高职院校跨境电商创业型人才培养对策研究
基金项目：咸宁职业技术学院2015年一般课题，高职院校跨境电商创业型人才培养研究，编号：2015Y012；湖北省职教学会2015年一般课题，高职院校以就业导向的电子商务专业课程开发模式研究，编号：ZJGB201509；中国职教学会2015年一般课题，基于创业型人才培养的高职院校跨境电商课程开发模式研究，编号：02-639。
一、引言
近年来，我国电子商务发展迅猛，在类似AliExpress、wish这样的跨境电商平台上的跨境业务越来越火爆。随着经济全球化和电子商务的日益成熟，除了继续立足于本国电子商务的运作之外，越来越多的电子商务公司发展跨境电子商务业务，为我国传统外贸企业的转型升级和发展提供了更广阔的空间，也为高职院校相关专业的人才就业、创业带来了契机。
党中央把“大众创业、万众创新”视为中国经济转型和增长的“引擎”。为促进“一带一路”国家战略下的跨境电子商务产业发展，以“互联网+”理念带动传统制造业和外贸业升级转型，在党中央“大众创业 万众创新”的号召下，中小微型跨境电商企业及大学生创新创业平台如雨后春笋般涌现出来。国家为了鼓励推进跨境电商的发展，也制定了一系列有关电子商务的大好政策。但是，目前这方面的人才严重短缺。许多高职院校发现这一契机后，纷纷大力培养电子商务创新创业型人才，不仅大大缓解了就业压力，更重要的是提高了就业质量，培养了电商人才。
二、我国跨境电商发展的现状与趋势
1、跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高
在经济全球化背景下，随着世界经济的不断发展，国际人均购买力继续增强。再加上当前网络使用率越来越高，物流水平提升快，网络支付环境不断得到改善，大大促进了跨境电商的交易。
近两年，全世界整体贸易额增速逐渐趋于收敛，许多国家为开拓市场、增进商品销量、提高效益，着手寻找减少流通环节、压缩流通成本的办法，以期拉近与国外消费者的距离。而跨境电子商务的发展为此提供了方便、快捷的渠道。
据中国电子商务研究中心统计，2014年中国跨境电商交易额是4.2万亿元，增长率是35.48%，是进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业有5000多家，而在各类电子商务平台从事跨境电商业务的企业有20多万家。2015年上半年，中国跨境电商交易额是2万亿元，同比上升42.8%，是我国进出口总额的17.3%。其中，跨境电商出口占比84.8%，进口占比15.2%。商务部预测2016年中国跨境电商交易将达6.5万亿元，占外贸总额的19%，平均年增长速度约30%。根据艾瑞之前的统计，2017年中国跨境电商规模将达8万亿、复合增速26%，行业仍将处于快速增长阶段。跨境电商照这样发展下去，“买遍全球”在未来不久便会成为现实。
2、从进出口结构来看，出口跨境电商有望延续快速发展态势
我国跨境电商出口占比近九成。2014年，我国跨境电商出口占比86.7%，进口占比13.3%。尤其是出口方面，出口电商零售部分近几年规模成长很快。2015年跨境电商增速30%，主要是因为第三方跨境平台门槛低、广覆盖优势，使得其发展十分迅速。AliExpress目前已发展为全球最大的跨境交易平台，Eaby、Amazon也在不断拓展海外市场。近几年，中国消费者需求在不断升级，加上国家出台的利好政策，跨境电商将是我国外贸增长的新引擎。
三、高职院校跨境电商创业型人才培养的必要性
党中央、国务院非常重视培养创新创业人才，并出台了一系列相关政策。政策强调，在高校教育改革过程中，要注重培养全体学生的创新精神、创业意识、创新创业能力，努力打造“大众创业、万众创新”的生力军，进一步提升高等教育对社会经济的贡献度。高职院校是高素质技能型人才培养的主要阵地，在创业相对容易成功的电子商务行业，培养创业型人才显得非常迫切和必要。
1、跨境电商迅猛发展的现状要求高职院校培养创业型人才
我国跨境电子商务发展目前已经全球领先，成为世界进出口贸易规模最大的国家。同时跨境电商贸易也快速增长。2015年上半年，当我国的外贸市场萎靡不振时，跨境电商却一片蓬勃，跨境电子商务的强劲发展吸引了大量企业，未来，不管是规模还是质量，跨境电商都会有很大提高，这会增强其在国际市场的影响力。此外，随着跨境电商试点城市的逐年增加，跨境电商交易量不断提升，地方政府也加快速度搭建自有电商平台，相信在不久的将来，会有大量的跨境贸易业务量产生。
