高职院校学生顶岗实习管理的探讨与研究
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）07-0310-01
顶岗实习是高职教育教学中十分重要的组成部分，也是彰显高职教育类型特征的重要环节，它具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化的特点。顶岗实习由学校、企业、学生三方共同参与，对提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力起到了关键的作用。因此，保证顶岗实习的顺利进行，保证学生的实习质量，加强实习过程中的管理就显得尤为重要。辽宁经济职业技术学院作为辽宁省示范性院校，在校企深度合作的基础上，大力加强学生顶岗实习的质量管理，出台顶岗实习相关管理制度，尝试顶岗实习全方位、立体式的管理方法，进一步提高学生的职业技能和职业素养。
一、顶岗实习管理存在的问题
1.高职院校监管不力。大部分高职院校还未细致规划顶岗实习的具体实施过程，各项规章制度或建设的不健全，或落实的不到位，而且对顶岗实习质量的测评方式也存在漏洞。在顶岗实习过程中，学校无法有效地监督企业是否充分发挥了作用，也无法对指导老师的指导行为进行更好的规范，更无法有效的监控学生在顶岗实习过程中的表现。
1.1实习指导不到位。以辽宁经济职业技术学院生物工程系为例，每一名顶岗实习指导教师要负责20多名学生的顶岗实习指导，而且顶岗实习单位多、且相对分散，大部分教师只能选择巡回检查以及远程指导，这就使学生遇到问题难以及时沟通并得到直接指导，使顶岗实习质量受到不利影响。
1.2指导教师实践经验不足。只有在负责顶岗实习的指导老师对学生实习的企业以及对本专业生产实际非常熟悉的情况下，才能保证当学生在企业生产实践过程遇到专业问题时，能够给予学生有效的帮助与解决。但是目前，高职院校中的专业教师大多是从学校毕业后直接进入学校教学，缺乏企业生产实践的经验，导致对企业实际生产的操作了解较少，对学生的顶岗实习过程指导不力，影响了顶岗实习的效果。
2.企业监管不到位。企业对安排学生进行顶岗实习的支持力度不大。企业往往都在谋求利益最大化，而较少主动配合学校共同承担培养技术性人才的责任。毕竟进行顶岗实习的学生实习后能否留企还是未知数，无法给企业带来直接的效益。
3.学生管理存在漏洞
3.1学生心理反差大，心理素质差。学生在校条件优越，时间自由，进企业后压力剧增，且受到各种限制，心里不平衡。
3.2学生就业定位不合理。学生对社会和就业期望值过高，认识不到学习与工作的关系，觉得在生产一线就是当工人，有损大学生形象，学不到什么知识。
3.3学生适应、沟通能力差。学生自身能力与企业要求存在差距，且企业与学校管理体制也有差异，学生不能尽快适应企业的生产节奏。其在校接触的大多是同龄人，而在企业要与不同年龄阶层、不同素质的人打交道，显得尤为不适应。
以上诸多存在于顶岗实习过程中的问题，使得高职院校的顶岗实习的效果难以保证，而且对学校、企业、学生都有不利影响。因此，加强顶岗实习阶段的管理，对实践三方都能起到一定的促进作用，能进一步提高学生的职业技能和职业素养。
二、顶岗实习管理模式的摸索与创新
1.校企共建教学、实践一体化的校外实训基地
选择校外实训基地的条件是：①技术先进的企业。学生可更多地接触到行业的先进设备和工艺技术，以学为主，操作为辅，心理落差不大，稳定性高。②管理水平高的企业。这对提升学生的综合素质大有益处，同时也可使校内指导教师学习到企业的先进管理理念，达到在学生顶岗实习期间与企业共同管理的一致性。③规模大、效益佳的企业。这意味着接纳能力强，机会多，学生毕业后可直接在实习企业就业，通过生产力转化为经济效益的巨大动力，促进学生的上进心，保持稳定的就业状态。
