互联网时代的企业管理方法
[DOI]1013939/jcnkizgsc201619092
互联网时代的到来，使得我国在信息技术方面取得了快速的发展，全球也因此都加入到信息化的变革中。国际互联网遍及全世界，信息化将是世界发展的主流。信息化的到来给企业带来很多的挑战同时也让企业看到了新的发展前景。为了提高企业的竞争力，企业需根据当前所处环境因地制宜地进行企业管理变革。就企业在管理方面所遇到的问题进行探讨，试图找寻出企业发展和生存的出路。
1影响企业管理发展的因素
11管理思想滞后
传统企业一直是以自身发展的需要来进行产品的研发，其产品大都不能满足客户的需要，这种产品往往与客户的需求相背离，致使客户对其产品的认可度不高，购买欲望低，使得企业的规模无法壮大。例如，诺基亚的出现，曾在手机市场上风靡一时，没几年，就宣布退出手机市场。究其原因，是诺基亚没有把握住客户对智能手机的需求变化，也没有充分调研客户在消费方面的习惯和心理变化，使得一直处于行业领先地位的诺基亚最终被苹果公司所替代。诺基亚失败的根本原因是企业管理思想滞后，没有及时把握客户对手机需求的变化。在当前互联网时代，企业的发展目标一直都是以用户为宗旨，满足客户的需求就相当于赢得了客户，赢得了客户企业就能在市场上占有一席之地，占有市场份额。传统企业应以诺基亚失败的案例为鉴，积极地发掘客户的需求，及时掌握客户的消费习惯和需求变化，创新企业管理思想。
12运营模式滞后
传统企业的运营模式是进行大批量的生产，通过这种方式来提高产品的出厂量，最大化地降低生产成本。传统企业管理者一般都是以自己对市场的行情来预测，这种运营方式会因预测的前景有偏差而造成生产浪费，致使企业库存周转率下降，生产周期变长。传统企业对产品推广的方式一般是以广告的形式来进行，客户不能真正了解其产品的好处。消费者对产品的情况，也不能直接反馈给企业，这种单向传递信息使得企业不能更好地对产品进行创新。随着互联网的普及带来的新的信息技术，能给企业与消费者之间架起一座沟通的桥梁，使得企业和消费者之间能及时获取相关产品信息，实现信息的对等性。
13组织结构滞后
我国企业的组织结构都是从上至下，呈金字塔形状。这种结构层次性、等级性较强，不利于信息的传递，极大地影响了企业的运行效率和速度。互联网时代的新信息技术要求信息传播速度快，在时间上能取得一定的优势。金字塔形状的组织结构不利于企业的长久发展，很容易因信息反馈的不及时，造成决策迟延，延误商机，从而失掉企业在战略方面的优势以及机会优势。
14人才的管理方法滞后
在人力资源管理中，企业把人视为企业的一项成本支出，通过管理和监督的手段最大化地提高员工对企业的贡献率，致使员工的主动性不高，对其生产的积极性也不高。并且，企业不注重企业文化的建设，企业文化产生的那种凝聚力，不能更好地发挥出来，也就不能起到指导和激励的作用。员工因不能跟管理者进行交流，使得员工对企业的依赖性不强，对企业的管理理念模糊，没有认同感和归属感。在当前互联网发展下，员工可以对企业提出一些建议，也可以通过获得的企业相关信息来判断自己能为企业做什么。管理者通过互联网可以明确了解员工的想法跟创意，促使企业改善人才管理方法，将员工的潜能充分地发挥出来。
2改善企业管理方法的建议
1改善管理思想
传统企业的管理方针一般都是以企业经营目标为宗旨，以企业自身为主。企业要想长久地发展下去，若不能了解客户的消费习惯、消费爱好、消费心理的变化和市场需求，就不能更好地生存下去。客户的消费需求不同，呈现的产品也将是多样化的。因此，企业要打破传统的管理模式，审时度势商业背景，创建更优质的服务理念、优质的产品研发理念来满足客户的需求。
传统企业成本管理，强调的是降低成本，通常的降低成本方式就是节约再节约。这种消极的办法容易导致产品质量下降，效益下降。这种传统的成本管理已不适应当前互联网发展的需要。企业需引进新的成本管理方法――全面成本管理方法。这是一种集企业资源配置、战略方针、人力资源、投资意向、技术方向为一身的成本管理方法，能有效地降低企业成本风险，增强企业在市场中的竞争力。全面成本管理体现的是它的全面性，需要企业上下所有人员、所有部门的参与。在不影响产品的生产下，充分发挥自主性，创新性，在最低成本的状态下，进行企业运营和生产。随着经济的不断向前发展，全面成本管理方法将遍及全球，更好地为企业的长久发展贡献出一份力量。
2改善企业组织结构模型
传统企业的组织结构模型呈金字塔形状。这种组织结构模型层次性高，很容易使企业产生人员过度膨胀，造成机构过于庞大，调度不灵，使得企业的管理成本呈上升状态；同时，容易产生因信息不能及时传递导致信息失真，使得企业管理的效能低下。在信息化时代，扁平化组织结构成为现代管理的新模式，它能有效地减少管理层级结构、减少冗余人员，提高企业运作效能，同时可以提高信息有效地传递，缩小高层跟基层之间的距离，有利于提升高层的决策质量跟效率。
3改善对人才的管理方式
企业之间的竞争就是人才与人才之间的竞争，知识型员工具有独立自主、富有创造性、目标性等特点，这就使得企业要依据任务的需求进行适当放权，准许知识型员工根据自身的优点来进行工作安排，在工作过程中无需过多地督促和教导，也不应该以传统命令式的方式来强制员工开展工作。企业要提供一种相对自由、轻松的工作环境，使他们能自主完成任务。企业还需给知识型员工提供他们所需的资源，如物质方面的支持、人力资源的支持、资金的支持等。这样既能让工作任务顺利的完成，也能满足知识型员工参与企业决策所带来的自豪感，充分表达企业对他们的尊重和信任。知识型人才往往能抓住问题的实质，能更好地对问题提出可行性建议以及能更好地掌握客户的需求。企业应该充分的授权，激发知识型员工的自主性和责任感，从而实现用最低的成本取得效率最大化。
24改善自身观念
要想在互联网时代有更好的发展，企业应舍弃自身固有的陈旧观念，找寻出一条互联网时代的信息化道路。在当前知识型经济时代，知识资本是企业最重要的资产之一，也是企业在市场竞争的核心价值体现。企业的管理者要适时改变自身观念，创新和革新企业文化，将企业的核心价值、经营理念、精神、形象等更好地融入到企业文化当中去，能有效地激发员工的积极性和增强企业的活力。企业在激烈的市场竞争中要想脱颖而出，需创建学习型管理模式，增强企业管理者跟员工的学习能力。
3结论
企业管理的改善对于每个企业来说都是一个长期的需解决的问题，是企业长久发展与生存下去的关键。鉴于互联网时代下企业管理对企业发展的功效，企业应该创新管理理念、创新运营模式、改善组织结构、加强人才管理模式、转变自身观念，努力实现企业的战略发展要求。
- 上一篇：加强企业财务管理的措施
- 下一篇：关于加强石油销售企业资金管理的思考
