信息化环境下财务人员职能转变分析
中图分类号：F232 文献标识码： A 文章编号：1001-828X（2015）010-000-02
作息化与工业化融合，必然离不开企业的信息化。薛祖云在《企业信息化与内部控制》一书中，将企业信息化定义为，“企业信息化是以先进的管理理念为指导，通过在企业的生产、经营、管理等各个方面实现信息技术的应用，对信息资源进行深入开发和广泛利用，以提高企业生产经营、科学决策的效率和水平，并促使企业进行业务流程重组、组织结构优化、管下模式和组织文化变革，从而提高企业经济效益，增强企业市场况争力的过程。”可见信息化不仅仅是电子、网络技术的应用，而是对管理思想、组织结构、业务流程以及管理控制手段的变革，通过一系列的变革来提高企业的经济效益和核心竞争力。
西方国家在企业信息化进程中，为了提高企业经营管理的效率进行了努力的探索。从1990年，由著名管理学家Michael Hammer教授提出“业务流程重组”起，在全球范围内掀起了一股业务流程重组的热潮。在不同专著中，对业务流程重组有着不同的诠释，其核心都是通过重构和优化企业流程，达到提升企业绩效和顾客满意度的目的。
计算机及网络技术的普及，为管理信息系统的应用创造了可能，尤其是ERP系统的快速发展及在一些知名企业的成功应用，为企业优化业务流程提供了契机。通过优化业务流程，将打破职能界限，这种变革将对现阶段的会计工作方式产生颠覆性影响。传统会计的工作方式是经济业务发生后，由业务经办人员对原始票据进行收集，然后交由审核部门进行审核，再由会计人员填制会计凭证，登记账簿。信息使用者需要从数据库获取信息时，只需启动相应的信息处理程序，系统将对数据库中的数据进行加工、处理、排序，然后向使用者输出需用信息。数据集中存储及快速处理，将实现物流、信息流、资金流同步完成。业务部门在业务处理过程中实时收集、录入业务信息，财务模块通过执行处理程序，自动生成会计信息。
信息系统的应用，将大范围取代财务的核算工作，财务系统的整合不可避免，加速财务职能的转变，需要财务人员将精力投入到降低企业风险，压缩经营成本，合理安排资金，提高资金使用效率，为管理层的决策提供有力的支持上来。我认为会计的职能将向以下三个方面转型：
一、介入流程管理，降低企业经营风险
ERP 系统为企业提供了一个平台，通过该平台企业可以对生产、管理的各个环节进行整合，形成一体化式的管理模式，从而加强资源配置，提高管理效率。ERP系统系统的集成应用，使企业各职能部门间的分工开始变的模糊，企业为了适应这种变化，就需要企业进行流程重组。
通过流程重组，在企业内部，能够达到运行顺畅，合理分权，减少不必要环节，提高工作效率，加强计划合理性，减少仓储和资金占用成本，降低生产成本的目的；在企业外部，通过将客户与供应商纳入流程管理，达到提高采购质量，节约采购资金，保证产品质量，加快资金周转，降低企业运营风险的目的。
流程重组可以实现企业多方面的目的，在信息化时代流程是否优化，执行是否有效将成为企业成败的成败。所以在进行流程重组时，就要树立全局的观念，要从组织整体目标出发进行统筹规划，要保证部门利益让位于企业的整体利益，同时也要处理好整体与局部的关系，避免出现短板与遗漏。
为了确保重组的工作流能够有效实施，企业需要组织一个专门的机构，建立并推动工作流的有效实施。这个机构成员须经过严格谨慎挑选，一般需要具备以下几方面的能力：1.了解企业的全部经营活动，管理流程及各环节的运营成本；2.掌握信息技术，了解如何将管理流程嵌入信息系统中；3.能够实别企业内外部风险，有应对危机的办法和能力；4.能随时获得高层支持，促进业务重组的顺利进行。所以说在流程重组中，需要业务、运营、开发、IT、财务、审计等部门人员全程参加，高层领导需要对各个部门的工作进行统筹协调。现阶段财务部门所担负的职责，使财务人员在掌握单位完整信息，了解各环节的成本，应对企业内、外部风险方面，比其他部门更具优越性；流程的重组，不仅需要效率更高，也需要成本更低；保证运行顺畅，也要内控得以有效实施。这就注定了财务人员需要深入参与到流程重组中来，确保内部控制系统能够有效的嵌入企业的系统流程中，降低企业经营风险。
