ERP视角下的企业管理信息化建设浅析
随着社会经济的快速发展，各行各业竞争压力越来越大，特别是在市场经济体制下，计算技术及信息科技的迅猛发展，使得更多的企业为了在激烈的市场环境下求生存，开始积极应用信息化手段来加强自身管理。很多企业，尤其是一些大中型企业都已经开展了企业资源计划管理，即我们通常所说的ERP系统，ERP的应用有助于企业应对纷杂多样的挑战，帮助企业整合优势资源，提高企业的信息化水平和智能化管理质量，在严峻的条件下得以发展和创新。因此，笔者认为，有必要基于ERP视角，对当前我国企业信息化管理中的ERP系统应用问题作出剖析，并寻求相关的解决途径，促进我国企业的信息化建设，提升企业管理的效率和水平。
一、ERP系统应用于企业管理的优势
1.ERP全球化
全球交通网络的构建及互联网技术的应用，使得21世纪已经成为经济全球化、信息全球化、市场全球化、竞争全球化的时代。对于企业而言，全球化给其带来了巨大的机遇和挑战，尤其是随着以淘宝网为代表的电子商务的迅速流行和发展，很多企业都借鉴了其运营思路开展了国际化的市场拓展征程，而与之对应的是ERP的系统和功能的全球化，以促进企业经营全球化发展。现阶段ERP系统已经能够较好地实现企业资源管理的信息化，能够对一些常规的交易或者财务报表进行管理，并通过协调各类企业资源，为企业相关负责人提供决策参考。而且有些较为先进的ERP系统能够根据当地政策需求或者社会期望进行个性化的编程与设计，更好地服务地方企业的发展。ERP系统的标准性和流程化程度更高，有利于整合当地的生产力、生产物料及生产需求，形成一整套的生产、经营供应链。
2.ERP快速化
ERP系统能够通过对相关数据的分析和功能预设，对企业客户的相关需求作出合理的分析与预测，这对于企业在日趋激烈的市场竞争环境中把握企业方向，规避生产经营风险来讲至关重要。而且ERP系统还能够通过信息处理，对市场前沿动态进行准确的感知、分析与反应，极大地满足了企业管理和信息化建设诉求，使得信息传递与数据利用更加的即时与高效。ERP系统的应用还能够最大程度上节省人力、物力的支出，能够让从前“人的工作”由系统来替代，让其通过模式化的构建简化工作程序，让其质量和效率获得提升。
3.ERP重组化
ERP系统是对资源的整合与重组，因此能够帮助企业并购其他同行或者扩展新的业务，而且通过企业内部资源的整合与外部资源的并购，ERP又在一定程度上减少了企业在全球化的过程中管理和运行成本。另外，重组的企业也可以利用ERP系统，对各种信息进行进一步的筛选和整合，以满足新企业对信息的需求。ERP系统的重组从一定程度上来说也是资源的重组，其最大的功效便是让资源的应用产生新的效能，发挥资源优势。
4.ERP虚拟化
ERP系统是对现实资源的虚拟化，通过模拟资源整合状况，为企业发展提供更加合理的方案。而且随着互联网商务扩展，企业在国际化发展过程中的很多交易都是在虚拟的网络环境中产生和完成的，这就要求ERP软件具备虚拟性，并不断创新虚拟技术，使得不同类别的数据信息和业务流程不断规范，促进机构间交易，搭建更多的机构联合平台，提升企业效益。ERP系统虽然进行的是虚拟化的信息管理，但是其所产生的效益却是真实存在的，其以系统为媒介将其进行虚实之间的转化，一方面可以有效规避企业风险，另一方面可以让企业的利益达到最大化，让企业的建设能够沿着既定方向前进。
二、基于ERP系统的企业管理信息化存在的问题
1.企业信息化的观念落后
很多企业信息化管理理念还停留在只需要将纸质版的办公转换成计算机办公即可，或者认为企业信息化就是安装相应的计算机软件，把信息和数据输录进去就可以了，片面的认为有了信息化软件就实现了企业信息化。殊不知，现阶段的企业信息化远远不止这些。而且企业内部管理机制还十分匮乏，缺少规范的业务流程。还有些企业过分的依赖ERP系统，“闭门造车”，以为只要对ERP研究透彻就能确保企业资源的高效性与协调性，而对企业内外环境没有清楚、全面的分析。
2.ERP软件缺乏适应性
现阶段我国企业信息化建设中最为广泛应用的企业资源计划管理软件，主要有国产的金蝶和用友软件，还有一些应用国外的SAP公司的软件或者是一些不知名的供应商软件。除了这些知名品牌的ERP软件之外，我国还缺乏适应性较为普遍的软件，而现有的知名软件也存在一定的不足，加之企业类型复杂，因此难以具有广泛的适用性。很多实力雄厚、注重企业资源管理的大型企业对国外ERP软件的功能更加青睐，但是由于国内外的经济发展程度差异和文化差别，国外的同类软件汉化程度低，以至于在国内企业实际的企业信息化管理中造成了诸多的不变，甚至是不协调。
