缓解高校图书馆资源与读者需求矛盾的有效途径
随着社会的不断发展，对于人才的需求也不断上升。近年来，高校扩招的政策使得人才稀缺的现象得以缓解。但随着学生人数的增多，思想素养参差不齐的现象也得以频现。尤其是近年来高校图书馆“占位”现象，严重凸显出学生素质低下，公德意识不足。治理“占位”现象，加强高校思想道德素养，已到了刻不容缓的地步。
1 “占位”现象产生的危害
1.1 易引发矛盾，影响高校图书馆学习氛围
“占位”现象严格意义上来说属于自私自利的一种表现，在公认意识里属于违背公德的行为，因而人们会不自觉的抵触。高校图书馆属于公益性学习场所，“占位”现象容易损害他人的利益，引发矛盾，矛盾进一步升级则严重影响高校图书馆的学习氛围，损害高校图书馆的根本目的。
1.2 导致资源相对减少，供需不足
“占位”现象一旦发生，短则占用一天，严重时甚至永久性占位，影响了公共资源的相对流动，导致资源浪费，进而影响供需不平衡，加剧了“占位”现象的产生，形成恶性循环[1]。
2 “占位”现象产生的原因
所谓“占位”现象，就是在高校图书馆等公益性场所座位上放置私人物品以表示对此项公共资源具有优先处置权。高校图书馆作为公益性场所，其内的一切资源属于公共所有，此项做法既违背公德意识，又容易引发个人矛盾。但其出现纠结于各项症状，产生是不可避免的。
2.1 客观原因
1.高校扩招政策导致学生增多，学校资源相对不足；
近年来的高校扩招政策导致学生人数不断增加，而学校资源作为一种固定资产相对不变，导致资源供求不足，学生又出于自身考虑，且因为以“学习”为由，“占座”行为便理所应当的发生，产生畸形心态，破坏了学校的公德校风。
2.高校图书馆作为公益性场所，管理不易；
虽然有图书馆管委会这一组织负责组织和引导学生图书馆个人行为，但高校图书馆作为一种公益性场所，不易严格把控，强制管理，无法从根源上消除不良行为；而管理过于松散，不良行为一旦产生，又不能及时的制止，导致其大行其道，影响正常的图书馆日常使用。因而“占位”现象无法的的有效的治理。
3.社会就业形势严峻，工作门槛提高；
大学生数量的不断增多，导致社会越来越多的工作岗位处于饱和状态，工作岗位的应聘要求也相应的越来越多。高校学生为避免导致“毕业等于失业”的现象产生，在校期间不得不挑灯夜读，考取证书，以缓解日益增多的就业压力，也全然不顾社会公德，在高校图书馆“占位”以满足自身需求，缓解毕业忧虑。
4.高校图书馆开放时间不合理，导致自习人员增多；
大多数高校图书馆的开放时间都在星期一至星期六，星期天闭馆。而学生星期一至星期五处于上课期间，无法自由安排个人时间。周末相应空闲，图书馆却不对外开放，因而大部分学生为了在周末有座可用，有书可读，便早早的在图书馆进行“占位”，避免周末争先恐后的去抢座或等座。
5.高校图书馆座位资源供应不足，无法满足自习需求；
图书馆作为一种既建建筑，改建或扩建较为不易，而高校扩招引起学生数量的不断增多导致供求矛盾只升不降。长期保持这种供求紧张的状况，即便道德素养较高的学生为了避免长期的烦乱，也会不受道德约束产生“占位”行为，“占位”现象便自然而然的发生。
6.学校教学楼管理松散，导致教学室自习氛围差；
前往图书馆的学生大多是为了学习或者看书，高校内部可供学习的地方除了图书馆，还有教学楼。但教学楼除上课期间外，管理松散，且闲散学生较多，加之选修课的开设，种种原因导致教学室自习氛围差，因而都不愿意去教学室自习，进一步加剧了“占位”行为的产生。
2.2 主观原因
1.受从众心理影响，盲目“占座”；
“占位”现象除了硬件设施导致的客观原因外，也有个人主观原因。大多数人员本身受公共道德约束，不会自觉的产生“占位”行为。但往往有人开始“占位”时，受从众心理影响加之个人切实需求，盲目跟风，有时甚至以“占位”为自豪，产生畸形的成就感。“占位”现象风头正起。
2.部分学生道德修养不足，自私自利；
高校扩招的政策虽然导致大学生数量的不断增多，但从唯物观的角度，量的上升势必会影响的质的提高。“大学生遍地走”这句在人们口中出现的口语已经证明了如今大学生道德素质参差不齐，质量下降的现状，导致人们对大学生的信服度越来越低。种种迹象导致：素质高的学生为了出类拔萃，“占位”进行自我学术提升；素质低的学生为了满足私利，“占位”谋求自我满足。占位现象无可避免。
3.管理人员监管不足，造成资源浪费；
图书馆管委会作为图书馆的管理人员，但其日常执行人员大多是从学生当中进行选拨，学生作为尚未完全成熟的工作人员，有时会因人情世故等各种原因对“占位”现象不管不顾，任其发展，没有尽到自己的职责。有了“关系管理”，就无法做到“从严处理”。“占位”现象由此而生。
3 改善“占位”现象的措施
3.1 外部措施
