浅谈公共图书馆在全民阅读推广服务中的定位和对策
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）04-0059-01
阅读是人类社会发展过程中一个十分重要的文化活动，同时也是对一个民族文化传承的主要推动力。世界各个国家都将阅读放到了一个指定的位置上，甚至将其作为一个战略性的任务去完成，这充分体现了各个国家对阅读的重视程度。公共图书馆作为图书文献收藏、传播的重要场所，图书文献资源十分丰富，其在全民阅读推广活动中的地位和作用不言而喻。针对公共图书馆全面阅读推广服务的现状，在活动开展过程中，应该积极的探索，大胆进行创新，不断实践，保证阅读推广活动能够顺利的开展下去并取得成效。
一、公共图书馆在全民阅读中的角色定位分析
1.开展全民阅读推广服务是公共图书馆的职责所在
公共图书馆是由政府或社区组织支持和资助的文献信息中心，以收集、整理、保存、开发、服务为己任，面向社会所有人提供免费服务，以保证个人和社会信息获取与利用的平等与自由。由此，不难发现，作为保障人民群众基本文化权益平台的各级公共图书馆，积极开展全民阅读活动自然是其义不容辞的责任。
2.公共图书馆具备开展全民阅读推广服务的优势条件
公共图书馆一般为当地的信息文化传播中心，具有丰富的文献资源等各种阅读载体，并免费向社会各类群体提供文献资源信息传播等服务，是人民群众日常进行阅读的主要场所。公共图书馆的性质和特点决定了公共图书馆容易走进社区、走进城乡居民、走进社会弱势群体，成为他们获取信息服务的平台，成为城乡居民的第二起居室。其在营造全民阅读氛围，培养全民阅读兴趣，引导人民群众终身阅读等方面具有天然的优势。
3.进行全民阅读推广服务是公共图书馆的发展需要
全民阅读活动推广与公共图书馆自身发展具有相辅相成的作用。只有当地的阅读氛围浓厚，人民群众才会频繁进入图书馆读书学习，图书馆的各种资源利用效率才会得到优化，政府部门也才会更加重视，加大资金投入发展图书馆事业，这样图书馆才可能会有更加广阔的发展空间。
4.公共图书馆在全民阅读活动中发挥着主导作用
公共图书馆作为广大读书爱好者的主要阅读场所，除了为社会各界提供文献资源和服务外，同时也是全民阅读活动开展的重要阵地，在全民阅读活动开展过程中扮演者十分重要的角色，发辉着主导作用。其一方面表现在公共图书馆在世界读书日、各类书香节以及图书馆宣传服务周等特殊的节日组织开展各种专题的阅读推广活动，这种推广方式声势浩大，很容易引起读者的关注，其推广的及时性效果比较好。另一方面表现在公共图书馆通过日常对读者借阅过程提供优质的服务，以及为读者营造一个良好的阅读氛围，吸引社会上更多的读者走进图书馆进行阅读，这种日常读者阅读活动同样是全民阅读推广过程中的重要环节，是全民阅读活动的重要表现形式。
二、公共图书馆全民阅读推广服务的对策分析
1.创新服务模式，完善服务手段
公共图书馆应该将全民阅读推广活动作为图书馆日常工作的重点去抓，在社会上应该积极的倡导全民阅读理念，营造全面阅读的氛围。公共图书馆在进行全民阅读推广过程中，可以联合相关部门开展形式多样的读书推广活动，从而带动起社会的全民阅读行为，并逐渐在社会上形成一种好读书、多读书、读好书的文明新风尚。在具体的推广活动过程中，应该做好以下几个方面的工作：首先，按照树立推广主体，形成系列以及树立良好品牌的发展思路，对服务内容进行大胆的创新，不断开发出新的图书馆服务项目；其次，做好公共图书馆内部服务活动的同时，还应该针对城乡地区的的外来务工人员，少年儿童、妇女以及弱势群体举行各种有针对性的阅读活动。此外，还积极的鼓励以家庭为单元，到公共图书馆办理借阅证，倡导父母和孩子一起到图书馆进行阅读和学习，通过这种阅读推广方式，能够在家庭内部形成良好的阅读习惯，从而打造书香门第，以点带动整个局面，在全社会推广全民阅读活动。作者还认为在进行全民阅读推广过程中，还应该分层开展，针对不同的层次的读者、不同群体读者的心理特点，有目的有计划地开展多种形式的阅读推广活动。对于老年人来说，积极的开展健康、养生等内容的专题阅读活动，这样能够显著提高阅读活动在老年人群体中的普及程度；对于青少年来说，举办各种读者沙龙、读书交流会、读书征文等活动，引导青少年群众从小养成爱好阅读的良好习惯；对于外来务工人员，应该开展诸如送书入户，求职及技能知识专题阅读等活动，这样能够全面保证全民阅读活动的顺利开展。
2.整合资源，强化服务范围
在西方发达国家，刚出生的孩子就会收到当地公共图书馆的寄送过来的读者证，而在我国的香港地区，公共图书馆免费为全香港的小学生办理图书借阅证。目前，在我国的公共图书馆已经实现了零门槛制度，但是在服务过程中依然存在被动的现象。这就要求公共图书馆需要及时的转变过去那种被动的等待读者的服务观念，应该走出图书馆，深入到各行各业和居民的社区中不断开拓读者的范围，不断对推广范围进行扩展。通过开展多种多样的读者阅读活动，努力将读者的群体向外延伸，从而提高读者利用图书馆的效率。此外，还需要对图书馆服务的内容进行有效的整合。在延伸读者范围过程中应该始终坚持以人为本的原则，贴近读者的实际生活，贴近实际，同时还要重视对青少年、老年人和残疾人等弱势群体的帮助。对于各个地区的公共图书馆在进行全面推广活动过程中，可以建立公共图书馆分馆或者是图书流动点，缓解地区之间图书资源的不平衡性，努力将全民阅读推广服务工作落实到城市的各个地区和角落。总之通过积极开展延伸服务工作，能够吸引更多的社会人员进入到图书馆，更好的利用图书馆资源，发挥公共图书馆在全民阅读推广中的引导作用。 3.创新服务方式，加强对先进技术的应用
网络时代的到来，使得网络应用到各个领域当中，为此，公共图书馆在进行全民阅读推广服务过程中应该确立数字化服务理念，利用好各种多媒体技术和网络技术为读者提供更加便捷的服务。针对智能手机、平板电脑等手持阅读器等新媒体和新载体的出现，公共图书馆应该积极的推行屏幕阅读等工作，并让其成为一种健康、时尚的阅读方式。一是积极推进馆藏资源数字化工作，通过自身开发或对外采购等方式为广大读者提供丰富的数字资源；二是搭建好网络资源利用平台，通过建设数字图书馆、开发手机图书馆客户端等手段，使读者能够打破时空限制，更方便地利用网络终端设备进行阅读，接受图书馆的各种人性化服务；三是在馆内免费提供无线网络信号给读者，使读者可以在馆内无障碍进行数字阅读；四是要注重对读者进行数字资源利用相关知识培训，使广大读者懂得利用网络数字资源。
结语
总之，在进行全民阅读推广过程中，如何更好地发挥公共图书馆的优势，是一项十分重要且值得研究的工作。对于公共图书馆来说，应该积极读者营造一个良好的阅读空间，不断深入开展全民阅读活动，积极发挥图书馆在保障广大市民文化权利、提高全民文化素质中的中心阵地与基础平台作用，在全市形成以读书为荣、以读书为乐的良好社会新风尚。
