慕课背景下高职办公自动化课程教学改革研究
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）04（c）-0118-02
信息技术的飞速发展必然会导致教育模式的创新，慕课就是在这样的背景下产生的。慕?n自出现起便在很短时间内迅速成为了在线教育的新宠，也成为了一种流行的学习方式。慕课打破了传统教学的壁垒，使得教育没有了国界，对高职教育来说是一个全新的挑战。因此，如何改革传统的教学方式，以适应时代发展的新要求，是值得人们研究的问题。
所谓慕课，其实就是大规模、开放的在线课程。借助在线课程，学生可以不受教学时间、空间的限制，根据自己的实际情况，随时随地进行课程学习。大规模在线课程的教学模式势必将会对学生的学习产生革命性的影响，给高职教育的教学方式带来深刻的变化。而高职办公自动化课程教学过程中，使用的主要设备就是计算机，与慕课的授课模式有着很大的关联。因此，在教学过程中积极结合慕课的授课模式，对课程教学进行改革创新十分必要。
1 高职办公自动化课程的教学现状与改革的必要性
近几年，随着教学改革的不断深入，现代化的教学体系逐渐取代传统的教学模式。随着计算机网络的发展，办公自动化课程的教学需求也在不断改变，传统的教学模式和方法已经在实际运用的过程中缺少先进的理论依据来指导，已经不适应现代化教学的需要，逐步影响了教学质量。
办公自动化课程作为江苏财会职业学院的一门公共基础课已有多年的历史，它的授课对象是高职即将毕业、走向社会的学生，在此之前，学生已经掌握了一定的计算机基础知识与应用技能。如今，随着信息技术的高速发展，计算机技术已深入各行各业，课程的教学内容和授课对象都有了很大的变化，如按传统教学模式授课，学生对已经“学过”、且与实际工作脱节的知识缺乏学习兴趣和主观能动性，进而产生厌学情绪。这些都为办公自动化课程的教学带来了一些困难，具体表现在如下几个方面。
1.1 重视度不够，课程规划不合理
现阶段，高职院校对办公自动化这种基础课程教学重视程度相对弱一些，教学质量受到不同层次的影响。在高职教学过程中，很多教师对计算机课程教学缺乏正确的认识，使计算机课程的教学方向发生偏差，尤其是对非计算机专业的学生进行授课时，很多教师并不重视，规划课程目标不明确，关注程度较低，难免影响计算机课程的教学水平。这种现象在高职院校计算机课程教学中经常出现，直接影响到教学质量，不利于计算机类课程在高职院校的发展。
1.2 教学一概而论，不能满足不同专业的需要
如今，计算机技术在各行各业的工作中应用非常广泛，但不同行业应用的侧重点不同。对于非计算机专业的学生，如会计、审计、财务管理等专业要熟练使用Excel；行政文员、文秘等专业要熟练使用Windows系统和Word；金融、保险等专业要求熟练使用PPT。但是，目前办公自动化课程教学的基础内容仍局限于计算机基础理论、Windows、Office、操作、网络技术、多媒体技术等方面，没有充分考虑学生的专业特点和侧重点。而对计算机专业的学生来说，计算机的基础知识比较简单且容易掌握，学生缺乏兴趣，很多学生不注意听课，在课堂上利用计算机等设备玩游戏，进而出现厌学情绪，以至于最终没有达到教学目标，学生没有掌握应有的计算机应用能力。这些都给高职院校造成了许多负面影响。
办公自动化作为一门公共基础课，授课学生的专业是不同的，而当前的教学模式对不同专业的学生“一概而论”，缺乏课程知识点与学生专业的联系与对接，缺少适应不同行业需求的灵活性。因此，高职院校办公自动化课程应进行统一、合理规划，融入创新意识，针对计算机课程教学特色进行改革，科学计划计算机考核标准，构建系统的考核要求，贯彻落实高效率的素质教育。
1.3 教师知识结构不合理，缺乏专业知识和技能
高职院校的计算机课程教师，基础知识和技能比较扎实，但是由于大部分教师没有在企业工作的经历和经验，缺少接触实际工作的机会，缺乏专业知识和技能，不能很好的将课程上升到专业技能的高度，导致学生走上工作岗位后不能很快地适应工作环境和要求。慕课可以帮助教师在巩固现有的知识和技能的基础上，提高专业知识和技能。
1.4 教学手段单一，不适应时代发展需要
办公自动化课程中大多数内容的实践性非常强。现阶段主要的教学方式是教学通过教师端播放操作，学生观看并练习，其中许多知识点的操作步骤较多且琐碎。教师如果频繁暂停操作让学生进行练习，会打乱整个课程体系；如果长时间讲解也会导致学生没有操作练习的机会，进而会对前面的知识点有所淡忘。另外，学生的水平参差不齐，整个操作过程很难被所有的学生完全记住。课堂教学也只有45 min，教学结束后，整个操作演示过程也就结束，不能再现，学生很难开展重复性学习。这样单向的、填鸭式的教学手段不适应课堂教学，也很难提高学生的积极性和学习水平。
