方案，完成对教材资源的配发工作，同时合理安排教室，管理课程考核，对教师教学质量进行全面评定。日常教学管理不到位，会直接影响教学秩序的正常运行。例如，课表编排上出现前二节为体育课，后二节为专业理论课，学生上完体育课汗流浃背又远距离转场，难免影响理论课的教学，督导管理的职责就在于及时发现此类问题，对不合理的课程安排问题进行灵活调整；再次，从督保的角度上来说，主要是指对教学保障条件的督导工作。特别是对于技工院校而言，专业性强，各个学科涉及到了大量的实训以及试验课程，实验室、实训场地、设备器材的准备、网络系统的正常运行是重要保障。这就要求教学质量督导人员及时发现保障条件存在的不足之处，并向上级机构进行汇报，达到确保专业教学效果的目的。
其次，需要将民主之风融入教学质量督导工作开展的全过程当中：在教学质量督导工作开展的过程当中，体现民主之风的关键在于，从教师，从学生，从管理者等多个角度入手，给予充分的信任，营造各种条件，为教学质量督导工作创造良好的开展氛围，促进教学质量督导人员参与调查积极性与主动性的提升。对于教学活动开展的主力军――教师以及管理者而言，在开展教学管理、教学组织、教学计划等日常性工作的过程当中，更需要重视对其积极性的培养，重视并正确对待第一线教师对于教学质量督导工作的意见与看法。同时，作为学校教学活动的接收方，其对于教学质量督导工作的看法同样有重要的参考价值。总的来说认为：在教学质量督导工作全面开展的过程当中，需要重视深入实际的调查研究，融入学生，融入教师，在民主公正的环境氛围下，遵循教学管理的一般性规律，尊重各方对于教学质量督导工作的意见与看法，改进相关的督导措施，提高教学信息的真实性与可靠性，促进教学工作的健康、良性发展。
最后，需要将时效性融入教学质量督导方式当中：对于技工院校而言，在开展教学质量督导工作的过程当中，所涉及到的督导方式主要包括以下几种类型：其一为深入课堂听课，每学期为每个督导人员安排需要完成的听课数量要求，作为硬性指标加以落实；其二为深入班级展开个别访谈，尊重调查中的个体性；其三为根据学生专业属性，召开座谈会；其四为通过自行设置调查问卷的方式，全面进行问卷调查，并对数据进行收集；其五为对教学活动开展期间相关资料的收集与检查。以上各项措施在教学质量督导工作的开展中均有相应的地位。但值得注意的是：任何一种督导方式都不能够长期一成不变。根据技工院校的发展特点，教学质量督导的方式也应当有所变革，这就需要工作人员结合实际情况，选择在一定时间段内最具综合优势的督导方式，并加以落实。除此以外，在教学质量督导工作开展期间，还需要遵循几个基本原则：其一为分散性督导需要与集中性督导相互结合，以分散性督导为主，以集中性督导为辅；其二为分科性督导与整体性督导相互结合，以分科性督导为主，以整体性督导为辅；其三为普遍性听课与重点性听课相互结合，以重点性听课为主，以普遍性听课为辅。
4 结语
结合大量的实践工作经验分析认为，对比一般意义上的普通高校而言，技工院校的一大特点就在于建立在自主基础之上的教学质量督导模式，可以说，教学质量督导工作的开展已经成为保障技工院校教学质量与水平的关键制度之一。通过对教学质量督导工作的全面落实，能够使技工院校整体教育教学活动倾向于规范化发展。从教学工作者的角度上来说，教学质量督导工作的开展既是压力，同时也是动力。在教学质量督导的背景支持下，教学工作者的教学质量意识能够得到深刻的强化，尽全力促进教学水平的提升，使教学活动更加的有序。可以肯定的是：技工院校教学质量督导需要在开展实践的过程当中不断的发展、健全、成熟，这一过程相当漫长。为了确保教学质量督导发展方向的稳定与健康，需要教学质量督导相关工作人员严格要求自己，不断加强学习，提高对教学质量督导工作的全面认识，助力于技工院校一体化教学课程的改革，最终发挥教学质量督导在巩固教学质量中的重要功效。
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