二、加强成本管理，提高企业经营业绩
在市场经济环境下，经济效益始终是企业管理追求的首要目标，企业作为竞争主体，成本控制意识已经成为企业文化的一部分。随着市场经济的发展，非物质产品日趋商品化，成本管理的内涵也由物质产品成本扩展到非物质产品成本中，如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本，成本管理也从片面强调节约和节省拓展为以市场需求为导向，通过向市场提供高质量、功能完善的产品和服务，力求使企业获取尽可能多的利润。所以企业成本管理也就应与企业的整体经济效益直接联系起来，从“投入”与“产出”的对比分析来看待成本的必要性、合理性，即努力以尽可能少的成本付出，创造尽可能多的使用价值。
成本管理是由成本规划、成本计算、成本控制和业绩评价四项内容组成。随着电子信息技术的发展，成本核算将变得非常简单，在EPR系统中通常是按标准成本来进行成本核算的。首先制定出产品物料消耗清单，由系统自动测算出各种物料的标准成本，并确定定额费用，然后通过系统归集各种原料、辅料的实际消耗和完工产品、半成品应承担的定额制造费用，并按标准成本将完工产品转入库存。发生销售时，EPR系统将自动确认销售收入，同时按标准成本结转销售成本，月末时再将标准成本与实际成本的差异在已销货物与库存货间进行分配。所以财务人员在成本核算中的工作将不再是单纯的计算工作，而是要设立一套适合企业的成本核算模型，这个模型不但可以正确核算成本，还可以通过恰当的成本分配方案，促使生产部门更加明智的使用公共部门提供的服务，激发公共部门提高工作效率。 信息技术为财务人员在成本核算工作中节约了大量的时间和精力，所以成本管理就不能再局限于产品的生产（制造）过程，而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析，以及产品的设计；向后延伸到顾客的售后服务，从而实现对成本的全过程管理。做好这些工作，必需要和业务部门加强联系和配合。
三、整合内外部信息，为决策提供支持
信息技术的发展使信息的获取更加便捷，物流、信息流、资金流的高度统一，使管理者只需几地个操作键就可以得到各种信息，而不必等待财务人员的报告。管理层对财务人员对内核算工作需求会越来越少，转而需要财务人员为他提供外部的、甚至是将来的信息，以供其作出决策。所以财务职能活动必将从面向过去转为面向未来，从面向内部转向面对外部，更多的参与到事关全局性、长远性的战略决策中去。
为保证决策的科学性，企业需要广泛收集信息，这些信息即包括国内外政治经济政策、国内外经济情况和发展态势、资源供应情况、科技发展趋势等宏观情况，也包括市场、顾客、竞争对手等外部环境情况，还包括企业内部条件、经营实力等内部情况。大数据时代的到来，使信息收集更为便捷，同时代来了来源广泛，数据量大，结构复杂的问题。结构化数据将只是其中一小部分信息，更多的信息将是非结构化的文本、图片、视频等。企业需要有专门的人员对数据进行甄别，清理掉与其决策无关的信息，然后将数据进行整理以标准化，或易懂的形式传达给决策者。
财务人员需要有更高的能力才能满足企业决策者的需求。在信息环境下，财务人员不但要在知识领域有所拓展，更加需要能够从纷繁复杂的数据信息中获取有用的信息，发现数数间的各种关系向决策者提供有用信息。
四、结语
全球化时代、技术的飞速进步，企业对从事基础核算的财务人员需求会越来越少，而需要更多懂经营、懂管理的财务员为其提供管理、决策支持。所以财务改革势在必行，财务人员职能转变迫在眉睫。财务人员将转型为流程管理专家，通过全面掌握企业流程，为企业设计出高效、安全的工作流程，降低企业的经营风险，提高企业管理效率：财务人员将深度参与规则制定，通过成本、预算、绩效等手段，引导各职能部门合理使用资源，提高企业经营业绩；财务人员将用专业知识，收集、整理各类信息，为企业的决策提供有用信息。
- 上一篇：浅析医院财务预算管理与成本控制问题
- 下一篇：医院财务内控失控事件分析
