论正反馈在研究生英语教学中的作用
中图分类号：G643 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）30-0163-02
一、目前教学中存在的问题
英语学习对于高校研究生进一步掌握先进知识、了解国外的先进体系方面具有非常重要的作用。但学生的英语基础参差不齐，较多学生具有很高的专业知识学习能力，但是在英语能力方面略显不足，这将极大地影响他们在专业领域的进一步发展。因此如何提高研究生的英语视听说能力面临了一个非常巨大的挑战。目前研究生英语教学主要存在以下方面问题：
1.学生不了解英语学习在自己未来的发展中的作用，学习目标不明确。研究生阶段的学生更加倾注于专业技能的学习和工程实践，而忽视对英语等基础性技能的掌握。一些基础较差的学生满足于现状，认为英语能力对专业学习不造成任何影响。
2.学生不了解自己的英语能力的掌握程度。目前的教学体系对学生的反馈主要体现在考试上，而在漫长的学习过程中，对自己到底学习了什么，学到了何种程度，缺乏清晰的认识，进而丧失了学习兴趣。
3.学生缺乏主动学习英语的积极性和主动性。课堂教学以教师为主体，教师热情洋溢地讲解英语中的各种语法要点、听说技巧。而研究生往往认为自己已经是成人，具有较强的自我意识，容易忽视教师的建议，但在自我学习的过程中又茫然无措。
为了解决这个问题，我们倡导在教学中应该更多地融合正反馈，通过强化师生之间的互动交流，教师将学习状态、学习程度等信息，以正面、积极的方式及时反馈给学生。这样能够提高学生学习的积极性和主动性，而伴随着学生能力的提升，教师也会受到积极影响，丰富教学手段，改进教学方法。师生之间形成有效的良性循环。
二、正反馈在教学中的积极作用和研究现状
《社会科学大词典》中对正反馈的定义为“正反馈是指受控部分发出反馈信息，其方向与控制信息一致，可以促进或加强控制部分的活动”[1]。正反馈对人类，甚至所有生物的学习行为上都会有所影响。心理学上存在一种称为“反馈效应”的心理现象，它是指如果学习者能够了解自己的学习状况，那么这种对学习状况的了解将会起到强化作用，促进学习者更加努力，从而提高学习效率。将正反馈应用于教学，主要体现为教师以学生的实际表现为依据，经过观察，分析判断学生在已完成任务中的信息，给出正面积极的评价，通过对学生主动性的调动，让学生进入更良好的自我学习状态，通过自我诊断改善不足，获取学习上的进步。
目前，许多教育研究者已经开始重视反馈效应在教学中的应用，并提出了双反馈、多元反馈等许多教学模式。双反馈是指在教学过程中，强化教师反馈和同伴反馈[2]。二语学习者在输出过程中，不仅会产生内在反馈（即输出促使句法构建和自我监控），而且需要得到外在反馈（即来自教师、同伴等外来形式的反馈）来纠正错误，重组输出。多元反馈教学法建立在控制论、信息论、系统论原理的基础上，旨在让教师和学生双方能够在一个轻松、融洽、愉悦的氛围下开展教与学的活动，重点强调师生之间、学生之间、教材与学生之间、媒体与学生之间形成多元反馈[3]。
三、如何在教学中形成正反馈
正反馈主要是要调动学生的积极性，目标是让学生形成自我学习。许多现代优秀教学方法的核心就是构造一个以学生为中心的教学体系，而对学生形成正反馈可以有效地保证这些教学方法的顺利展开。在教学中形成正反馈，主要重视下面几点：
1.要让学生感觉自己是被关注的。心理学家赫洛克曾经做过一个有名的心理学实验，他将实验对象划分为4个小组：激励组每次在任务完成后都会得到较为客观的激励和表扬；训斥组在任务完成后都会被挑出各种问题受到训斥；被忽视组得不到任何回应和评价，只能旁观其他组获得评价的过程；而最后一个组不仅得不到评价，而且连旁观的机会都没有[4]。
毫无疑问，激励组的表现最好。但是如果直观地将正反馈想象为一个正数，而负反馈想象成一个负数，那么被忽视组可以被想象为数值0。如果纯粹以数值进行比较，两个被忽视组的表现应该优于训斥组。但是实验结果恰好相反，训斥组的表现仅次于激励组，明显优于两个被忽视组。