3.企业业务不规范，信息化需求柔性大
企业为了促进多元化的发展，往往会开展比较多的业务范围，但是很多中小企业的业务流程混乱，甚至存在着随意变更或经营业务的问题，而且中小企业规模小，组织构架还不完善，权责分工不明，员工在进行业务操作时往往效率不高，执行力差劲。而现阶段ERP还很难做到跟随企业业务发展和动态或者业务要求来进行调整和变化，管理信息化程度高、便捷高效的ERP软件还是“凤毛麟角”，少之又少，对ERP的柔性提出了更高要求。
4.企业信息化人才的缺乏
企业除了有相应的业务人员、行政人员还需要有专业的信息化管理人员，但是从实际情况来看，我国当前企业的信息化人才数量还严重不足，更别说信息化人才的质量了。这就造成企业的信息化建设不足，难以了解到ERP系统的应用优势。同时，如果企业的信息化程度低，那也就难以吸引专业人才来企业工作，不利于企业信息化建设，因此也就形成了恶性循环，企业信息化人才匮乏是ERP系统推行过程中亟待解决的问题。 三、基于ERP视角对企业管理信息化建设实行的策略
1.在项目管理方面利用项目计划实现企业现代化建设
在项目管理方面，各个企业应当根据自身的所处的内外环境，并利用SWOT分析法对企业机遇和挑战、优势和劣势进行全面综合、系统完整的、详尽动态的分析，然后利用项目计划来促进企业的现代化建设。市场竞争环境瞬息万变，企业的项目计划制定也需要随着环境变化而相应的调整，不同项目要有不同计划和不同执行方式，比如，将项目分为多个阶段，以确保每一个阶段目标与企业业务活动之间的关联性，并加强项目交流，对各个项目的阶段性进展进行明确和总结分析，通过数据信息的即时反馈，来相应的作出项目调整，从而高效的对项目进行管理。比如对某电力企业的ERP项目管理时，将该企业项目目标进行了分解，并通过有针对性的通过软件编程和使用测试来产生适应本企业的ERP管理系统，其模块主要包括支持与数据整理、技术管理、项目管理等，并对各二级目标进行分类与节点考核，提升项目管理水平。
2.业务流程优化是确立企业现代化建设的基础
业务流程优化是ERP系统的一大特点，甚至可以说是ERP系统的一条腿，如果没有规范科学的业务流程管控，企业就难以实现现代化，不能跟随经济步伐长久的发展。因此，企业应当对其现阶段所处环境进行全面分析，转变落后的粗放式的管理与经营模式为精细化的管理体系，并对各项业务流程的开展进行优化。比如，某企业利用计算机和ERP软件，结合企业盈利状况，对企业业务进行了细分与分析，最终发现企业人员过多，而通过裁员处理后，既优化了业务流程，又降低了企业生产经营成本，保证了企业经济过程中对资源的充分应用。通过ERP系统对业务流程化进行规范也是企业进行信息化建设的一个重要举措，其需要得到管理层的重视。管理层要通过分步骤开展的方式让业务流程逐渐进入到ERP系统的管理中，并进行相应的细化工作的开展，力争做到工作的精确性，相关内容的准确性构建。
3.以应用需求为企业管理现代化建设导向
企业管理现代化建设不应当是盲目的，而应当以社会和市场需求为引导，分析应用与技术供给平衡，必须要有先进的技术作为管理软件支持，并准确分析市场和社会的应用需求，不断利用ERP管理推进企业的现代化建设与发展。特别是在“互联网+”与物联网技术革新的形势下，人们的生活已经产生了巨大的变革，生活水平不断提高，人们对于企业的要求也越来越高，而企业在如此严峻的背景下，也不得不采用相关技术减少其经营风险和经济成本，并以先进的企业管理理念武装自己，以技术为主线，以质量和服务为核心，构建出现代化的网络化的生产经营体系，结合企业实际，创新出符合企业发展需求的ERP系统，并不断在发展中完善和改进。ERP系统的应用最终需要满足企业的发展需要，其中的各种功能构建也应当以应用需要为依托。这就需要管理者深入到工作的第一线，探索实际工作开展中所需要进行的各种软件功能，从而对系统进行不断优化和建设，让系统的应用能够切实发挥自身的功效。
四、结语
时代的进步、科学技术的发展，都让信息化建设成为企业发展中非常重要的工作，ERP系统构建也为企业的信息化建设提供了丰沃的土壤，是企业能够在信息化建设中一展宏图的重要途径。只有高效应用信息化管理软件，培养信息化建设人才，有效推动信息化管理措施，才能够真正让信息化管理在企业发展中发挥作用，也应当是ERP研究者的重要工作任务。
