高职院校基于微信公众号的思想政治教育工作方法探析
伴随着社会的发展，微信公众号在新媒体中表现出的影响力尤引人注意，它特有的文字、图片、互动、沟通等属性被青年一代接受并广泛使用在学习、生活、工作、交流中，这为高职院校思想政治教育工作者创新思想政治教育工作方法、丰富思想政治教育内容、活跃工作模式提供了契机。
一、微信公众号“对接”思想政治教育的困境
近年来，随着互联网技术的快速发展，各类沟通与交际软件随之发展，如微博、微信、QQ等社交软件相继问世并受到了大众欢迎，这其中最吸引人的是腾讯公司推出的微信。微信特有的功能属性，被广大学生接受并对他们的思想产生了深远影响。根据本课题组的调查研究发现，100%的同学使用微信，且每位学生至少关注5类不同内容的微信公众号。因此，如何有效利用微信个公众号的功能，更新思想政治教育工作方法，是目前高职院校思想政治教育面临的新课题。
尽管微信公众号已经普及并被个体多次浏览，但是我们认为微信公众号作为思想政治教育方法很难被采纳，主要原因是微信公众号的相关属性与思想政治教育内容以及思想政治教育工作方法属性及功能很大程度上匹配失败，即我们说的“对接”困境。根据我们的调查发现，“对接”困境至少包括以下几点：
第一，思想政治教育内容单一且无趣，很多时候高校德育工作者习惯于把思想政治教育内容作为独立个体进行分析与研究，忽视了与其他方面内容的连接；第二，思想政治教育在内容上、形式上换汤不换药，缺乏生动、有趣的表达方式，基本上停留在传统文字表达方式上，缺少图片、视频等比较容易接受的传播教育方式；第三，思想政治教育工作者没有树立微信公众号教育意识，固守传统的思想政治教育模式上；第四，新媒体提供了多样性的信息传播载体，各种有趣且学生自己觉得有用的公众号层出不穷，高校学生作为新媒体的活跃用户拥有了更多的选择。第五，外围环境与内部环境在思想政治教育实施上出现断裂，在关于思想政治教育施行方面，高校没有与社会承接在关于思想政治教育上的网络互动与评价平台；第八，学生主体的抗拒，思想政治教育内容的性质决定了思想政治教育的相关模式与发展方向，这些模式与发展方向一般表现出枯燥性与乏味性，与高职院校学生表现的追求趣味性方向相反。
显而易见，思想政治教育趋于理论化内容以及其内容被主体接受性困难原因，造成思想政治教育属性与微信公众号具有的视频、互动式、图片等属性难以“对接”，即思想政治教育内容在微信公众号上难以表达，思想政治教育工作者对微信公众号方法做好思想政治教育过敏。微信公众号与思想政治教育对接的尴尬困境就如同PDF与Word文档，因为它们根本不是同一种属性。
二、微信公众号在高职院校思想政治教育工作方法上的“拐点”
思想政治教育是社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会所要求的思想品德的社会实践活动。[2]据本课题组调查，高职院校目前在思想政治教育似乎并未达到理想效果，当然这在一定程度上是高职学生目标理念以及社会家庭造成的结果，但更多的是目前思想政治教育工作方法很难适应学生的需要及发展。
那么，思想政治教育能否搭乘高速发展的微信公众号快车促进自身建设及发展？本课题组认为：
首先，根据课题组的调查数据显示，每位大学生至少关注5类不同内容的微信公众号，可见微信公众号已经在大学生人群中普及。微信公众号独特的传播功能使得思想政治教育利用这样一个公众平台构建在线教育成为可能，同时思想政治教育理论课方面的公众平台很少，这也说明高校对思想政治教育方面会亟待开发和充分利用这一网络平台。
其次，微信公众号平台信息交流的及时性与高效性，打破了传统思想政治教育的时空限制，提高了思想政治教育的延展度与发展空间，文字聊天、图片、语音、视频等上传功能使得微信的信息传播具有及时性，多样性，而且微信支持QQ离线消息接收，这些特征实现了人际交流的及时性与高效性，可以最大范围地把信息聚集，又以最快的速度把信息广泛传播。
同时，通过微信实时留言、消息推送等功能，学生在宿舍、教室、交通工具、公共场所、户外等地点就可以随时随地使用微信向教师提问并得到解答；教师利用微信，通过聊天、解答疑惑等互动形式加深与学生之间的联系，不仅可以优化师生关系，还可以提升师生互动的深度与广度。这种方式打破了高职院校思想政治教育以常规课堂教学为主的时空限制，对大学生的思想政治教育在空间和时间上都可以得到加强，从而增强了高职院校学生对思想政治教育的理解。
最后，通过调查数据显示，有50%的学生认为使用微信公众号作为思想政治教育是有用的，有31%的同学认为没有用，还有19%的同学选择不清楚，这一数据反映出了微信公众号与思想政治教育是可以相互发展的，也是完全有可能出现“拐点”的。