从实验结果中可以看出，无论是正反馈还是负反馈，有反馈总是优于无反馈的。究其根本，反馈使学生感觉到自己被关注，他的言行都会落入教师的观察中。在中国的高校里，研究生的各种约束都被弱化，例如专业、班级等集体组织形式在研究生阶段都已经名存实亡。这种形式的原本出发点是为了鼓励学生自主学习，但监管体制的缺失造成学生更容易放纵自己。而教师通过不断地给予学生反馈，让学生存在于一个无形的约束网中，更能保证学生能够在良性的轨迹中前进。
2.对待学生态度要和蔼亲切，学生与教师关系密切，获取真正的反馈。众所周知，正面的激励性反馈比负面的批评性反馈效果好。但在实际的教学过程中，往往负反馈多于正反馈。中国受几千年封建教育思想的影响，教师总会抱有一些严师出高徒的想法，这种行为常被解释为“只要对学生好，无论其是否接受，都要这样做”。但是现在的研究生大部分为90后或更晚，具有较好的成长环境。他们更适合在顺境下成长，很难接受逆耳的忠言，对于教师的批评会产生极大的逆反心理。因此正面积极的反馈更利于他们成长。
无论一位教师怎样在教学中积极努力，总会存在被忽略的环节。而及时找到并弥补这些环节对教学的开展具有极大的推动作用。这就需要学生要和教师进行配合，及时找到这些问题。但中国学生在学习过程中往往寡言少行，在课堂教学中尤为明显。需要教师抓住一切机会，对学生任何微弱的反馈，都做出及时正面的评价，将学生的反馈信号进行放大，并以点带面地改善整个教学班级的课堂氛围。通过这种正反馈，拉近师生的距离，弱化代沟所形成的文化差异，从学生中获取真正的反馈。 3.寻找学生的亮点，形成正反馈。教师对于所教授的内容，具有较深刻的认知。因此在面临一个学生反复实践都不能掌握的内容，或者多个学生反复问一个相对简单的问题时，往往形成焦躁心理，认为教过的内容学生应该已经掌握。这种现象在青年教师中体现尤为明显。在这种情况下，教师更应该平静下来，寻找学生的亮点。即使问题非常简单，学生带有错误的答案中总会出现一些亮点。首先抓住学生已经掌握的部分进行表扬，然后以婉转的语言给出改正错误的建议，最好告诉学生这样做下去一定能够成功。这种被称为“三明治”的课堂教学方式更容易被学生所接受，进而形成积极踊跃发言的良好课堂氛围。以形成正反馈为目标，选择合适的方法，很多类似于“中国学生不愿意发言”等传统思想中认为顽固的问题将会得到较好地解决。
四、正反馈在研究生英语教学中的具体应用
1.在课堂上怎么实行正反馈。在课堂听说训练中，尽量对学生听懂的信息，以及学生尽最大努力表达出来的语言信息，给予正面积极肯定。反馈一定要及时，因为听和说都属于短暂性活动，间隔时间过长，正反馈的效果就会被削弱。而针对英语读写类的活动，对于语言运用较好的同学，除了课堂上要点名表扬，还要拿出来进行展示，如把写作中的优秀句型、用词，或者翻译中的准确部分，进行有针对性的讨论分析，并形成历史记录，放到班级的公共空间中，增强正反馈影响的持续力。通过以上方法，根据英语学习的特点，将及时反馈于长期目标相结合，在教师的指导下鼓励学生进行自我修正，将正反馈融入到学生学习的全过程。
2.在实践环节怎么实现正反馈。在语言学习的实践环节，对于学生提交的写作训练材料和翻译实践材料，则应侧重于对精确的语言信息点的正面反馈，让学生在感受到激励的同时，对语言有更深入的体会。写作或翻译实践材料的正反馈，要体现在对于每个好的用词或句型的肯定上。这在激励了学生语言学习热情的同时，通过正面的、系统化、理论化的反馈，帮助学生更深入彻底地理解语言学习，增强其语言运用的自信心，并增强对教师的信任，给教师提供更多的有利于教学的信息，从而形成教与学的良性循环。
五、总结
本文展开了研究生英语教学中遇到的实际困难，并将正反馈的思想融入教学以解决这些实际困难。本文不仅讨论了正反馈在教学中的理论依据，而且提出了关注学生、密切联系学生、通过寻找亮点形成正反馈等实际方法。通过在研究生英语教学中的实际实施，验证了正反馈对研究生英语教学的实际促进作用。
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