高校扩招的政策增加了学生升学的机会，给更多的人接受高等教育的机会，有助于推进高等教育大众化的进程。但由此带来学生的大量增加与学校现有设施不成比例，具体反映在大学图书馆自习室自习座位少，而学生人数多。因此，高校基础设施建设如今已远远不能满足学生的需要，这会促使学生在使用学校公共资源时发生一系列冲突。 为避免“占位”行为以及更多损害高校日常秩序的行为，教育部门应加大对教育事业的补助，完善教学硬件基础设施，增设图书馆自习室以及图书馆数量，必要时可以采用两个校区同时教学的措施，缓解教学资源的不足。这样做无论对于学校的管理还是学生的学习都是非常有益的。
2.教育部门应加强改善市场环境，缓解就业压力；
“占位”行为的归根结底还是为了提高自身的综合实力以应对当前社会日益上涨的就业压力和繁杂众多的考试，缓解当前的生活及学习忧虑，更好的应对社会上的困难。因而教育部门应加强改善市场就业环境，以缓解学生毕业后的就业压力。如果有一个好的社会环境可以让学生安心毕业，良好的校园秩序定然可以建立，破坏公德的不良行为必然得以消除[2]。
3.完善高校图书馆管理制度，从政策上杜绝“占座”现象；
美国著名经济学家赫希曼认为，退出和呼吁机制是恢复组织绩效的最好方法。校方和图书馆应共同努力，在不断加强大学生文明素质教育的同时，积极探求缓解占座压力的各种方案。
从管理政策层面入手，完善高校图书馆管理制度，在根本上杜绝“占位”等不良现象的产生，如若发生“占位”现象，第一次予以警告和劝诫，第二次进行相应的行为处罚，第三次进行通报批评，严打，是不良行为整顿和治理的致命利刃。如此，定能从根本上解决“占位”现象。
4.增加图书馆开放时间，疏散人流；
适度的调整图书馆的开放时间。周一及周五为上课期间，可以适度的减少开放时间；相对的，周末增加开放时间以疏散上课期间图书馆的人流量，使得图书馆处于未饱和状态，随时可去，随处可座。没有供求上的矛盾，就没有道德上的抵触。如此，“占位”现象不攻自破。
3.2 内部措施
1.加强教学楼教室管理，改善自习室环境；
座位的短缺是引起占座的原发性因素，占座能保证占座者一段时间内相对稳定的学习环境，但占座也是要付出一定成本的，人们根据成本收益分析来决定是否占座。
图书馆相对于自习室来说，学习氛围良好，基础设施和配套服务相对完善，因而大多数人选择去图书馆而不是自习室学习。加强教学楼教室管理，改善自习室环境，有助于降低图书馆的成本收益，从根本上降低“占位”行为的产生。
2.加强思想品德修养教育，设定专门课程；
“占位”现象严格来说是一种自私自利的现象，这归结于占位者的个人素养。近年来，大学生的个人素养已经被社会所诟病，提高大学生思想道德修养，加强社会公德教育，已成为大学教育中必须提上课程的一环。
在学校的公共传播平台，如广播、展示墙等传播公益事件，宣扬公德意识，建设“遵守社会公德，培养文明风气”的校风校纪。同时，在选修课程中开设公德素质培养课程，以教育为手段作为杜绝不良行为产生的保障。如此，“占座”现象会相应的得到遏制[3]。
3.严格要求图书馆管理人员，切实履行管理职责；
切实选拔责任心重的图书馆管理人员，落实管理制度，切实履行管理职责，做到“大义灭亲”，不发展“亲情关系”，以此规范和警示“占座”不良行为，减小“占座”现象蔓延的风气。
3.3 个人措施
1.提升个人思想品德素质，从自身做到不“占座”
加强自我约束，加深品德修养，不把一己私利建立在破坏公共秩序和社会公德的基础之上。努力提升个人素养，从自身做到不“占座”，以个人带动他人，以单体带动群体，发扬中华民族优秀的传统文化。
2.增强自身责任意识，适当的劝诫他人的“占座”行为；
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。“占位”行为亦是如此，遵守社会公德，从小事做起，从简单做起，履行遵守社会公德的义务。同时，增强自身的责任意识，在自身不“占位”的同时，提倡身边的朋友遵守社会公德，并适当劝阻他人占座，但切忌过于说理性教育，否则易引起个人冲突。
4 结语
“占位”现象产生的原因是各种各样的，但其大行其道是必然的。学校资源与学生数量的矛盾，就业压力与社会环境的逼迫，管理松散与个人自觉的挑战，无一不是高校图书馆“占位”现象，或是更严重不良行为的根源，为学校的正常工作秩序以及校园安全埋下了重大的隐患。
“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河”，“占位”现象虽小，可由此而引发的连锁行为让人不得不深思，因一个小小的座位而大打出手，互相辱骂严重时甚至住院的现象在各类高校屡见不鲜。除了自身素质的原因外，学校的管理，制度的欠缺也负有很大的责任。因此，为了避免图书馆“占位”等更多不良现象的产生，加强学生个人修养，完善学校各项管理制度的举措应尽早提上议程，加以实施。希望未来，一个和谐良好互助共存的社会主义现代社会得以在大家的共同努力下早日实现。
- 上一篇：提高图书馆创新服务的思考
- 下一篇：建设优良高校图书馆阅读文化的路径选择