通过以上的说明与论证可以得出，微信公众号与思想政治教育是有“拐点”的，传统的思想政治教育是可以搭乘高速发展科技的列车共同发展，尽管传统的思想政治教育和现代的微信公众号平台存在诸多的困境，也难免会出现摩擦，但我相信不管时代如何发展，人们始终离不开思想政治教育的灌输，人们始终是需要思想政治教育使得自己在思想道德上的升华，从而使自己不断发展进步。因此，微信公众号与思想政治教育的拐点是一个必然的趋势，微信公众号与思想政治教育是可行的，是会出现拐点的。
三、微信公众号作为高职院校思想政治教育工作方法的实现
微信公众号平台因其操作的便捷性、人际交流的高时效性、内容推送的丰富性、消息推送的精准性等特点，符合青年学生群体的消费理念、生活方式、交流习惯和渠道等而深受年轻学生追捧。微信公众号涉及的行业比较多，竞争环境激烈，优质账号缺乏，因此高职院校思想政治教育工作在微信公众号上发展，既是一个机遇又是一个巨大的挑战。 高职院校思想政治教育工作的主要对象是青年大学生，随着社会的发展，大学生思想的一个突出特点就是开放和活跃，受社会流行性、趣味性内容影响。从科学技术的发展来看，信息网络技术及传播手段发生重大变革，互联网已成为高职院校学生获取信息的重要渠道和表达思想、交流感情的重要场所，可以满足师生的精神需求，可以产生潜移默化的教育作用。因此结合调查结果给出以下几点建议；
第一，加强和改进微信公众号的思想政治教育工作方法必须全面把握，总体推进，开拓创新
思想政治教育不仅仅是人格的修养，道德伦理，亦是人格情操，素质体现的重要教育方式，利用微信公众号进行思想政治教育工作是一项大工程，我们要结合实际情况出发，深入挖掘互联网对大学生带来的各方面好处的同时也要全方位、多角度去实施。既迎合大学生易接受微信公众号推广的政治教育工作又能达到学校、教师、社会的基本需求，为学校开展相关的政治教育起到一定的作用。
第二，微信公众号的思想政治教育工作方法应该表现内容丰富，形式多样
学校首先要建立有关思想政治教育专题的微信公众号，使之成为大学生获取信息、学习知识和交流思想的主流网络平台。这样就可以贴近实际、贴近生活、贴近学生，从而更好的适应大学生成长成才的需要。思想政治教育专题的微信公众号管理者应保证推送文章的质量，同时要多渠道推广，比如学校官网首页扫码下载客户端、电视台屏幕显示、微博二维码关注、跟其他有关于青年接受广的其他公众号互推转载等；周末、节假日要不间断，多推几篇文章，因为周末大家才有充裕的时间去点击阅读，这样不仅可以使用户形成依赖性，还可以提高用户对公众号的关注度和忠诚度。
第三，推送形式多样
如学校对教师评教、班级活动评比、联谊、相关文体活动、校内校外时事热点评论等激发学生积极发言，在法律范围内舆论自由，综合运用多种手段吸引学生点击和跟帖，有效引导网上舆论，加强微信公众号管理；另外在推送时进行分类，如大一大二大三分别推送什么内容，推送时间要精准，即时关注学生的思想动态，为下次推送做好铺垫并与学校发布相关事项达到同步。
第四，重视与用户沟通
利用微信公众号留言功能对大学生提出的相关问题和疑惑应及时答复并且提出相关的建议和意见，与学生建立互帮互助精神，主动适应大学生的需要，与学生日常学习、生活紧密结合，以增强其主动性接受公众号带来的作用。
第五，大力宣传让更多人知道学校有关思想政治教育方面的微信公众号
微信公众号要作为高职院校思想政治教育工作，首先就要在学校在大多数人都知道学校有关思想政治教育方面的微信公众号之后，就要增加公众号的关注量，学校可以以班级为单位作为宣传方式，把关于思想政治教育微信公众号的信息二维码图片发给各班班长要求其在班宣传并让每个同学都关注。在有广大的微信粉丝量之后，就要保证点击率的数量。
由于现在每个人都有关注很多的公众号，少则几十个，多则上百个，关注量过多就会造成只关注不浏阅的现象。为了避免这种现象应该加入一些娱乐方面的内容来提升浏览量，老师也可以在课堂上适当的介绍，给同学树立新阅览观念推荐同学去阅览，同时还要注重编辑技巧，例如在目录页下功夫，编辑制作抓人眼球的标题和标题配图，引入网络热词等来激发粉丝继续阅览的好奇心。
总而论之，在微信越来越普及的今天，当代大学生的思想政治教育工作又有了一个新的途径可以开展，微信公众号的广泛使用，为思想政治教育工作的创新带来一线生机。虽然思想政治教育工作在与微信的对接上存在一定难度，但是我们可以借鉴微信公众号被广为接受的方法，对思想政治教育工作进行调整，让其能被更多的学生所接受。
