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浅析图书馆的社会责任与可持续发展

出处:论文网
时间:2016-04-17

浅析图书馆的社会责任与可持续发展

  中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2015)10-0039-01

  笔者认为作为公益性服务组织,图书馆只有更多的从承担社会责任方面出发,拓展服务范围,创新服务渠道和服务模式,更好的履行自身职能,图书馆才能在新形势下持续的发展下去。

  一、重视图书馆社会责任与可持续发展的必然联系

  在社会活动中,没有一个个体或组织是完全单独存在的,在其自身生存活动过程中必然会与他人和社会产生联系[1]。在履行其自身责任和义务的同时,其实也是在为人类共同的生存发展、繁荣进步承担了一部分责任,也就是社会责任。作为服务性的社会组织,长久以来,收集、整理、贮藏、传播知识文化信息就是图书馆的主要职责,但这是图书馆本身性质决定的,是其本职工作,本身应该履行的责任,公共图书馆是由政府投资建设,经费也来自税收,提供的服务基本上也都是免费的,具有公益性、开放性和服务性。加强其自身职能,就会承担到更多的社会责任,创造更多的社会价值,从而也有了继续存在发展的价值,因为在这个时代,没有价值的终将会被淘汰。

  在数字信息化的大环境下,公众有更多的方式和选择去获得知识、信息,对信息获得渠道也越来越追求便捷高效,需求更加多样化,图书馆需要呈现出更多的服务模式、提高服务质量、满足多层次、多元化的需求,提高自身职能、创造更多的社会价值、营造更好的社会形象,才能获得公众的认同和信赖,具有更大的影响力和更多的吸引力,从而赢得可持续发展。

  二、如何提高图书馆承担社会责任的能力

  1.图书馆的社会责任

  图书馆本身的基础职能是贮藏知识、传承文化遗产、传播知识文化信息,除此之外,还应该立足于提高全民素质的教育职能和加强社会文化建设。而图书馆在社会中所承担的义务和道德在不同历史时期和不同社会大环境的影响下,是会有所差异的。例如,由于美国的政治体制是民主制度,民主就成为了美国图书馆承担社会责任的理念和依据。政策环境和社会环境会对图书馆的社会责任内容有所影响,但无论在怎样的环境和影响下,致力于人类、社会和环境的和谐发展、可持续发展始终是最终目的。

  1.1培养青少年阅读习惯

  青少年时期是学习成长的黄金时期,培养青少年形成良好的阅读和学习习惯,为其创造良好的读书学习氛围,无疑可以从基本上提高国民素质,有利于国家的长足发展。

  1.2引导社会风气

  在日常生活中,由于社会关系失调,影响社会大部分成员的共同生活,破坏正常的社会活动,妨碍社会协调发展的社会现象,以上被称作社会问题(Social problem)[2]。一般来说,社会的实际状态与社会期望之间存在差距,价值、制度导致利益冲突时,人们就会制造出社会问题,并且会在人群之间互相觉察和感知。比如:白色污染、温室效应等生态环保问题;就业、青少年犯罪、种族歧视、黄赌毒等社会问题。此时,图书馆就应挺身肩负起其传播正确理念,整治社会风气的社会责任,大力发挥其宣传教育的职能。

  2.加强管理、运行机制

  在可持续发展的前提下,正确的效益观应该是信息资源的管理系统把经济效益和社会效益统一起来,并把整体效益放在首位[3]。而实际上很多图书馆受传统习惯影响,不能适应新的环境。图书馆在新时代背景下,并没有作出创新,满足新形式下发展需要,依旧没有把经济效益重视起来,建立一个衡量投入产出的核算指标及体系;量化管理没有有效指导标准和方针,各工作人员工作完成情况缺乏科学评估体系等都使得人员慵懒涣散,运行机制滞后,成为影响图书馆发展的关键因素。

  3.提高服务能力

  图书管承担社会责任的问题上,由于图书馆自身属性原因,其履行好自身职责的同时就已经相应的承担了一部分社会责任,但并不是说职能履行的很好就不需要或者再去扩展其他可以做的社会责任,反而越多的承担社会责任,越能够提高图书馆自身服务能力,进而更好的发展下去。图书馆的服务是其存在的一大理由,人们通常将其视为社会资源、公共空间,获得信息资源的同时还可以提供一个安静舒适的学习空间和学习氛围,促进社会联系,公众公平获取、平等使用的权力得以实现,同时使图书馆的社会价值得到凸显,得以提高和发展。

  4.加大开放力度

  降低进入阅览室查找利用文献资源的标准要求,简化文献搜索程序、提高检索设备和工具的使用性能,尽量满足不同层次和不同需要的群体需要。

  三、影响可持续发展的其他因素

  1.政府对图书馆建设和发展的重视程度

  图书馆作为服务性社会组织,也是需要计划改造以提高服务能力的,比如房屋改造、购书、添置办公设备等,都需要政府提供经费支持。尤其对于乡镇图书馆来说,政府和领导部门应充分意识到要想持续发展下去,必须经济和文化共同协调发展。要切实加大对图书馆建设发展工作的重视和规划,增加财政、人力、物力的投入。

  2.社会大环境的读书风气、文化氛围

  读书风气和文化氛围应该有两方面因素影响,一是社会大环境影响,二是图书馆自身机能的萎缩。

  3.图书馆服务质量和环境

  图书馆的地理位置、内置环境和服务质量,都是读者考量的一个因素,如果位置偏僻、交通不方便,阅读学习环境差,服务设施不完善,那么图书馆就失去了吸引读者的竞争力。

  结束语

  如果图书馆不立足长远,对社会的期望和要求不给出相应回应和满足,其在社会中的作用和价值也会相应的减弱,最终不被需要。所以,图书馆社会责任的履行其实是一种长期的自利行为[4]。因为图书馆的存在满足了公众对知识、文化、信息的需求,营造了良好的文化氛围,与公众和社会建立了相互依存的联系。图书馆的可持续发展也不仅依靠自身管理运行机制,更依靠着政府、公众等外部资本,所以,只有更主动积极,更多的去承担社会责任,关心社会问题,才能建立更积极正面的社会形象,从而取得公众认同、信赖和政府的支持,更好的发展下去。

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