2.加强顶岗实习师资团队的建设
在顶岗实习过程中，高职院校应与企业深度合作，为顶岗实习的学生落实专、兼职指导教师。辽宁经济职业技术学院生物工程系为每名学生同时配备三名指导教师，分别为校内专业指导教师、校内生活指导教师和企业兼职的专业指导教师。其中，校内专业指导教师是学生的专业课教师，对学生的专业知识、专业技能具有全方面的掌握，可为学生量身定做顶岗实习计划，并由企业提供场所、设施及相关技术人员的配合。因此，建立一支理论、实践能力均强的“双师型”校内教师队伍是成功实现顶岗实习管理模式创新的关键，委派理论课教师深入生产第一线，了解最新的生产技术及行业动态，可丰富教学内容。校内生活指导教师是学生“跟班制”的辅导员，从学生的性格特点方面入手协助学生规划职业生涯，负责学生在顶岗实习过程中生活、心理等方面的辅导工作。企业兼职的专业指导教师是企业生产一线的能工巧匠、技术骨干，主要负责学生顶岗实习过程中的实践部分，同时也与校内专业指导教师配合，共同提高学生的理论知识和实践技能。
3.加强顶岗实习各项基本制度的建设工作
3.1建立健全的顶岗实习保障机制
根据顶岗实习工作的需要，辽宁经济职业技术学院生物工程系建立了《校企合作学生顶岗实习协议书》、《顶岗实习就业联动制度》、《顶岗实习管理规定》、《顶岗实习过程学生管理细则》、《学生顶岗实习安全管理细则》、《顶岗实习任务书》等十一项管理制度、标准和规范。顶岗实习管理机构和顶岗实习管理制度在人员和机制两方面充分保障了顶岗实习的质量。
3.2规范顶岗实习的指导文件 校企双方共同设计上述十一项文件体系，尤其在《顶岗实习任务书》的制定过程中，根据学生不同岗位的需要，科学设计实习任务、内容和目标要求，细化顶岗实习对高职学生理论实践相结合的指导作用，根据专业教学计划和顶岗实习大纲的要求制定详细的顶岗实习任务书。在顶岗实习的教学模式上，充分利用企业的真实生产环境提高学生的实践技能。
3.3落实每个学生具体的实习计划
根据各专业顶岗实习学生数量、实习企业分布情况、岗位分布情况落实指导教师，分配工作任务，做到定岗定责。由三名指导教师深入沟通协调，共同制订每名实习学生的实习计划。
4.建立顶岗实习测评机制
4.1顶岗实习学生的测评体系
制定学生顶岗实习考核制度。督促学生填写并上交《顶岗实习考核表》、《顶岗实习报告》、《顶岗实习工作总结》等实习报告文件，由校企三名指导教师对学生顶岗实习的成效进行综合评价，并按照五级制的评分标准给予打分。通过顶岗实习的测评，使学生更加重视顶岗实习教学环节的学习，不断提高其专业技能、综合素质和就业竞争力。
4.2指导教师的测评体系
指导教师的知识、能力和责任心以及指导教师之间的相互配合与协作可直接影响学生顶岗实习的效果和热情。指导教师的测评由两个部分组成：①所指导的学生对其指导能力和责任心进行评价；②另两名指导教师对其合作程度进行评价。指导教师的测评体系可有效促进自身业务能力以及教师间的相互沟通与协作能力，对顶岗实习的质量和效果起到一定的保障作用。
三、结束语
强调顶岗实习的教学属性，重视顶岗实习的过程管理，逐步改变顶岗实习管理思路，在顶岗实习过程中以提高顶岗实习学生专业技能、专业素养为目标，以校企双方共同管理为主线，以指导教师师资团队、顶岗实习相关文件体系为保障，追求校企双赢的共识，使企业愿意接受学生顶岗实习，学生愿意下企进行顶岗实习，最终形成校企协约性的教学及管理模式。
