流动青少年犯罪的社会工作专业介入干预
一、研究背景
随着城市化进程的加快，农村人口大量向城市流动。而外来务工人员入城带来的是流动青少年的产生。长期迁徙流动的生活和城乡差距对他们的成长造成严重影响，使其在家庭生活、早期教育、同伴交往以及城市融入等方面出现诸多问题，犯罪行为频发。据相关数据显示，2004―2006年浙江省看守所在押犯罪嫌疑人中，青少年人数分别为49724人、52458人、50062人，其中流动青少年所占比例分别为77.34%、77.67%、80.22%。可以说，流动青少年犯罪已然成为社会性问题，应该引起高度重视。
本文以典型的外来务工人员聚集区浙江省杭州市乔司地区为例，通过问卷和访谈相结合的方式，对当地流动青少年的犯罪预防进行实地考察。结果显示，59.5%的流动青少年表示在当地生活存在适应性困难，时常受到当地人的歧视。76.3%的流动青少年对违法犯罪的相关法律并不了解。13.7%的流动青少年曾有过或大或小的犯罪经历。而对于犯罪的青少年而言，多以团伙犯罪为主，其中不乏一些单纯为了兄弟义气而犯罪的案例。
二、研究目的
流动青少年犯罪这一社会问题，越来越受到社会各界的关注，相关专家也提出不少具有针对性的意见建议。而社会工作作为一门应用型社会学科，在解决此类问题中能起到别的学科难以达到的效果。一般的法律学，犯罪学，心理学等学科从立法司法，学校，社区，家庭，心理等方面提出具体措施，都是“自上而下”的灌输式。而社会工作主要从其本身出发，运用个案，小组，社区三大方法，则可以起到矫正和预防的效果。本文立足于此，从根源上预防恶性事件发生，帮助流动青少年更好成长，解决社会难题。
三、成因分析
3.1家庭支持系统缺失
家庭作为由家庭成员所形成的互动网络，需要每一个家庭成员相互分享情绪和情感体验。而作为流动家庭，忙于生计的外来务工者很少有时间与子女进行沟通。其次，文化水平较低的他们对子女的教养方式也多以打骂为主，缺少专业的指导。这样环境下成长的子女，家庭意识淡薄，支持系统薄弱，为后续犯罪埋下伏笔。
3.2学校教育不公
流动青少年常因户籍，学费等原因，只能就读民工子弟学校。此类学校基础设施差，师资力量薄弱，打架斗殴事件频发。据相关资料显示，犯罪的流动青少年中，未完成九年制义务教育的占有62.9%。学校可以说是提供给青少年知识和社会支持的一大重要屏障。然而，应试教育下的学校却并没有将重心放在道德教育，行为引导等方面。许多流动青少年甚至是在学校里结识不良人群，辍学游荡，造成一系列连锁反应。
3.3社会边缘化
由于家庭条件不足，流动青少年常出现自卑敏感的性格特征。而城市化进程带来的城乡差距在加重流动青少年心理落差的同时，也让他们遭受来自城市人的歧视嘲讽。处于社会边缘化的流动青少年在受到种种不公待遇时，缺少正确引导，极易在冲动报复心理下采取不正当的做法，从而走上违法犯罪的道路。
四、社会工作专业介入
4.1微观社会工作
4.1.1个案工作。个案工作在遵循着尊重个体，承认人的价值和独特性的基本理念下，通过动用资源的方式，帮助感受到困难的个人或者家庭，同时提高个人和社会的福利水平。流动青少年犯罪的社会工作案主常拥有偏低的自我概念，缺少来自家庭和社会的多方面支持，需要社工为其提供心理情绪辅导，同时帮其构建支持系统。行为修正模式以案主的行为作为分析的起点，探讨其不良行为产生的外部条件、机制以及具体发展过程，以便指导案主调整或者矫正不良行为，更好地适应环境。针对犯罪流动青少年，应着重采取自我管理的方法。在全面认识自己犯罪行为后，社工帮助案主制定详细的改变计划，并且让案主积极参与整个变化过程，对自身行为变化负责。通过制定目标、测定目标行为、改变环境因素、取得有效结果，并区分行为结果，组织强化匹配、巩固收获，建立有效的评估反馈系统的完善体系，可帮助犯罪流动青少年制定控制情绪冲动的行为管理，内化行为改变，促使其更好的自我发展。
4.1.2小组工作。小组工作即是在社工的带领下，通过组员间的相互支持、充分互动和分享，激发潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性。流动青少年犯罪的一个突出特征是团伙犯罪。而小组工作亦是利用组员之间的沟通支持，为拥有相同经历的组员提供抒发情绪的平台，并且通过他人的经验教训促进自我成长发展，最后形成互助支持小组。针对这类小组，可运用社会目标模式，将拥有犯罪意向以及已经犯罪的流动青少年聚集起来，并着重培养其归属感，达成康复、社会化以及预防的功能。期间，通过小游戏养成优势视角的好习惯；通过经历分享对其他组员形成告诫警惕；通过情境模拟实现自我能力提升。对于已经犯罪的流动青少年起到康复治疗，对有犯罪倾向的青少年起到预防矫治的作用。
4.2宏观社会工作
4.2.1社区工作。除却受众面较小的微观社会工作，社区工作是居民政府和有关的社会组织整合社区资源，发现和解决社区问题，提高社区生活质量的宏观层面工作。在走访调研中，我们亦深入乔司当地政府，了解了社区工作的开展情况。当地流动人口犯罪率不断上升，且出现年轻化的趋势，治安问题日益凸显。治疗并预防流动青少年犯罪刻不容缓。鉴于地方优惠政策明显，许多外来务工人员对政府的信任度并不高，这也加重了政府治理的难度。而专业社会组织的介入以第三方的身份进入，在社区内开展针对性活动，对城乡居民保持一致性。另一方面，社工利用社区当地资源，开展例如违法犯罪专题讲座，家庭关系和睦交流会，居民一家亲晚会等，分别从预防流动青少年犯罪，改善流动家庭关系，促进当地居民与流动家庭的相处等方面积极开展工作。不仅调动起了社区居民参与热情，缓和了邻里矛盾，促进了流动青少年城市融入，更是预防了社会犯罪问题的产生，保障了社区治安，促进了社会发展。
五、总结反思
通过本次针对浙江省杭州市乔司地区流动青少年犯罪的走访调研，笔者深入了解到此类社会问题的诱发原因以及背后的社会现实。对此，我们不应将犯罪的流动青少年视为问题者，而应以优势视角，完全尊重个体，积极发掘其自身优势和周边资源，在提升自我能力的同时构建完善的社会支持体系。而社会工作就是这样一门系统科学的应用型学科，其通过宏观和微观两个层面，并结合个案、小组、社区三大工作方法，大大弥补其他学科带来的不足，从根本上服务案主，更好地解决社会问题。