1.5 学生水平参差不齐，缺乏学习能力
高职院校的学生构成复杂，学习能力差异很大。这些学生在同一个课堂上学习相同的内容，势必会影响课堂教学效率，再加上学生学习的主动性和积极性相对较差，很难达到预期的教学目标。慕课作为学生平时课堂学习的补充，可以很大程度上解决这个问题。学生可以不受时空限制，根据自身情况及时调整学习进度，随时随地开展学习。学生能力较弱的学生可以反复学习，学生能力较强的学生可以提前预习，甚至可以补充学习课堂外的相关知识和技能。 1.6 缺少对计算机思维的培养，不利于学生的后续学习
当前办公自动化课程的教学注重对学生操作技能的培养，但随着信息技术的发展，新的计算机技术不断涌现，慢慢超出了课堂教学的范围。因此，仅仅在课堂上教会学生使用几款常用的办公软件，缺乏对学生计算机思维的培养，不利于学生的后续学习，也不利于培养学生在今后工作中独立自主的学习新知识、新技能的能力。
2 慕课背景下办公自动化课程教学改革的思路
2.1 改革教学方式，促进多元化学习
针对办公自动化课程信息量大、知识更新快、学生基础差异大等特点，必须借助多种手段，进行教学方式的改革。
2.1.1 转变思想，树立新的教学理念
树立“以学生为本，面向应用，培养创新意识”的教学理念，由“教师为中心”转变为“以学生为中心”、使学生由被动学习转变为“主动学习、创新学习”等。
2.1.2 强化案例教学，细化知识点
长期的教学实践证明，基于案例驱动的教学方法有利于激发学生的学习兴趣，提高学习效率。然而，在传统的教学中为了突出案例的实用性，一个案例一般包含多个知识点，学生需要一节课或两节课的时间来完成案例制作，这样的案例知识点多，学生即使完成制作也是依葫芦画瓢，缺乏的知识点的思考及应用的延伸，对于学习能力弱的同学更是雪上加霜。因此，这样的案例并不适合慕课。慕课在电脑上学习的时间不宜太长，每个案例教学时长宜在8～12 min之间，因此，必须对强化基于知识点的教学案例的设计，让学生更加牢固的掌握每个知识点。
2.1.3 制作教学视频，重构学习流程
教师可以利用慕课的网络教学形式，向学生提供更多学习资源，以获得更好的教学效果。教师可以根据不同的知识点及案例特点，制作一些微视频及授课录像，将慕课引入课堂。教师讲授与视频播放相结合，利用慕课资源实现翻转课堂重构学习流程，并运用翻转课堂、小组讨论、辅导答疑等教学方法辅助教学，促进学生对知识的吸收、内化和迁移。
2.1.4 设计课程作业，巩固拓展知识
在授课过程中，教师必须设计能体现课程重难点、且难易适中的课堂作业，以便学生能够及时巩固所学的知识。教师在设计课程作业时，要本着实用性和趣味性的原则，将新旧知识点结合起来，用文字描述、多媒体等方式呈现，从而更好地激发学生学习的主动性和积极性，达到综合应用知识和拓展能力的效果。
2.2 转变教师角色，适应慕课时代的需要
办公自动化课程的课堂教学方式主要是教师讲授和学生操作，由于班级人数多、教学内容多等原因，在大多数课堂上，师生互动并不多。当引入慕课的教学方式之后，教师不再是单一的课堂讲授者，而是变转成了教学的设计者、组织者和考核者。慕课并不??代替教师，也不会减轻教师的教学任务，慕课给教师的教学活动留下了很大的空间。课前，教师可以设计一些10 min左右的课程微视频；课中，教师有效地组织课堂教学，通过视频教学不断刺激学生集中注意力，提高教学效果。另外，还需要设计一些巧妙的问题，激发学生的思考热情，并培养他们的思考意识；课后，教师对整个教学过程中学生的效果学习进行考核，掌握学生在各个环节中的表现，及时调整教学手段和教学方法，达到良好的教学效果。
2.3 改革评价方式
慕课的教学内容、教学组织形式、学习方式与传统课堂教学存在较大的差异，因此，评价方式也应该有所不同。在教学过程中，可以采用线上和线下评价相结合的方式，一方面，可以通过慕课在线测评、作业的方式，对学生进行阶段性评价；另一方面，线下评价着重对学生进行情感评价，提高学生学习的积极性和主动性；最后，以学生统考成绩为主要依据，结合学生阶段性评价和情感评价的成绩，得出比较客观的评价结果。
3 结语
慕课以其大规模、在线、开放性的特点给传统教育带来很大的影响。科学、理性地认识并应用慕课理念，能够弥补传统课堂教学的不足，提高教学效率。因此，加深对慕课理念在高职课程教学改革中的相关研究，有着积极且重大的意义。