2015年是中国跨境电商发展的转折点。激烈的价格战和同质化竞争，使得传统跨境电商的经营模式和增长模式受到严峻考验。以草根创业和低廉售价为主的第一波跨境电商大战已成为过去式，从2016年开始，将会出现第二波跨境电商新热潮。跨境电子商务在传统国际贸易中的占比进一步提高，将逐渐替代传统外贸方式。
跨境电子商务的这一发展现状和趋势使得对人才的需求急剧增加，也为高职院校的人才培养带来了机遇和挑战。高职院校必须抓住机遇，培养更多的跨境电商人才，满足不断增长的人才需求。
2、高职院校的外贸人才培养不能适应跨境电商的新形势
随着国内各大跨境电商平台的快速发展以及许多中小型外贸企业的成功转型，其对高素质的跨境电商外贸人才需求越来越大，但是，现阶段高职院校外贸电商类人才的培养与社会需求不匹配，主要表现为培养目标定位不明确；教学设计缺乏科学性和实践操作性，不利于培养学生综合能力；严重缺乏既有外贸电子商务实践经验又长期从事专业领域教学的双师型教师。社会新形势迫使高职院校改革人才培养模式，培养新型外贸人才。 四、高职院校跨境电商创业型人才培养思路和对策
1、明确培养目标和任务
跨境电商创业型人才的培养必须明确培养目标，适应跨境电子商务发展方向和要求。因此，应培养一批具有扎实的国际贸易基本技能，拥有基本的电子商务技能，能熟练操作电子商务平台，具备娴熟的商务英语交际能力，懂得利用电脑网络开拓市场，能在跨境电商平台上熟练进行交易，并掌握一定的企业管理知识的跨境电商创业型人才。
2、构建适应实际岗位、企业需求的课程体系
在构建课程体系的过程中，要坚持课程体系与职业岗位对接、专业课程与岗位要求对接的思路。与国内电商交易平台不同，跨境电商面对的是全球客户，各国的政治、经济、信仰和语言文化等都不尽相同，使得跨境电商行业人才的培养要复杂得多，再加上跨境电商涉及支付、物流、网络、营销等知识，因此，一个优秀的跨境电商人才不仅需要掌握基本的电子商务知识，还需要具备海外电子商务平台操作经验、良好的外语沟通能力、网络信息技术、文化和法律知识等。这就要求高职院校课程体系的构建必须围绕实际需求，注重学生职业能力的培养。
3、加强校企合作，提升实战能力
在人才培养过程中，高职院校应该积极寻求与企业合作，会同企业专家商讨人才培养方案、共同组建双师团队、建设实践基地、共同推进就业，如跟AliExpress、ebay、敦煌网等企业开展合作。据调查，被调查企业基本上都愿意跟高校开展校企合作，包括为学生提供货源、派实习生顶岗实习、接受老师挂职锻炼、推荐毕业生、派兼职教师到学校进行讲座等。
4、加强师资队伍建设
要培养跨境电商创业型学生，首先必须要有懂跨境电商业务，且能指导学生创业的教师。这就要求跨境电商教师必须具有一定的英语功底、扎实的国际贸易知识以及丰富的实战经验。因此，要加强教师队伍的建设，结合优秀高职院校的教学资源和企业的实践平台打造教师培训体系，让学校教师参与到企业实践中，积极参加电子商务的相关培训，优化教师的知识结构。同时，积极引进拥有外贸电商实际工作经验的企业精英担任兼职教师。
5、积极参加大学生跨境电子商务创新创业大赛
大学生跨境电商创新创业大赛是由国家服务外包人力资源研究院联合全国高校、全国商圈共同举办的跨境电子商务大赛，是全国数万家企业深度参与的大赛，是一次跨境电子商务创新创业的全国盛会，是学生学习跨境电商技能、提升创业能力的绝佳平台。大赛的根本目的是实现高成功率创新创业和高质量就业。不仅如此，大赛还提供了数万个就业岗位和创业机会，让学生参与跨境电商企业实际经营，企业与学生一起共同参赛，可使学生深入了解操作基本技能和企业运营过程。特别是在赛事过程中对学生进行公益性跨境电商技能培训，为应用技术型跨境电商人才的培养和储备打下了基础。高职院校应该积极参加大赛，通过大赛促进跨境电商的创业就业。
6、构建基于创业平台的实践教学模式，激发学生创业热情
可依托AliExpress、Ebay、Amazon等平台作为学生外贸网络零售实践平台，为当地企业提供产品推广活动，同时，学生自己也可以寻找货源，尝试网上创业。学生可以充分利用课外时间运行项目，进行在线交易、产品优化、客户服务等业务。同时，教师进行示范操作和培训辅导，对学生操作进行分析评价。
另外，为了激发学生的创业热情，让学生熟悉跨境电商经营的各个环节，可以让教师和学生共同参与成立外贸工作室，主要以学生参与为主，充分利用优秀跨境电商企业的平台运营；或者让学生就某个项目组成运营团队，进行项目运营实践；也可以让学生开通速卖通账号，在网上销售合作企业相关产品；还可以让学生参与阿里巴巴等电商平台的管理和服务工作，为其进行如产品发布更新和客户维护等工作。通过一系列的实际经营实践，可让学生熟练掌握各个环节的相关技能，为将来的跨境电商创业打下坚实的基础。
